新家园卫生环境管理制度

PAGE新家园卫生环境管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的新家园环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生环境管理制度。本制度旨在规范新家园内的环境卫生管理工作，明确各部门及人员的职责，确保卫生管理工作的有效开展。（二）适用范围本制度适用于新家园内所有区域，包括但不限于居民楼、公共区域、绿化地带、停车场等。（三）基本原则1.预防为主：通过加强宣传教育、日常巡查等措施，预防各类卫生问题的发生。2.谁使用，谁负责：明确各区域使用人员的卫生责任，确保卫生管理工作落实到实处。3.专业管理与群众参与相结合：充分发挥专业保洁队伍的作用，同时鼓励居民积极参与环境卫生维护。二、卫生管理职责分工（一）物业管理部门1.负责制定新家园卫生环境管理工作计划，并组织实施。2.组建专业的保洁队伍，配备必要的清洁设备和工具，确保保洁工作的正常开展。3.定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务意识。4.负责新家园内公共区域的日常保洁工作，包括楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、大厅、停车场、绿化带等。5.对新家园内的卫生状况进行巡查，及时发现并处理各类卫生问题。6.负责与相关部门协调，处理新家园内的环境卫生投诉。（二）居民1.遵守本卫生环境管理制度，保持自家居住区域的整洁卫生。2.配合物业管理部门的卫生管理工作，不得随意丢弃垃圾，不得在公共区域堆放杂物。3.积极参与新家园的环境卫生维护活动，如垃圾分类宣传、义务清扫等。4.发现卫生问题及时向物业管理部门报告。（三）其他相关部门1.装修管理部门负责监督装修施工过程中的环境卫生管理，确保装修垃圾及时清理，施工场地保持整洁。2.绿化管理部门负责新家园内绿化区域的养护和卫生管理，及时清理绿化垃圾，保持绿化景观的美观。三、环境卫生标准（一）公共区域1.楼道：地面干净无污渍、无杂物，楼梯扶手无灰尘，墙壁无蜘蛛网。2.电梯：轿厢地面、四壁干净，按钮无污渍，轿厢内无异味。3.楼梯扶手：每日擦拭，保持光亮，无灰尘、无污渍。4.走廊：地面清洁，无垃圾、无积水，墙壁无乱张贴。5.大厅：地面、墙面、天花板清洁，门窗玻璃明亮，无杂物堆放。6.停车场：地面整洁，无垃圾、无积水，车位线清晰，车辆停放有序。7.绿化带：无杂物、无垃圾堆积，花草树木修剪整齐，无病虫害。（二）居民楼内1.每户居民应保持自家室内整洁卫生，地面干净，物品摆放整齐。2.厨房和卫生间应定期清洁，无异味，无污渍。3.阳台不得堆放杂物，保持整洁。四、卫生清扫与消毒（一）清扫频次1.公共区域：楼道、电梯、楼梯扶手等每日清扫一次。走廊、大厅等每日上午和下午各清扫一次。停车场每日清扫一次，及时清理车辆停放产生的垃圾。绿化带每周至少清扫一次，清除杂草和杂物。2.居民楼内：楼梯间、电梯前室等每日清扫一次。垃圾收集点每日清理，确保垃圾不堆积。（二）消毒要求1.公共区域：电梯轿厢每日消毒一次，使用符合卫生标准的消毒剂。楼道、走廊等人员密集区域每周消毒一次。大厅、停车场等重点区域每月进行全面消毒一次。2.居民楼内：垃圾收集点每周消毒一次。对发生传染病等特殊情况的楼层，应及时进行消毒处理。（三）清扫与消毒记录1.保洁人员应做好每日清扫与消毒记录，包括清扫时间、地点、消毒药品名称及用量等。2.记录应妥善保存，以备查阅。五、垃圾分类与处理（一）分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等。3.厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮等食品类废物。4.其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他生活废弃物。（二）投放要求1.居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至指定的垃圾桶内。2.垃圾桶应分类设置，并有明显的标识。3.严禁将不同类别的垃圾混合投放。（三）收集与运输1.物业管理部门应安排专人负责垃圾分类收集工作，按照规定的时间和路线进行收集。2.收集的垃圾应及时运输至指定的垃圾处理场所，确保垃圾不积压。3.运输过程中应采取密闭措施，防止垃圾泄漏和异味散发。六、卫生设施管理（一）垃圾桶1.合理设置垃圾桶的数量和位置，方便居民使用。2.定期检查垃圾桶的完好情况，如有损坏应及时维修或更换。3.保持垃圾桶的清洁，定期进行消毒处理。（二）垃圾转运站1.垃圾转运站应保持整洁卫生，地面无垃圾、无积水。2.配备必要的除臭、消毒设备，减少异味和病菌传播。3.定期对垃圾转运站进行清理和维护，确保设备正常运行。（三）公共厕所1.每日进行清扫和消毒，保持地面、墙面、便器清洁卫生。2.定期检查设施设备，确保正常使用，如有损坏应及时维修。3.提供充足的卫生纸等用品，保持厕所内空气清新。七、卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理部门应定期对新家园的卫生状况进行检查，检查方式包括日常巡查、定期检查和专项检查。2.日常巡查由保洁人员和管理人员负责，及时发现并处理卫生问题。3.定期检查每周进行一次，由物业管理部门负责人带队，对公共区域和居民楼内的卫生状况进行全面检查。4.专项检查根据实际情况不定期开展，如对重点区域、卫生问题突出区域进行专项检查。（二）考核标准1.制定详细的卫生考核标准，明确各项卫生指标的达标要求。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.对卫生状况不达标的区域，应责令相关责任人限期整改，并进行跟踪复查。（三）奖惩措施1.对卫生管理工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励。2.对卫生不达标的部门和个人，进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚。八、环境卫生宣传与教育（一）宣传内容1.卫生环境管理制度，提高居民对卫生管理工作的认识和理解。2.垃圾分类知识，引导居民正确分类投放垃圾。3.卫生健康知识，增强居民的环保意识和健康意识。（二）宣传方式1.在新家园内设置宣传栏，定期更新宣传内容。2.利用社区广播、电子显示屏等进行宣传。3.组织开展卫生知识讲座、宣传活动等，提高居民的参与度。（三）教