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文档简介

PAGE收费站卫生清洁制度一、总则1.目的为加强收费站卫生管理,创造整洁、舒适、文明的工作和通行环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于[公司/组织名称]所属各收费站区域,包括收费车道、收费亭、办公楼、食堂、宿舍、公共卫生间等场所。3.职责分工收费站站长负责全面卫生管理工作的监督与指导。各收费班组组长负责本班组责任区域的卫生清洁安排与检查。全体收费站工作人员负责各自工作岗位及分担区域的日常卫生清洁。二、卫生标准与要求收费车道1.车道地面无杂物、无积水、无明显污渍,保持干净整洁。每日班前、班后使用扫帚、拖把等工具进行清扫,如遇特殊污染及时清理。2.收费设备表面清洁,无灰尘、无污渍。每日使用干净抹布擦拭键盘、显示器、栏杆机等设备。3.车道两侧防撞桶、隔离墩等设施外观清洁,无污垢、无损坏。定期进行擦拭和检查。4.收费岛台面整洁,无杂物堆积。随时清理台面垃圾,保持良好秩序。收费亭1.亭内地面干净,无纸屑、烟头、痰迹等垃圾。每日清扫,定期拖地。2.收费桌椅摆放整齐,表面清洁,无灰尘。每日擦拭桌椅。3.票据、票箱摆放有序,保持清洁。定期清理票据和票箱表面灰尘。4.亭内墙壁、门窗玻璃干净,无灰尘、无污渍。每月至少进行一次全面擦拭。办公楼1.办公室地面清洁,无杂物、无污渍。每日上班前进行清扫。2.办公桌椅、文件柜等摆放整齐,表面干净。每日擦拭办公设备。3.文件资料摆放有序,桌面保持整洁。定期整理文件,清理桌面杂物。4.会议室、接待室等公共区域保持整洁,桌椅摆放整齐,地面、门窗清洁。使用后及时清理。5.楼梯、走廊地面干净,扶手无灰尘。每日清扫,定期擦拭扶手。食堂1.餐厅地面、桌面清洁,无油污、无食物残渣。每餐结束后及时清扫、擦拭。2.厨房操作间台面、炉灶、厨具等清洁卫生,无油污、无杂物。每日进行全面清洁,定期消毒厨具。3.食品储存区域保持清洁,食品摆放整齐,无过期变质食品。定期清理库存,检查食品质量。4.餐厅门窗、墙壁干净,通风良好。定期进行清洁和消毒。宿舍1.宿舍地面干净,无垃圾、无污渍。每日清扫,定期拖地。2.床铺、桌椅摆放整齐,个人物品整理有序。保持宿舍内务整洁。3.门窗玻璃干净,室内通风良好。定期擦拭门窗,保持空气清新。4.公共卫生间清洁卫生,无异味,便池、洗手池等设施干净。每日定时清扫、消毒,随时清理垃圾。公共卫生间1.卫生间地面、墙面清洁,无积水、无污渍。每日进行清扫,定期消毒。2.便池、马桶清洁,无污垢,定期进行冲洗和消毒。3.洗手池干净,水龙头、镜子无污渍。随时擦拭洗手池,保持干爽。4.卫生间内无异味,通风良好。定期检查通风设备,及时清理垃圾。三、清洁频次与时间安排日常清洁1.收费车道、收费亭、办公楼各办公室、公共卫生间等区域每日进行班前、班后清扫,保持随时整洁。2.食堂每餐前后进行清洁,确保用餐环境卫生。3.宿舍每日进行内务整理和地面清扫。定期清洁1.收费设备每周进行一次深度清洁,包括擦拭设备内部灰尘等。2.收费岛台面、栏杆机等设施每周至少擦拭一次。3.办公楼会议室、接待室等公共区域每周进行一次全面清洁。4.食堂厨房每月进行一次全面消毒和深度清洁。5.宿舍门窗玻璃每月擦拭一次。6.公共卫生间每周进行一次全面消毒。特殊时期清洁1.节假日、重大活动期间,提前对各区域进行全面清洁和消毒,确保环境整洁。2.遇有恶劣天气后,及时对收费站区域进行清扫,如清理车道积水、杂物等。四、清洁流程与操作规范地面清洁1.首先使用扫帚清扫地面杂物、灰尘等,然后用拖把蘸适量清洁剂拖地,最后用清水冲洗干净,拖干地面水渍。2.对于油污较重的地面,可先喷洒专用油污清洁剂,待其溶解后再进行清扫和拖地。桌面及设备清洁1.使用干净抹布蘸适量清水或专用清洁剂擦拭桌面、设备表面,按照从左到右、从上到下的顺序进行擦拭,确保无灰尘、无污渍。2.对于键盘、鼠标等缝隙较多的设备,可使用小刷子轻轻清理灰尘。门窗玻璃清洁1.先用湿布擦拭玻璃表面灰尘,然后用玻璃清洁剂喷洒在玻璃上,再用干净的报纸或专用玻璃擦反复擦拭,直至玻璃光亮透明。2.擦拭门窗边框时,注意清理缝隙中的灰尘。卫生间清洁1.先清理卫生间垃圾,然后依次用清洁剂擦拭洗手池、便池、马桶等设施,去除污渍。2.用消毒水对卫生间进行全面消毒,包括地面、墙面、设施等,消毒后通风换气。厨房清洁1.清理厨房台面杂物,用清洁剂擦拭台面、炉灶、厨具等,去除油污。2.对厨具进行分类消毒,可采用高温消毒或化学消毒方法。3.清洁食品储存区域,整理食品,清理过期变质食品。五、卫生检查与考核1.收费站成立卫生检查小组,由站长担任组长,各班组组长为成员。2.卫生检查小组定期对收费站各区域进行卫生检查,检查频次为每周至少一次。3.检查内容按照本制度规定的卫生标准与要求进行,对各区域卫生状况进行评分。4.对于卫生不达标的区域,责令相关责任人立即整改,并记录在案。5.将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系,与员工奖金、评优等挂钩。对卫生工作表现优秀的个人和班组进行表彰和奖励,对不达标的进行批评和处罚。六、清洁用品管理1.设立清洁用品专用仓库,统一存放各类清洁工具和清洁剂等用品。2.建立清洁用品台账,详细记录清洁用品的采购、领用、库存等情况。3.按照实际需求定期采购清洁用品,确保库存充足。4.清洁用品的领用需填写领用申请表,经相关负责人批准后领取。5.对清洁用品的使用进行监督,避免浪费和滥用。七、员工培训与教育1.定期组织员工进行卫生清洁知识和技能培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、操作规范等。2.通过培训,提

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