村卫生室公示制度

PAGE村卫生室公示制度一、总则（一）制定目的为加强村卫生室管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障村民的健康权益，依据相关法律法规和行业标准，特制定本公示制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内所有村卫生室。（三）基本原则1.公开透明原则：村卫生室的各项信息应全面、准确、及时地向村民公开，确保村民知情权。2.依法依规原则：严格按照国家法律法规和医疗卫生行业标准进行公示，保证公示内容合法合规。3.便民利民原则：公示方式应方便村民获取信息，便于村民监督。二、公示内容（一）医疗机构基本信息1.医疗机构名称：村卫生室全称。2.法定代表人：[具体姓名]。3.所有制形式：如集体所有制等。4.诊疗科目：详细列出开展的诊疗科目，如全科医疗科、中医科等。5.地址：村卫生室具体地理位置。6.联系电话：对外联系电话，方便村民咨询。（二）医务人员信息1.姓名：各在岗医务人员姓名。2.资质证书：包括执业医师证书、执业助理医师证书、护士执业证书等相关资质证书编号及有效期。3.专业技术职称：如医师、护师、药师等职称信息。（三）医疗服务价格1.常用药品价格：公示主要常用药品的名称、规格、剂型及价格。2.医疗服务项目收费标准：如挂号费、诊疗费、检查费、治疗费等各项医疗服务收费标准。（四）医疗服务规范1.就诊流程：详细说明患者就诊的步骤，包括挂号、就诊、缴费、检查、取药等环节。2.医疗质量管理制度：如病历书写规范、医疗安全制度、消毒隔离制度等。3.医疗纠纷处理程序：告知村民发生医疗纠纷时的处理途径和流程。（五）药品及医疗器械信息1.药品采购渠道：公示药品的采购来源，确保药品质量可追溯。2.医疗器械名称及型号：列出主要医疗器械的名称、型号及使用情况。（六）公共卫生服务信息1.国家基本公共卫生服务项目内容：如健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理等项目介绍。2.服务开展情况：定期公示各项公共卫生服务的完成数量、质量等情况。（七）其他信息1.医保政策及报销流程：宣传医保政策，公示医保报销的范围、比例、流程等信息。2.投诉举报方式：公布投诉举报电话、邮箱或其他渠道，方便村民反映问题。三、公示方式（一）公示栏公示在村卫生室显著位置设置固定的公示栏，将上述公示内容以纸质形式进行张贴。公示栏应保持整洁、完好，便于村民观看。（二）电子显示屏公示有条件的村卫生室可设置电子显示屏，滚动播放医疗服务价格、常用药品价格等动态信息，确保村民及时了解。（三）村卫生室微信公众号或网站公示利用互联网平台，创建村卫生室微信公众号或网站，将公示内容在网上发布，方便村民随时查询。同时，及时更新相关信息，确保信息的时效性。（四）定期会议公示定期召开村民会议或村民代表会议，在会议上通报村卫生室的工作情况，包括公示内容的相关信息，接受村民的监督和询问。四、公示时间（一）基本信息及长期不变内容医疗机构基本信息、医务人员资质证书等长期不变的内容，应长期公示，确保村民随时可查。（二）医疗服务价格及动态信息医疗服务价格、药品价格等动态信息应每周更新一次，保证价格的及时性和准确性。（三）公共卫生服务信息公共卫生服务信息应每季度公示一次，详细展示各项服务的开展情况和成效。（四）其他信息医保政策及报销流程等信息如有调整，应及时公示；投诉举报方式等信息应长期公示。五、公示程序（一）信息收集整理村卫生室负责人负责组织相关人员收集、整理需要公示的信息。确保信息的真实性、准确性和完整性。（二）审核把关收集整理后的信息由村卫生室负责人进行初审，然后报上级卫生健康管理部门审核。审核通过后，方可进行公示。（三）公示发布按照确定的公示方式和时间，将审核后的信息进行发布。在公示栏张贴的，应确保张贴牢固、位置明显；通过电子显示屏、微信公众号或网站公示的，应保证信息发布成功、易于查看。（四）记录存档对每次公示的内容、时间、方式等进行记录，并妥善存档，以备查阅。存档期限不少于[X]年。六、监督与管理（一）内部监督村卫生室应建立内部监督机制，定期对公示制度的执行情况进行自查。检查公示内容是否完整、准确，公示方式是否正常运行，公示时间是否符合要求等。对发现的问题及时进行整改。（二）村民监督鼓励村民对村卫生室的公示情况进行监督。村民如发现公示内容有误或有其他疑问，可向村卫生室提出询问或投诉举报。村卫生室应及时给予答复和处理。（三）上级部门监督上级卫生健康管理部门定期对村卫生室的公示制度执行情况进行检查。对未按要求进行公示或公示内容不符合规定的村卫生室，责令限期整改，并视情节轻重给予相应的处罚。七、信息更新与调整（一）主动更新村卫生室应安排专人负责关注各类信息的变化情况，如医疗服务价格调整、医务人员变动、药品采购渠道变更等。及时收集相关信息，按照公示程序进行更新公示。（二）被动更新如因村民投诉、上级部门检查等原因发现公示内容存在问题或需要调整时，村卫生室应立即进行核实，并及时更新公示信息