西环加油站卫生责任制度

PAGE西环加油站卫生责任制度一、总则（一）目的为加强西环加油站的卫生管理，营造整洁、舒适、安全的工作和经营环境，保障员工身体健康，提升加油站形象，特制定本卫生责任制度。（二）适用范围本制度适用于西环加油站全体员工及进入加油站区域的所有人员。（三）卫生管理原则1.预防为主原则：通过加强日常卫生管理，预防疾病传播，减少卫生问题对员工和顾客健康的影响。2.全员参与原则：加油站全体员工应积极参与卫生管理工作，明确各自的卫生责任，共同维护加油站的环境卫生。3.持续改进原则：根据实际情况和相关要求，不断完善卫生管理制度和措施，持续提高卫生管理水平。二、卫生管理组织机构及职责（一）卫生管理领导小组成立以加油站站长为组长，各部门负责人为成员的卫生管理领导小组。领导小组负责全面领导和监督加油站的卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，协调解决卫生管理工作中的重大问题。（二）职责分工1.站长职责全面负责加油站的卫生管理工作，确保卫生管理工作符合相关法律法规和行业标准。组织制定和修订卫生责任制度，明确各部门和人员的卫生职责。定期检查加油站的卫生状况，对发现的问题及时督促整改。协调与外部相关部门的关系，确保加油站的卫生管理工作得到有效支持。2.各部门负责人职责负责本部门的卫生管理工作，组织本部门员工落实卫生责任制度。定期对本部门的卫生状况进行检查，及时发现和解决卫生问题。对本部门员工进行卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。配合加油站卫生管理领导小组的工作，积极参与加油站的卫生管理活动。3.员工职责严格遵守卫生责任制度，做好本岗位的卫生工作。积极参加加油站组织的卫生培训和活动，提高自身的卫生意识和素质。发现卫生问题及时报告，主动参与卫生整改工作。爱护环境卫生设施，正确使用卫生清洁工具。三、卫生区域划分及责任（一）加油作业区1.加油机及周边区域责任人员：加油员卫生要求：加油机外观保持清洁，无油污、灰尘；加油机周边地面无杂物、积水，定期进行清扫和拖地。加油枪、胶管等设备使用后及时清理，保持干净。2.加油岛责任人员：加油员卫生要求：加油岛台面清洁，无污渍、杂物；加油岛周边地面干净，无油污、垃圾。3.油罐区责任人员：计量员卫生要求：油罐区地面保持清洁，无油污、杂草；油罐及附属设施外观整洁，定期进行擦拭；油罐区周围的排水系统畅通，无堵塞。（二）便利店区域1.货架及商品陈列区责任人员：便利店营业员卫生要求：货架摆放整齐，商品陈列有序，无灰尘、污渍；商品表面清洁，无破损、变质。定期对货架和商品进行擦拭和整理。2.收银台及周边区域责任人员：便利店营业员卫生要求：收银台台面干净，无杂物、票据；周边地面清洁，无垃圾、积水。收银设备保持清洁，正常运行。3.仓库责任人员：便利店营业员卫生要求：仓库货物分类存放，摆放整齐；仓库地面、货架清洁，无灰尘、杂物；仓库内通风良好，无异味。定期对仓库进行盘点和清理。（三）办公区域1.办公室责任人员：办公室人员卫生要求：办公桌椅摆放整齐，桌面干净，文件资料整理有序；地面清洁，无垃圾、杂物；门窗玻璃干净明亮。定期对办公室进行清扫和整理。2.会议室责任人员：办公室人员卫生要求：会议桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁；会议室内设备正常运行，无灰尘、污渍。会议结束后及时清理会议室。3.卫生间责任人员：保洁员卫生要求：卫生间地面、墙面清洁，无污渍、积水；洗手池、水龙头、便器等设施干净，无异味；卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。定时对卫生间进行消毒。（四）公共区域1.站区道路责任人员：保洁员卫生要求：站区道路保持清洁，无杂物、垃圾；定期进行清扫和冲洗，确保道路畅通、整洁。2.停车场责任人员：保洁员卫生要求：停车场地面干净，无油污、积水；停车线清晰，车辆停放有序。定期对停车场进行清扫和整理。3.绿化带责任人员：绿化养护人员卫生要求：绿化带内无杂草丛生，花卉、树木生长良好；定期进行修剪和浇水，保持绿化美观。四、卫生清洁标准及要求（一）日常清洁1.每日营业前，各责任人员应对负责区域进行全面清扫，清除垃圾、杂物，擦拭设备和设施表面。2.营业期间，保持责任区域的环境卫生，及时清理顾客产生的垃圾，随时擦拭被污染或弄脏的设备和设施。3.每日营业结束后，对责任区域进行彻底清洁，包括地面清扫、设备擦拭、物品整理等，确保次日营业环境整洁。（二）定期清洁1.每周对加油机、油罐区、便利店货架、办公桌椅等进行深度清洁，去除顽固污渍。2.每月对卫生间进行全面消毒，包括墙面、地面、便器、洗手池等，消毒时间不少于30分钟。3.每季度对仓库进行盘点和清理，检查货物质量，清理过期、变质商品，同时对仓库进行全面清洁。（三）特殊清洁1.在遇到特殊情况，如油品泄漏、顾客大量洒落物品等，应及时组织人员进行专项清洁，确保环境安全和卫生。2.根据季节特点和卫生要求，适时增加清洁频次和深度，如夏季加强蚊虫防治，冬季做好保暖设施清洁等。（四）清洁工具及用品管理1.配备齐全的卫生清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等，并定期检查工具的完好性，及时更换损坏的工具。2.清洁工具应分类存放于指定地点，摆放整齐，便于取用。3.清洁用品应按照规定的使用方法和剂量使用，避免浪费和环境污染。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查：由各部门负责人每日对本部门责任区域进行巡查，及时发现和解决卫生问题。2.定期检查：卫生管理领导小组每周组织一次全面的卫生检查，对加油站各区域的卫生状况进行检查和评估。3.不定期抽查：站长或卫生管理领导小组成员不定期对加油站的卫生情况进行抽查，重点检查卫生死角和易出现问题的区域。（二）检查内容1.卫生区域的清洁程度，包括地面、墙面、设备设施表面等是否干净、无污渍。2.卫生责任制度的落实情况，各责任人员是否履行职责，按时完成卫生清洁工作。3.卫生设施的配备和使用情况，如垃圾桶、卫生纸、清洁工具等是否齐全、完好，是否正常使用。4.环境卫生的整体效果，是否整洁、有序，有无异味。（三）考核标准1.对在卫生检查中表现优秀的部门和个人，给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对卫生不达标的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改。整改后仍不符合要求的，按照加油站绩效考核制度进行相应的处罚，如扣除绩效奖金、警告处分等。六、卫生培训与教育（一）培训计划1.制定年度卫生培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训计划应根据加油站的实际情况和员工的卫生需求进行制定，确保培训的针对性和实效性。（二）培训内容1.卫生法律法规和行业标准，使员工了解卫生管理的相关要求和规范。2.卫生知识和技能，如清洁方法、消毒技巧、个人卫生注意事项等，提高员工的卫生意识和操作水平。3.卫生责任制度，明确各部门和人员的卫生职责，确保员工熟悉并遵守卫生责任制度。（三）培训方式1.集中培训：定期组织全体员工参加卫生培训，邀请专业人员进行授课，系统讲解卫生知识和技能。2.现场培训：在日常工作中，由各部门负责人对本部门员工进行现场培训，针对实际操作中的卫生问题进行指导和纠正。3.线上培训：利用网络平台，发布卫生培训资料和视频，供员工自主学习，方便员工随时获取卫生知识。（四）培训效果评估1.通过考试、实际操作等方式对员工的卫生培训效果进行评估，了解员工对卫生知识和技能的掌握程度。2.根据培训效果评估结果，对培训计划进行调整和完善，不断提高培训质量。七、环境卫生维护与改进（一）环境设施维护1.定期检查加油站的环境卫生设施，如垃圾桶、排水系统、通风设备等，确保设施正常运行。2.对损坏的环境卫生设施及时进行维修或更换，保证环境卫生设施的完好性。（二）环境卫生改进措施1.根据卫生检查和顾客反馈的问题，及时分析原因，制定针对性的改进措施。2.定期对环境卫生管理工作进行总结和分析，不断完善