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文档简介
PAGE美容经营单位卫生制度一、总则1.目的为加强美容经营单位卫生管理,规范经营行为,保障消费者身体健康,根据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》等相关法律法规及行业标准,制定本制度。2.适用范围本制度适用于本美容经营单位内的所有经营活动及相关场所,包括美容服务区域、接待区、产品储存区、员工休息区等。3.基本原则美容经营单位应遵守国家法律法规,坚持卫生管理与经营服务并重的原则,确保卫生设施完善、卫生管理规范、服务过程安全卫生,为消费者提供优质、卫生、安全的美容服务。二、卫生管理职责1.单位负责人职责全面负责美容经营单位的卫生管理工作,确保卫生制度的有效执行。组织制定卫生管理计划和目标,并监督实施。定期检查卫生状况,及时解决卫生管理中存在的问题。负责与卫生行政部门及相关监管机构的沟通协调,配合做好卫生监督检查工作。2.卫生管理人员职责协助单位负责人制定和完善卫生管理制度,并负责具体组织实施。定期对美容经营场所进行卫生检查,做好记录,对发现的问题及时督促整改。组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。负责卫生设施设备的维护和管理,确保正常运行。配合卫生行政部门及相关监管机构的监督检查,提供必要的资料和信息。3.员工卫生职责遵守卫生管理制度,严格按照操作规程进行美容服务。保持个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,勤洗手,勤消毒。定期参加卫生知识培训,掌握必要的卫生知识和技能。发现卫生问题及时报告,配合做好整改工作。爱护卫生设施设备,正确使用和维护。三、卫生设施与设备管理1.美容服务区域设施配备充足的美容床、美容椅等设备,保持清洁卫生,定期更换床上用品和椅套。设有专门的洗脸池,供顾客使用,洗脸池应保持清洁,排水畅通,无污垢和异味。配备必要的美容工具,如梳子、刷子、镊子等,应定期消毒,保持清洁。提供清洁的毛巾、面巾等用品,做到一人一用一消毒。2.接待区设施保持接待区环境整洁,桌椅摆放整齐,地面干净无杂物。配备饮水机,提供清洁卫生的饮用水。设有顾客休息区,提供舒适的沙发、茶几等设施,并定期清洁消毒。3.产品储存区设施产品储存区应保持干燥、通风良好,温度、湿度适宜。设有专门的货架或橱柜,分类存放美容产品,产品应摆放整齐,标识清晰。配备必要的防潮、防虫、防鼠设施,确保产品质量安全。4.卫生设施设备维护定期对卫生设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。对损坏的卫生设施设备应及时维修或更换,保证卫生设施设备的完好率。建立卫生设施设备维护档案,记录维护情况和维修更换记录。四、环境卫生管理1.日常清洁美容经营单位应每天进行全面的清洁工作,包括地面、墙壁、天花板、门窗等的清洁,保持环境整洁卫生。美容服务区域、接待区、产品储存区等应随时保持清洁,无灰尘、无污渍、无杂物。定期对垃圾桶进行清理,垃圾应及时清运,保持垃圾存放处清洁卫生,无异味。2.消毒管理严格按照消毒操作规程进行消毒工作,确保消毒效果。美容工具、毛巾、面巾等用品应采用物理或化学消毒方法进行消毒,消毒后的用品应妥善保存,防止再次污染。美容服务区域、接待区等应定期进行空气消毒,可采用紫外线消毒灯或其他有效的消毒方法。建立消毒记录档案,记录消毒时间、消毒方法、消毒人员等信息。3.通风换气美容经营单位应保持良好的通风换气,确保室内空气新鲜。定期检查通风设备,保证通风系统正常运行,通风口应保持清洁,无堵塞。在营业期间,应根据客流量适当调整通风量,保证室内空气质量符合卫生标准。五、美容用品卫生管理1.采购管理采购的美容用品应符合国家相关卫生标准和质量要求,索取产品的卫生许可证、生产许可证、质量检验报告等相关证明文件。建立美容用品采购台账,记录采购日期、产品名称、规格型号、生产厂家、数量、保质期等信息。不得采购和使用无卫生许可批件、过期、变质、假冒伪劣的美容用品。2.储存管理美容用品应分类存放,避免交叉污染。产品储存区应保持干燥、通风良好,温度、湿度适宜,防止产品受潮、变质。定期检查美容用品的质量和保质期,及时清理过期、变质的产品。3.使用管理美容服务人员应按照产品说明书的要求正确使用美容用品,不得违规操作。使用后的美容用品应妥善处理,不得随意丢弃,防止污染环境。建立美容用品使用记录,记录使用时间、产品名称、使用人员等信息。六、从业人员卫生管理1.健康管理美容经营单位从业人员应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍美容的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。建立从业人员健康档案,记录健康检查情况和健康合格证明有效期等信息。2.卫生知识培训定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、个人卫生要求等。从业人员应掌握必要的卫生知识和技能,经考核合格后方可上岗工作。建立卫生知识培训档案,记录培训时间、培训内容、培训人员等信息。3.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤理发,不得留长指甲、涂指甲油、佩戴首饰等。工作时应穿戴清洁的工作衣帽,口罩应遮住口鼻,不得在工作场所吸烟、进食。操作前应洗手消毒,操作过程中应避免交叉污染。七、卫生监督与检查1.内部自查美容经营单位应定期进行内部卫生自查,每周至少进行一次全面检查,对发现的问题及时整改。卫生管理人员应每天对美容经营场所进行巡查,及时发现和处理卫生问题。建立卫生自查记录档案,记录自查时间、自查人员、发现的问题及整改情况等信息。2.接受监督检查积极配合卫生行政部门及相关监管机构的监督检查,如实提供有关资料和信息。对监督检查中提出的问题,应及时整改,并将整改情况报告卫生行政部门。建立卫生监督检查档案,记录监督检查时间、检查机构、检查人员、提出的问题及整改情况等信息。八、卫生事故报告与处理1.事故报告发生卫生事故时,应立即采取应急措施,防止事故扩大,并及时报告卫生行政部门及相关监管机构。报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、危害程度、采取的应急措施等信息。2.事故处理配合卫生行政
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