门卫卫生打扫清洁制度

PAGE门卫卫生打扫清洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的公司/组织环境，规范门卫区域的卫生打扫清洁工作，特制定本制度。本制度旨在确保门卫岗位周边环境符合相关法律法规及行业标准要求，展现公司/组织良好形象，保障人员和物资进出的有序与卫生。2.适用范围本制度适用于公司/组织门卫室及其周边公共区域，包括但不限于门卫室内部地面、门窗、桌椅、设备设施，以及门卫室外的通道、停车场、周边绿化区域等。3.职责分工门卫人员：负责日常卫生打扫清洁工作的具体实施，按照规定的标准和流程完成各项清洁任务，并做好清洁记录。后勤管理部门：负责对门卫卫生打扫清洁工作进行监督、检查和指导，定期对清洁效果进行评估，确保卫生工作达到要求。公司/组织管理层：负责审核和批准门卫卫生打扫清洁制度，为卫生工作提供必要的资源支持，并对违反制度的行为进行处理。二、卫生标准与要求门卫室内部1.地面清洁每日定时清扫地面，清除灰尘、杂物和垃圾，保持地面干净整洁，无明显污渍、脚印。定期使用清洁剂拖地，确保地面光亮，无异味。2.门窗清洁每天擦拭门窗玻璃，保持玻璃明亮，无灰尘、水渍和污渍，能清晰看到室外景物。定期清洁门窗边框、窗台，去除灰尘和污垢，保持门窗周边干净。3.桌椅及设备设施清洁每日擦拭门卫室内的桌椅、文件柜等家具，保持表面干净，无灰尘、污渍。定期清洁办公设备，如电脑、打印机、对讲机等，确保设备外观清洁，正常运行。对桌椅、设备设施的摆放进行整理，保持整齐有序。4.墙面与天花板清洁定期检查墙面和天花板，发现污渍、蜘蛛网等及时清理，保持墙面与天花板干净整洁。对于难以清除的污渍，应采取适当的清洁方法或联系专业清洁人员进行处理。门卫室外公共区域1.通道清洁每日清扫门卫室外通道，清除路面垃圾、杂物，保持通道畅通无阻。定期冲洗通道地面，去除顽固污渍，保持通道地面干净、整洁。2.停车场清洁每天清理停车场内的垃圾、杂物，引导车辆有序停放，保持停车场秩序良好。定期对停车场地面进行清扫和冲洗，清除油污、灰尘，保持地面清洁。检查停车场内的标识、标线，如有损坏或模糊不清及时报告并协助修复。3.周边绿化区域清洁定期清理绿化区域内的落叶、杂草和垃圾，保持绿化环境整洁美观。协助绿化养护人员进行绿化修剪、浇水等工作，确保绿化植物生长良好。注意保护绿化区域内的设施，如围栏、灌溉设备等，发现损坏及时报告。三、清洁流程与操作规范日常清洁流程1.准备工作每天上班前，门卫人员应准备好清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等，并检查工具是否完好可用。根据清洁任务的不同，穿戴好相应的防护用品，如手套等。2.门卫室内部清洁首先清扫地面垃圾和杂物，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口后放置在指定位置。按照从上到下的顺序，依次擦拭门窗玻璃、边框、窗台，然后擦拭桌椅、文件柜等家具表面。清洁办公设备时，应先关闭电源，使用干净的抹布轻轻擦拭设备表面，避免损坏设备。最后清理墙面和天花板，去除污渍和蜘蛛网。3.门卫室外公共区域清洁先清扫通道地面垃圾和杂物，将垃圾集中清理到一起，装入垃圾袋。对停车场进行巡查，清理车辆周边的垃圾和杂物，引导车辆规范停放。清理绿化区域内的落叶、杂草和垃圾，将垃圾运至指定地点。4.收尾工作完成清洁任务后，将清洁工具清洗干净，妥善存放。检查清洁区域是否达到卫生标准，如有遗漏及时进行补扫。填写清洁记录，记录清洁时间、清洁区域、清洁内容等信息。定期深度清洁流程1.制定计划后勤管理部门根据公司/组织的实际情况，制定门卫卫生定期深度清洁计划，明确清洁频率、清洁内容和责任人。定期深度清洁的频率一般为每月或每季度一次，具体根据实际情况确定。2.准备工作根据深度清洁计划，准备好所需的清洁工具和清洁用品，如高压水枪、清洁剂、消毒剂等。提前通知相关部门和人员，避免因清洁工作对正常工作秩序造成影响。3.深度清洁实施按照计划依次对门卫室内部和室外公共区域进行深度清洁。对于地面顽固污渍，可使用高压水枪冲洗或配合清洁剂进行清洁；对于门窗玻璃，可使用专用玻璃清洁剂进行深度擦拭，确保玻璃光亮透明。对桌椅、设备设施进行全面清洁和消毒，去除长时间积累的污垢和细菌。对停车场地面进行彻底冲洗，去除油污和灰尘；对绿化区域进行全面清理，包括修剪树枝、清理杂草等。4.检查验收深度清洁完成后，由后勤管理部门组织相关人员进行检查验收。检查内容包括清洁质量、卫生标准达标情况、工具和用品的清理等。对验收不合格的区域，要求责任人及时进行整改，直至达到标准。5.总结记录对定期深度清洁工作进行总结，分析清洁过程中存在的问题和不足之处，提出改进措施。将深度清洁的时间、内容、效果以及发现问题和改进措施等记录在案，作为今后卫生管理工作的参考。四、清洁频率与时间安排清洁频率1.日常清洁门卫人员每天对门卫室内部和室外公共区域进行日常清洁，确保环境整洁卫生。2.定期深度清洁每月对门卫室内部进行一次全面深度清洁，包括墙面、天花板、门窗、桌椅、设备设施等的彻底清洁和消毒。每季度对门卫室外公共区域进行一次深度清洁，包括通道、停车场、绿化区域等的全面清理和维护。时间安排1.日常清洁时间门卫人员应在每天上班前完成门卫室内部的清洁工作，确保上班时室内环境整洁。室外公共区域的日常清洁工作可根据实际情况，在人员和车辆进出相对较少的时间段进行，如上午上班前、下午下班后等。2.定期深度清洁时间每月的深度清洁时间应安排在不影响公司/组织正常工作的时间段，如周末或节假日。每季度的深度清洁时间可根据季节特点和实际需求确定，确保在合适的时间对公共区域进行全面维护。五、清洁工具与用品管理1.工具配备为门卫人员配备齐全的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、垃圾桶等。根据清洁任务的需要，适时配备高压水枪、清洁剂、消毒剂等特殊清洁工具和用品。2.工具存放在门卫室内设置专门的清洁工具存放区域，保持工具存放整齐有序。清洁工具应分类存放，避免相互污染，同时便于取用。3.工具维护与更新定期检查清洁工具的使用情况，对损坏或磨损严重的工具及时进行维修或更换。根据清洁工作的实际需求和工具的使用寿命，适时更新清洁工具和用品，确保清洁工作的顺利进行。4.用品管理清洁用品应妥善保管，避免受潮、变质或泄漏。严格按照规定的使用方法和剂量使用清洁用品，确保清洁效果的同时避免浪费和对环境造成污染。对清洁用品的领用、使用和库存情况进行记录，定期盘点，确保账物相符。六、监督与检查1.日常监督门卫人员在进行卫生打扫清洁工作时，应进行自我监督，确保清洁工作符合卫生标准和操作规范。后勤管理部门的相关人员应不定期对门卫卫生打扫清洁情况进行巡查，及时发现问题并督促整改。2.定期检查后勤管理部门每月组织一次对门卫卫生的全面检查，按照卫生标准对门卫室内部和室外公共区域进行逐一检查。检查内容包括清洁质量、卫生达标情况、工具和用品的管理等方面。3.检查记录与反馈每次检查应做好记录，记录检查时间、检查人员、检查区域、发现问题及整改要求等信息。对检查中发现的问题，后勤管理部门应及时向门卫人员反馈，并要求责任人限期整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。4.考核与奖惩将门卫卫生打扫清洁工作纳入绩效考核体系，对卫生工作表现优秀的门卫人员给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等。对违反卫生制度、清洁工作不达标的门卫人员进行批评教育，并根据情节轻重给予相应处罚，如扣除绩效分数、罚款等。七、培训与教育1.培训内容定期组织门卫人员参加卫生打扫清洁培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、操作规范、工具使用方法、安全注意事项等。针对不同的清洁任务和清洁工具，进行详细的讲解和示范，确保门卫人员掌握正确的清洁技能。2.培训方式采用集中培训、现场演示、实际操作等多种培训方式，提高培训效果。邀请专业清洁人员或经验丰富的同事进行培训指导，分享清洁工作经验和技巧。3.培训频率每季度至少组织一次门卫卫生打扫清洁培训，确保门卫人员能够及时掌握最新的卫生知识和技能。根据实际情况，可针对新入职的门卫人员进行专门的入职培训，使其尽快熟悉卫生打扫清洁工作要求。4.教育宣传通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向门卫人员及公司/组织全