游泳馆卫生罚款管理制度

PAGE游泳馆卫生罚款管理制度一、总则（一）目的为加强游泳馆卫生管理，保障消费者的健康与安全，维护游泳馆的良好运营秩序，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本卫生罚款管理制度。（二）适用范围本制度适用于本游泳馆内所有涉及卫生管理的区域、设施设备以及全体工作人员和进入游泳馆的消费者。（三）制定依据1.《公共场所卫生管理条例》及其实施细则，明确了公共场所卫生管理的各项要求和标准。2.《游泳场所卫生标准》（GB96671996），对游泳馆的水质、环境卫生、通风换气等方面做出了具体规定。二、卫生管理标准与要求（一）水质卫生1.游泳池水质应符合《游泳场所卫生标准》规定，每日定时检测水质，确保游离性余氯含量为0.31.0mg/L，pH值为6.58.5，浑浊度不超过5度，并不得含有肉眼可见物。2.配备专业的水质净化和消毒设备，保证设备正常运行，严格按照操作规程进行水质处理。3.每日补充新水，保持游泳池水的清洁和卫生。（二）环境卫生1.游泳馆内地面、墙壁、天花板应保持清洁，无污垢、无灰尘、无蜘蛛网。每日营业前和营业结束后进行全面清扫。2.更衣室、淋浴室应保持通风良好，地面干燥，无积水，更衣柜摆放整齐，定期进行清洁消毒。3.卫生间应保持清洁卫生，无异味，便器及时冲洗，定期消毒，卫生纸等用品充足供应。4.游泳馆内通风良好，空气质量应符合国家相关标准，定期检查通风设备运行情况。（三）设施设备卫生1.游泳池的过滤设备、循环水泵、消毒设备等应定期进行维护保养，确保设备正常运行，水质达标。2.救生设备如救生圈、救生杆等应保持完好无损，表面清洁，定期进行检查和维护。3.淋浴设施应正常使用，水温稳定，喷头无堵塞，定期清理水垢。4.更衣柜应定期清洁消毒，防止滋生细菌和异味。（四）人员卫生1.游泳馆工作人员应持有效健康证明上岗，每年进行一次健康检查。2.工作人员应保持个人卫生，勤洗手、勤换工作服，工作时不得佩戴首饰、手表等可能影响卫生操作的物品。3.工作人员在为消费者提供服务时，应穿戴清洁的工作服，佩戴口罩和手套。三、卫生检查与监督（一）检查人员及职责1.成立卫生检查小组，成员包括游泳馆经理、卫生管理员、水质检测员等。2.游泳馆经理负责全面监督卫生管理工作，定期组织卫生检查，协调解决卫生管理中出现的问题。3.卫生管理员负责日常卫生检查工作，对游泳馆内各个区域的卫生状况进行巡查，记录检查情况。4.水质检测员负责每日水质检测工作，按照规定的检测项目和方法进行检测，及时报告水质检测结果。（二）检查频率1.卫生管理员每日进行不少于两次的全面卫生检查，包括水质、环境卫生、设施设备卫生等方面。2.游泳馆经理每周组织一次综合卫生检查，对卫生管理工作进行全面评估。3.水质检测员每日定时对游泳池水质进行检测，每次检测应记录详细数据。（三）检查内容与方法1.水质检查：使用专业的水质检测仪器，按照规定的检测项目和方法进行检测，包括游离性余氯、pH值、浑浊度、尿素等。同时，观察水质的感官性状，如颜色、气味、透明度等。2.环境卫生检查：采用目视检查的方法，检查地面、墙壁、天花板、更衣室、淋浴室、卫生间等区域的清洁状况，是否有污垢、灰尘、蜘蛛网、积水、异味等。3.设施设备卫生检查：检查游泳池的过滤设备、循环水泵、消毒设备、救生设备、淋浴设施、更衣柜等设施设备的运行状况和卫生状况，是否正常运行、是否清洁、是否有损坏等。4.人员卫生检查：检查工作人员的健康证明是否有效，个人卫生状况是否良好，工作服是否清洁，是否佩戴口罩和手套等。（四）问题记录与反馈1.卫生检查人员应如实记录每次检查中发现的问题，包括问题描述、发现时间、责任人等信息。2.对于检查中发现的问题，应及时向相关责任人反馈，并要求其限期整改。整改完成后，进行复查，确保问题得到彻底解决。3.定期对卫生检查记录进行整理和分析，总结卫生管理工作中存在的问题和不足，制定针对性的改进措施，不断提高卫生管理水平。四、罚款规定（一）水质卫生违规罚款1.若游泳池水质检测结果不符合《游泳场所卫生标准》规定，对相关责任人进行罚款：游离性余氯含量超出或低于标准范围，每次罚款[X]元；pH值不符合标准，每次罚款[X]元；浑浊度超标，每次罚款[X]元；尿素含量超标，每次罚款[X]元。因水质问题导致消费者身体不适或投诉的，除承担相应的医疗费用外，视情节轻重，每次罚款[X][X]元。2.未按照规定进行水质处理或设备维护，影响水质卫生的，每次罚款[X]元。（二）环境卫生违规罚款1.游泳馆内地面、墙壁、天花板等区域出现污垢、灰尘、蜘蛛网等，每处每次罚款[X]元。2.更衣室、淋浴室、卫生间等区域卫生不达标，如地面积水、有异味、更衣柜杂乱等，每次罚款[X]元。3.通风设备故障未及时维修，影响空气质量的，每次罚款[X]元。（三）设施设备卫生违规罚款1.救生设备、淋浴设施等出现损坏未及时维修，影响正常使用的，每次罚款[X]元。2.更衣柜未定期清洁消毒，有异味或损坏的，每个罚款[X]元。3.游泳池的过滤设备、循环水泵、消毒设备等未按规定进行维护保养，导致设备故障的，每次罚款[X]元。（四）人员卫生违规罚款1.工作人员未持有效健康证明上岗的，每人每次罚款[X]元。2.工作人员个人卫生状况差，未穿戴清洁工作服、未佩戴口罩和手套等，每次罚款[X]元。（五）多次违规加重罚款对于多次违反卫生管理规定的责任人或部门，将加重罚款力度。第二次违规罚款金额在第一次基础上翻倍，第三次违规罚款金额在第二次基础上翻倍，以此类推。五、罚款程序（一）罚款通知1.卫生检查人员在检查中发现违规行为后，应立即填写《卫生违规罚款通知单》，详细记录违规事实、罚款依据和罚款金额。2.《卫生违规罚款通知单》一式两份，一份交予违规责任人，一份留存备案。（二）罚款缴纳1.违规责任人应在接到《卫生违规罚款通知单》后的[X]个工作日内，到游泳馆财务部门缴纳罚款。2.财务部门在收到罚款后，应开具收款收据，并将罚款情况记录在案。（三）申诉与处理1.若违规责任人对罚款有异议，可在接到《卫生违规罚款通知单》后的[X]个工作日内，向游泳馆经理提出申诉。2.游泳馆经理应在接到申诉后的[X]个工作日内，组织相关人员进行调查核实。如申诉属实，应撤销或减轻罚款；如申诉不成立，应维持原罚款决定。六、教育与培训（一）卫生知识培训1.定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括《公共场所卫生管理条例》、《游泳场所卫生标准》、水质处理知识、环境卫生管理知识等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，确保工作人员掌握卫生管理的基本知识和技能。3.新入职工作人员应在入职后一周内接受卫生知识培训，并经考试合格后方可上岗。（二）职业道德教育1.加强工