医院卫生保洁检查制度

PAGE医院卫生保洁检查制度一、总则1.目的为加强医院卫生保洁管理，提高医院环境卫生质量，保障患者、医护人员的健康与安全，特制定本检查制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有区域的卫生保洁工作检查，包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼、后勤楼以及医院周边环境等。3.职责分工医院保洁管理部门负责制定卫生保洁检查计划、标准和流程。组织实施日常检查、定期检查和专项检查工作。对检查结果进行汇总、分析和通报，提出整改意见并跟踪整改情况。各科室负责人负责本科室区域卫生保洁工作的监督和指导。配合保洁管理部门的检查工作，及时反馈本科室区域卫生问题。保洁人员按照卫生保洁标准和要求，认真做好各自负责区域的卫生清洁工作。对检查中发现的问题及时进行整改，并积极配合相关部门的复查。二、卫生保洁标准1.病房区域地面清洁无污渍、无杂物、无水渍，保持光亮。每日湿式清扫，定期进行深度清洁和消毒。病床及床头柜床单、被套、枕套清洁、平整、无污渍，定期更换。病床及床头柜表面清洁，无灰尘、无污渍。卫生间便器清洁无异味，定期消毒。洗手池、水龙头、镜子等清洁光亮，无污渍、无水渍。地面干燥，无积水、无污渍。卫生间内配备的卫生纸、洗手液等用品充足，摆放整齐。门窗及玻璃门窗框清洁无灰尘，玻璃明亮洁净，无污渍、无手印。2.门诊区域候诊区地面清洁，座椅摆放整齐，无污渍、无杂物。宣传栏、指示牌等表面清洁，无灰尘、无污渍。诊室桌面、诊疗设备等清洁，无灰尘、无污渍。病历、检查报告等摆放整齐。地面清洁，垃圾及时清理。公共卫生间参照病房卫生间卫生标准执行，保持清洁无异味，设施完好。3.医技楼区域检查室、实验室仪器设备表面清洁，无灰尘、无污渍，定期进行维护保养。实验台面清洁，实验废弃物及时清理，按照相关规定处理。地面清洁，保持整洁。走廊及楼梯地面、扶手清洁，无灰尘、无污渍。墙壁无灰尘、无蜘蛛网。4.行政楼及后勤楼区域办公室桌面、文件柜等清洁整齐，办公用品摆放有序。地面清洁，无杂物。门窗玻璃清洁，室内空气清新。会议室桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁。会前会后及时清理，保持整洁。公共区域走廊、楼梯、电梯间等参照门诊医技楼公共区域卫生标准执行。5.医院周边环境道路及停车场地面清洁，无垃圾、无杂物，定期进行清扫和冲洗。绿化区域无杂草、杂物，定期修剪和养护。建筑物外立面保持清洁，无污渍、无乱张贴。三、检查计划1.日常检查保洁管理部门安排专人每日对医院各区域进行巡查，重点检查卫生保洁质量、设施设备完好情况等。检查人员按照卫生保洁标准，采用实地查看、抽样检查等方式进行检查，并做好检查记录。2.定期检查每周组织一次全面的定期检查，由保洁管理部门负责人带队，各科室负责人及相关人员参与。定期检查涵盖医院所有区域，对卫生保洁工作进行详细评估，检查结果形成书面报告。3.专项检查根据医院实际情况和工作需要，不定期开展专项检查。如传染病防控期间的卫生消毒专项检查、重点科室环境卫生专项检查等。专项检查制定专门的检查方案，明确检查重点和标准，确保检查工作针对性强、效果显著。四、检查流程1.准备阶段检查人员提前熟悉检查区域、内容和标准，准备好检查工具，如检查表、相机等。通知被检查科室或区域的负责人及保洁人员，告知检查时间、范围和要求。2.实施阶段检查人员按照预定路线和方法，对各区域卫生保洁情况进行逐一检查。采用现场查看、询问保洁人员、查阅相关记录等方式，全面了解卫生保洁工作落实情况。对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、位置、责任人等信息。3.反馈阶段检查结束后，检查人员及时向被检查科室或区域负责人反馈检查结果，提出存在的问题和整改要求。对问题较为严重的区域，下达书面整改通知书，明确整改期限和责任人。4.整改阶段被检查科室或区域负责人组织保洁人员对存在的问题进行整改。整改过程中，保洁管理部门进行跟踪指导，确保整改工作按要求落实到位。5.复查阶段在整改期限结束后，保洁管理部门组织对整改区域进行复查。复查合格后，方可视为该问题已解决；如复查仍不合格，将对相关责任人进行进一步处理。五、检查结果处理1.通报表扬对于卫生保洁工作表现优秀的科室或个人，予以全院通报表扬，并给予适当的奖励，如奖金奖励、荣誉证书等。2.责令整改对检查中发现的一般性卫生问题，下达整改通知书，责令相关科室或保洁人员限期整改。整改期限一般不超过[X]个工作日。3.经济处罚对于多次整改仍不合格或卫生问题严重影响医院环境和形象的，给予经济处罚。处罚金额根据问题严重程度确定，一般为[X]元至[X]元不等。4.辞退处理对于违反医院卫生保洁规定且屡教不改、造成恶劣影响的保洁人员，予以辞退处理。六、培训与教育1.保洁人员培训定期组织保洁人员进行业务培训，培训内容包括卫生保洁标准、清洁消毒知识、操作技能等。邀请医院感染控制专家、专业培训师等进行授课，提高保洁人员的专业水平。培训后进行考核，考核结果与保洁人员绩效挂钩。2.全员教育通过医院内部宣传栏、电子显示屏、培训讲座等形式，向全体医护人员、患者及家属宣传医院卫生保洁的重要性和相关要求。开展卫生保洁知识普及活动，提高大家爱护医院环境的意识，共同维护医院良好的卫生秩序。七、监督与投诉处理1.内部监督医院设立专门的卫生保洁监督小组，由保洁管理部门负责人、各科室代表等组成。监督小组定期对卫生保洁检查制度的执行情况进行监督检查，确保制度有效落实。2.投诉处理设立投诉渠道，如投诉电话、邮箱、意见箱等，并