农村公共卫生间管理制度

PAGE农村公共卫生间管理制度一、总则（一）目的为加强农村公共卫生间的管理，提高农村公共卫生水平，改善农村人居环境，保障村民和游客的健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有农村公共卫生间的管理。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑村民和游客的使用需求，提供便捷、卫生、舒适的如厕环境。2.卫生达标原则：严格按照国家相关卫生标准进行管理，确保卫生间清洁卫生，无异味。3.维护设施原则：加强对公共卫生间设施设备的维护和管理，确保正常使用。4.安全保障原则：保障使用者的人身安全，做好防滑、防漏电等安全措施。二、管理职责（一）管理部门[具体管理部门名称]负责本辖区农村公共卫生间的统筹管理工作，制定管理制度、监督检查、协调解决问题等。（二）保洁人员1.负责公共卫生间的日常清洁工作，包括地面、墙面、便器、洗手池等的清洁。2.定期更换卫生纸、洗手液等消耗品。3.及时清理卫生间内的垃圾，保持环境整洁。（三）维修人员1.负责公共卫生间设施设备的日常维修和保养，确保设施设备正常运行。2.定期对设施设备进行检查，及时发现并处理故障隐患。3.对损坏的设施设备及时进行维修或更换。三、设施设备管理（一）建设标准农村公共卫生间的建设应符合国家和地方相关标准，包括建筑设计、卫生设施配备等要求。（二）设施配备1.应配备便器、洗手池、卫生纸、洗手液、镜子、通风设备等基本设施。2.根据实际需求，可适当配备无障碍设施、儿童专用设施等。（三）维护保养1.建立设施设备维护保养档案，记录设施设备的维修、保养情况。2.定期对设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。3.对损坏的设施设备应及时维修或更换，确保使用安全和卫生。四、卫生管理（一）清洁标准1.地面、墙面应保持清洁，无污渍、无灰尘。2.便器应每日清洗消毒，无污垢、无异味。3.洗手池应每日清洗，水龙头、把手等应定期消毒。4.卫生纸、洗手液等消耗品应及时补充，保持充足供应。5.卫生间内垃圾应及时清理，垃圾桶应定期清洗消毒。（二）消毒要求1.每日对卫生间进行全面消毒，重点部位如便器、洗手池等应增加消毒频次。2.消毒应使用符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行操作。3.做好消毒记录，记录消毒时间、消毒剂名称、浓度、操作人员等信息。（三）通风换气1.卫生间应安装通风设备，保持空气流通。2.定期开窗通风，确保卫生间内空气清新，无异味。五、使用管理（一）使用规范1.使用者应自觉遵守公共卫生秩序，爱护公共卫生间设施设备。2.便后应及时冲洗便器，保持卫生间清洁卫生。3.不得在卫生间内随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画。4.不得损坏卫生间设施设备，如有损坏应照价赔偿。（二）特殊情况处理1.如遇卫生间设施设备故障或其他突发情况，使用者应及时向管理人员报告。2.管理人员应及时处理突发情况，确保卫生间正常使用。六、监督检查（一）定期检查1.管理部门应定期对农村公共卫生间进行检查，检查内容包括卫生状况、设施设备运行情况、使用管理情况等。2.检查人员应填写检查记录，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况。（二）投诉处理1.设立投诉电话或邮箱，接受村民和游客对农村公共卫生间管理的投诉和建议。2.对投诉和建议应及时进行处理和回复，处理结果应向投诉人反馈。七、考核与奖惩（一）考核办法1.制定农村公共卫生间管理考核评分标准，对保洁人员、维修人员等进行考核。2.考核内容包括卫生管理、设施设备维护、使用管理、投诉处理等方面。（二）奖励措施1.对管理工作表现优秀的个人或团队给予表彰和奖励。2.奖励方式包括荣誉证书、奖金、奖品等。（三）惩罚措施1.对违反管理制度的个人或团队进行批评教育，并责令限期整改。2.对整改不力或造