卫生间人员状态管理制度

PAGE卫生间人员状态管理制度一、总则（一）目的为了加强公司卫生间的管理，确保卫生间的清洁卫生、设施完好，为员工提供一个舒适、整洁的使用环境，特制定本制度。本制度旨在规范卫生间的使用行为，维护良好的工作秩序，保障员工的健康和安全，同时体现公司对员工工作环境的重视，提升公司整体形象。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）基本原则1.卫生原则：卫生间应保持清洁卫生，定期进行清扫、消毒，无异味，设施设备干净整洁。2.安全原则：卫生间设施设备应安全可靠，无安全隐患，确保员工使用过程中的人身安全。3.文明原则：员工应文明使用卫生间，爱护设施设备，不得随意破坏或丢弃物品。4.责任原则：明确各部门及相关人员在卫生间管理中的责任，确保管理工作落实到位。二、卫生间管理职责分工（一）行政部门1.负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。2.定期组织对卫生间的检查和评估，及时发现问题并协调解决。3.安排专人负责卫生间的日常清洁工作，确保清洁质量和频次符合要求。4.负责卫生间设施设备的采购、维修和更新，保证设施设备正常运行。（二）各部门1.负责本部门员工对卫生间管理制度的宣传和教育，引导员工文明使用卫生间。2.督促本部门员工遵守卫生间管理制度，对违反制度的行为进行纠正和制止。3.协助行政部门做好卫生间的管理工作，及时反馈卫生间存在的问题。（三）员工个人1.自觉遵守卫生间管理制度，爱护卫生间设施设备，保持卫生间的清洁卫生。2.发现卫生间设施设备损坏或存在安全隐患时，及时向行政部门报告。3.文明使用卫生间，节约用水、用电，用完后及时清理个人物品，保持卫生间整洁。三、卫生间清洁卫生管理（一）清洁标准1.地面：无污渍、水渍、垃圾，保持干净整洁，定期进行拖地和消毒。2.洗手台：台面清洁，无污渍、水渍，水龙头、皂液器等设施干净无垢，镜子明亮。3.便器：内外清洁，无污渍、异味，定期进行消毒处理。4.小便池：无尿垢、异味，定期进行冲洗和消毒。5.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身清洁，无异味。6.墙壁：无污渍、蜘蛛网，保持干净整洁。7.门窗：玻璃明亮，窗框、门框清洁，无灰尘。（二）清洁频次1.工作日期间，卫生间应至少每2小时进行一次全面清洁，包括地面拖地、洗手台擦拭、便器和小便池清洁、垃圾桶更换垃圾袋等。2.每天下班后，应对卫生间进行一次深度清洁，包括地面消毒、墙壁擦拭、门窗清洁等，确保卫生间在次日上班前达到清洁标准。3.每周应进行一次卫生间的全面大扫除，包括对卫生间的天花板、通风口等进行清洁，彻底清除卫生死角。（三）清洁流程1.准备工作：准备好清洁工具和清洁用品，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。2.地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地，去除污渍，最后用清水冲洗干净，并用干拖把擦干地面水渍。3.洗手台清洁：用湿抹布擦拭洗手台面，去除污渍，然后用干抹布擦干。清洁水龙头、皂液器等设施，用干净的抹布擦拭干净。擦拭镜子，使其明亮清晰。4.便器和小便池清洁：先将便器内的污水排净，然后用专用清洁剂喷洒在便器内外，用刷子刷洗，去除污渍，最后用清水冲洗干净。小便池清洁方法与便器类似，注意冲洗干净，去除异味。5.垃圾桶清洁：取出垃圾桶内的垃圾袋，扎紧袋口，更换新的垃圾袋。用湿布擦拭垃圾桶桶身，去除污渍和异味。6.墙壁清洁：用湿抹布擦拭墙壁，去除污渍和灰尘，对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。7.门窗清洁：用湿布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍，然后用干抹布擦干，使其明亮清晰。擦拭窗框、门框，去除灰尘。8.消毒工作：在完成清洁工作后，使用消毒剂对卫生间地面、洗手台、便器、小便池等区域进行消毒，消毒时间应符合相关规定。（四）清洁记录1.清洁人员应做好卫生间清洁记录，记录内容包括清洁时间、清洁人员、清洁区域、清洁情况等。2.清洁记录应妥善保存，保存期限不少于一年，以备查阅。四、卫生间设施设备管理（一）设施设备维护1.行政部门应定期对卫生间设施设备进行检查和维护，确保设施设备正常运行。2.对于卫生间的水龙头、马桶、小便池、洗手台等设施设备，如发现漏水、堵塞等问题，应及时安排维修人员进行维修。3.卫生间的照明设备、通风设备等应保持良好状态，如有损坏应及时更换。（二）设施设备更新1.根据卫生间设施设备的使用情况和实际需求，行政部门应定期对设施设备进行更新。2.设施设备更新应遵循经济实用、美观大方的原则，确保更新后的设施设备符合公司整体形象和员工使用要求。3.在设施设备更新前，行政部门应进行充分的市场调研，选择质量可靠、价格合理的产品。（三）设施设备使用规范1.员工应正确使用卫生间设施设备，不得随意拆卸、损坏设施设备。2.使用水龙头时，应轻开轻关，避免水流过大造成浪费和溅水。3.使用马桶和小便池时，应注意保持清洁，避免将杂物倒入造成堵塞。4.不得在卫生间内随意张贴广告、标语等，保持卫生间的整洁美观。五、卫生间安全管理（一）安全检查1.行政部门应定期对卫生间进行安全检查，重点检查卫生间的水电设施、通风设备、防滑设施等是否存在安全隐患。2.安全检查应做好记录，对于发现的安全隐患，应及时安排整改，确保卫生间的使用安全。（二）防滑措施1.卫生间地面应铺设防滑地砖，确保员工行走安全。2.在卫生间门口和洗手台附近应设置防滑垫，防止员工滑倒。3.定期对卫生间地面进行清洁，保持地面干燥，避免因水渍导致滑倒事故。（三）水电安全1.卫生间内的水电设施应符合安全标准，电线不得外露，插座应安装漏电保护装置。2.员工不得在卫生间内私拉乱接电线，不得使用大功率电器。3.清洁人员在使用清洁电器时，应严格按照操作规程进行操作，避免发生触电事故。（四）通风安全1.卫生间应保持良好的通风，通风设备应定期进行检查和维护，确保通风正常。2.如发现通风设备故障，应及时维修，避免因通风不畅导致异味和空气质量下降。六、卫生间文明使用管理（一）行为规范1.员工应文明使用卫生间，不得在卫生间内大声喧哗、吸烟、随地吐痰等。2.使用卫生间后，应及时冲洗便器和小便池，保持清洁卫生。3.不得在卫生间内乱扔垃圾，应将垃圾放入垃圾桶内。4.爱护卫生间内的设施设备，不得随意破坏或损坏。（二）节约用水用电1.员工应养成节约用水用电的好习惯，使用完水龙头后应及时关闭，避免长流水。2.合理使用卫生间的照明设备，做到人走灯灭，避免浪费电力。（三）特殊情况处理规范1.如遇卫生间堵塞、设施设备损坏等特殊情况，员工应及时向行政部门报告。2.行政部门接到报告后，应及时安排维修人员进行处理，确保卫生间尽快恢复正常使用。七、卫生间监督与考核（一）监督检查1.行政部门应定期对卫生间的管理情况进行监督检查，检查内容包括清洁卫生、设施设备、安全管理、文明使用等方面。2.监督检查可采用定期检查和不定期抽查相结合的方式，确保卫生间管理工作始终符合要求。（二）考核标准1.清洁卫生方面：地面、洗手台、便器、小便池、垃圾桶等区域清洁不到位，发现一处扣[X]分；清洁频次未达到要求，每次扣[X]分。2.设施设备方面：设施设备损坏未及时维修，每处扣[X]分；设施设备更新不及时，影响正常使用，每次扣[X]分。3.安全管理方面：存在安全隐患未及时整改，每次扣[X]分；发生安全事故，视情节轻重扣[X][X]分。4.文明使用方面：发现员工有不文明行为，每次扣[X]分；员工违反节约用水用电规定，每次扣[X]分。（三）考核