镇卫生院疫情值班制度

PAGE镇卫生院疫情值班制度一、总则（一）制度目的为有效应对突发公共卫生事件，特别是新冠肺炎疫情，确保镇卫生院在疫情期间各项工作的正常运转，保障医疗服务的连续性和安全性，特制定本疫情值班制度。（二）适用范围本制度适用于镇卫生院全体工作人员，包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等。（三）制定依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，以及国家和地方卫生健康部门关于疫情防控工作的要求制定。二、值班安排（一）值班人员构成1.临床科室：由各临床科室医生、护士轮流值班。值班医生应具备执业医师资格，熟悉常见疾病的诊断和治疗，能够独立处理一般医疗问题；值班护士应具备护士执业资格，熟练掌握基础护理操作技能。2.医技科室：检验科、放射科、药剂科等医技科室根据工作需要安排值班人员。值班人员应熟悉本科室业务，能够及时准确地完成各项检查和检验工作。3.行政后勤科室：办公室、财务科、总务科等行政后勤科室安排人员参与值班。值班人员负责处理行政事务、保障物资供应、维护医院秩序等工作。（二）值班时间1.工作日值班：周一至周五，每天安排24小时值班。值班人员应于当日上午8:00到岗，次日上午8:00离岗。2.节假日值班：周六、周日及法定节假日，每天安排24小时值班。值班人员应于节前最后一个工作日下午5:00到岗，节后第一个工作日上午8:00离岗。（三）值班周期1.临床科室：根据科室人员数量和工作任务，合理安排值班周期。一般每周安排12次值班，确保每位工作人员在一个月内至少值班一次。2.医技科室：根据科室业务量，安排值班周期。原则上每月值班次数不少于4次。3.行政后勤科室：根据科室工作性质和人员数量，安排值班周期。一般每季度值班一次。（四）值班排班原则1.公平公正原则：按照科室人员数量、职称、工作年限等因素，合理安排值班人员，确保每位工作人员都有机会参与值班。2.合理搭配原则：根据工作需要，合理搭配不同专业、不同职称的人员值班，确保值班期间各项工作能够顺利开展。3.劳逸结合原则：避免连续值班，保证值班人员有足够的休息时间，防止因疲劳导致工作失误。（五）值班表制定与公示1.值班表制定：由医院办公室负责制定年度值班表。各科室应在每年12月底前将本科室人员名单报办公室，办公室根据人员情况和排班原则制定值班表。2.值班表公示：值班表经医院领导审核后，于每年1月1日前在医院公告栏公示，同时通过医院内部办公系统发布，确保全体工作人员知晓。三、值班职责（一）临床值班医生职责1.患者诊治：负责接待、诊治来院就诊的患者，认真询问病史，进行体格检查，开具必要的检查检验申请单，做出初步诊断并给予相应的治疗措施。2.病情观察：对留观患者进行密切病情观察，及时记录患者的生命体征、症状变化等情况。如发现病情变化或突发紧急情况，应立即采取相应的救治措施，并向上级医生报告。3.医嘱处理：准确下达医嘱，包括药物治疗、护理措施、饮食要求等，并及时督促护士执行医嘱。对医嘱的执行情况进行检查和记录。4.会诊协调：对于疑难病症患者，及时组织相关科室会诊，协助会诊医生进行病情讨论和制定治疗方案。5.医疗文书书写：认真书写门诊病历、急诊病历、住院病历等医疗文书，确保病历内容真实、准确、完整、规范。6.疫情防控：严格执行疫情防控相关规定，对发热患者进行详细询问和登记，按照规定流程进行处置。做好病房的消毒隔离工作，防止交叉感染。（二）临床值班护士职责1.护理操作：按照医嘱为患者进行各项护理操作，如注射、输液、换药、吸氧等，确保操作规范、安全、有效。2.病情观察：密切观察患者的病情变化，包括生命体征、意识状态、伤口情况等，及时发现异常并报告医生。3.生活护理：协助患者进行生活护理，如翻身、拍背、口腔护理、皮肤护理等，满足患者的基本生活需求。4.医嘱执行：严格执行医嘱，准确无误地执行各项治疗措施。对医嘱的执行情况进行详细记录，包括用药时间、剂量、患者反应等。5.病房管理：保持病房整洁、安静、舒适，做好病房的通风换气和消毒工作。负责病房物品的管理和维护，确保医疗设备正常运行。6.疫情防控：协助医生做好发热患者的隔离和转运工作，按照规定做好个人防护。加强病房内患者及家属的疫情防控宣传教育，引导其遵守防控规定。（三）医技值班人员职责1.检验人员职责：负责各类检验标本的采集、接收、检测和报告工作。严格按照操作规程进行检验操作，确保检验结果准确可靠。及时审核检验报告，发现异常结果及时与临床科室沟通。2.放射人员职责：负责X线、CT、MRI等放射检查的操作和诊断工作。认真核对患者信息，严格遵守放射防护规定，确保检查安全。及时出具放射诊断报告，为临床诊断提供依据。3.药剂人员职责：负责药品的调配、发放和管理工作。严格执行药品管理制度，确保药品质量安全。认真审核处方，准确调配药品，向患者交代用药方法和注意事项。做好药品的盘点和库存管理工作。（四）行政后勤值班人员职责1.办公室值班人员职责：负责接听医院值班电话，记录并传达重要信息。处理医院日常行政事务，如文件收发、印章管理、车辆调度等。协助医院领导处理突发事件，协调各科室之间的工作。2.财务科值班人员职责：负责医院财务收支的核算和管理工作。处理门诊收费、住院结算等业务，确保收费准确无误。做好财务数据的统计和报表编制工作，为医院财务管理提供数据支持。3.总务科值班人员职责：负责医院后勤保障工作，包括水电暖供应、设备维修、物资采购等。及时处理后勤设施设备故障，保障医院正常运转。加强医院安全保卫工作，维护医院秩序。四、值班交接（一）交接时间值班人员应在交接班时间前15分钟到达指定地点进行交接，确保交接工作顺利进行。（二）交接内容1.患者情况：交接患者的病情变化、治疗措施、医嘱执行情况等。重点交接危重症患者和特殊患者的情况。2.医疗文书：交接门诊病历、急诊病历、住院病历、检查检验报告等医疗文书的书写和存放情况。3.药品物资：交接病房内的药品、医疗器械、办公用品等物资的数量和使用情况。4.设备设施：交接医疗设备、水电暖设施等的运行情况，如有故障应详细说明。5.未完成工作：交接尚未完成的工作任务及下一步工作计划，确保接班人员能够及时跟进。（三）交接方式1.口头交接：值班人员应进行面对面的口头交接，确保交接内容清晰、准确。交接过程中应认真倾听，如有疑问及时询问。2.书面交接：对于重要事项和关键信息，应进行书面记录，并双方签字确认。书面交接记录应包括交接时间、交接人、接交人、交接内容等。五、值班纪律（一）考勤纪律1.值班人员应严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前向科室负责人和医院办公室请假，并安排好替班人员。2.医院办公室负责对值班人员的考勤情况进行检查和记录，对违反考勤纪律的人员按照医院相关规定进行处理。（二）工作纪律1.值班人员应坚守岗位，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。严禁在值班期间从事与工作无关的事情，如玩手机、玩游戏、看电视等。2.严格遵守医疗操作规程和疫情防控规定，确保医疗安全和疫情防控工作落实到位。对因工作失误或违反规定导致的医疗事故和疫情传播事件，将依法依规追究相关人员的责任。3.保持通讯畅通，值班期间手机应24小时开机，以便及时接收医院的工作指令和患者的求助信息。（三）廉洁纪律1.值班人员应严格遵守廉洁自律的各项规定，不得接受患者及其家属的红包、礼品、宴请等。严禁利用职务之便谋取私利。2.医院加强对值班人员的廉洁教育和监督检查，对违反廉洁纪律的行为严肃查处。六、值班保障（一）物资保障1.医院总务科应确保值班期间各类物资的充足供应，包括防护用品、药品、医疗器械、办公用品等。定期对物资进行盘点和补充，确保物资储备满足疫情防控和医疗工作的需要。2.建立物资应急调配机制，当物资短缺时，能够及时调配其他科室或从外部紧急采购，确保值班工作不受影响。（二）设备保障1.医院设备科应定期对医疗设备进行维护保养，确保设备正常运行。在疫情期间，加强对重点设备的巡检和监测，及时排除设备故障。2.建立设备应急维修机制，配备必要的维修人员和维修工具，确保在设备出现故障时能够及时维修，保障医疗工作的连续性。（三）后勤保障1.总务科应做好医院的水电暖供应、环境卫生保洁等后勤保障工作。加强对医院食堂的管理，确保值班人员能够按时就餐，提供安全卫生的餐饮服务。2.加强医院安全保卫工作，增加安保人员巡逻频次，确保医院秩序安全稳定。做好消防设施设备的检查和维护，确保消防安全。（四）培训保障1.医院定期组织值班人员进行业务培训和疫情防控知识培训，提高值班人员的业务水平和应急处置能力。培训内容包括常见疾病的诊断治疗、疫情防控政策法规、防护技能、应急处置流程等。2.鼓励值班人员参加线上线下的培训课程和学术交流活动，不断更新知识结构，提升综合素质。七、值班监督与考核（一）监督机制1.医院成立疫情值班监督小组，由医院领导、纪检部门人员和相关科室负责人组成。监督小组定期对值班情况进行检查，包括值班人员在岗情况、工作纪律执行情况、医疗服务质量等。2.设立值班监督举报电话和邮箱，接受患者、家属及社会各界的监督举报。对举报内容及时进行调查核实，对违反值班制度的人员严肃处理。（二）考核办法1.建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行量化考