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文档简介
PAGE酒店区域卫生消毒制度一、总则1.目的为确保酒店各区域的卫生安全,预防和控制疾病传播,保障宾客及员工的身体健康,特制定本卫生消毒制度。2.适用范围本制度适用于酒店内所有客房、餐厅、公共区域、厨房、洗衣房等各个功能区域。3.基本原则遵循国家相关法律法规和卫生行业标准,严格执行卫生消毒操作规范,确保消毒工作全面、彻底、有效。二、消毒责任分工1.客房部负责客房内各类用品、设施的日常清洁与消毒工作,包括床铺、家具、卫生间洁具、杯具等。2.餐饮部承担餐厅、厨房区域的卫生消毒任务,涵盖餐具、厨具、桌椅、地面、墙面等的清洁与消毒。3.公共区域部负责酒店大堂、走廊、电梯、楼梯等公共区域的卫生维护与消毒工作。4.洗衣房对客用布草、员工制服等进行专业洗涤和消毒处理。三、消毒标准与方法1.客房消毒标准与方法床铺及床上用品每日更换床单、被套、枕套,确保干净整洁。定期对床垫进行吸尘、除螨处理,可使用专业除螨设备。每季度对床垫进行深度清洁消毒,采用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒擦拭。家具及设施每天用干净的抹布擦拭家具表面,包括衣柜、书桌、电视柜等,去除灰尘和污渍。定期对家具进行消毒,可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行擦拭。卫生间洁具每次使用后及时清理马桶、洗手盆、淋浴间等洁具,去除污垢和水渍。每天使用消毒剂对洁具进行消毒,重点擦拭马桶座圈、水龙头、淋浴喷头等部位。每周对卫生间地面进行消毒,采用湿拖的方式,拖把需浸泡在消毒剂中。杯具客房内的杯具必须一客一换一消毒。清洗杯具时,先用洗涤剂清洗,再用清水冲洗干净。采用高温消毒或化学消毒的方法对杯具进行消毒,高温消毒温度不得低于90℃,时间不少于15分钟;化学消毒可使用含氯消毒剂浸泡1530分钟。2.餐饮部消毒标准与方法餐具严格执行“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序。采用洗碗机进行清洗消毒时,需确保洗碗机的消毒功能正常,消毒温度和时间符合标准要求。采用化学消毒时,使用专用的餐具消毒剂,按照规定比例稀释后浸泡餐具1530分钟,然后用清水冲洗干净。消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,保洁柜要定期清洁消毒。厨具每餐结束后,及时清理炉灶、炒勺、锅具等厨具,去除油污和食物残渣。每天对厨具进行全面消毒,可使用含氯消毒剂擦拭或喷洒。定期对厨房刀具、案板等进行消毒,案板可采用高温蒸煮或化学消毒的方法。餐厅环境每天营业前和结束后,对餐厅桌椅、地面、墙面等进行清洁消毒。地面采用湿拖的方式进行消毒,拖把需浸泡在消毒剂中。墙面可定期使用消毒剂进行擦拭消毒。3.公共区域消毒标准与方法大堂每天定时对大堂地面、沙发、茶几、前台等区域进行清洁,去除灰尘和污渍。定期对大堂内的绿植进行清洁,擦拭叶片表面。每天使用消毒剂对大堂公共设施进行消毒,重点消毒电梯按钮、门把手、扶手等易接触部位。走廊、电梯、楼梯每天对走廊地面进行湿拖消毒,保持地面清洁。每隔24小时对电梯轿厢进行消毒,包括轿厢内壁、按钮、扶手等,可使用消毒剂喷洒或擦拭。每周对楼梯扶手、栏杆等进行消毒,采用消毒剂擦拭的方式。4.洗衣房消毒标准与方法布草洗涤客用布草分类收集,避免交叉污染。洗涤过程中,按照规定的洗涤程序和消毒要求进行操作,加入适量的消毒剂。烘干后的布草需在清洁的环境中存放,防止再次污染。洗衣房环境每天对洗衣房设备、地面、墙面等进行清洁消毒,保持洗衣房整洁卫生。定期对洗衣机、烘干机等设备进行深度清洁和消毒,可采用专业的设备消毒剂。四、消毒频率1.客房床单、被套、枕套每日更换消毒。卫生间洁具、杯具每日消毒。家具及设施每周全面消毒一次。床垫每季度深度消毒一次。2.餐饮部餐具每餐消毒。厨具每餐使用后清洁,每天全面消毒。餐厅环境每天营业前和结束后消毒。3.公共区域大堂、走廊、楼梯每天定时清洁消毒,电梯每隔24小时消毒。4.洗衣房布草每次洗涤消毒。洗衣房环境每天清洁消毒,设备定期深度消毒。五、消毒记录与监督1.消毒记录各部门应建立消毒工作记录台账,详细记录消毒时间、地点、消毒对象、消毒剂名称及浓度、消毒操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,保存期限不少于两年。2.监督检查酒店成立卫生消毒监督小组,定期对各部门的消毒工作进行检查。检查内容包括消毒记录是否完整、消毒操作是否符合标准、消毒效果是否达标等。对检查中发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改情况,确保消毒工作落实到位。六、人员培训1.酒店定期组织员工参加卫生消毒知识培训,培训内容包括消毒法律法规、消毒标准与方法、消毒剂的使用等。2.新员工入职时必须接受卫生消毒知识培训,经考核合格后方可上岗。3.通过培训,提高员工的卫生消毒意识和操作技能,确保消毒工作的质量。七、应急处理1.如发现酒店内出现传染病疫情或疑似病例,应立即启动应急预案。2.对相关区域进行重点消毒,增加消毒频率,采用有效的消毒方法和消
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