建立机房卫生清洁制度

PAGE建立机房卫生清洁制度一、总则（一）目的为确保机房设备的正常运行，保障数据安全，创造良好的工作环境，特制定本机房卫生清洁制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有机房，包括但不限于服务器机房、网络机房、数据中心机房等。（三）职责分工1.机房管理部门负责制定机房卫生清洁计划，并组织实施。定期检查机房卫生清洁情况，对不符合要求的情况及时督促整改。负责安排和协调机房清洁人员的工作。2.清洁人员按照机房卫生清洁计划和标准，认真完成机房的日常清洁工作。负责机房内设备的清洁维护，避免因清洁不当造成设备损坏。及时向机房管理部门反馈机房卫生清洁过程中发现的问题。3.机房使用人员保持机房内个人工作区域的整洁，不得随意丢弃垃圾。配合机房管理部门和清洁人员的工作，遵守机房卫生清洁制度。二、机房环境清洁标准（一）地面清洁1.地面无明显灰尘、污渍、杂物，保持干净整洁。2.定期使用专用清洁剂拖地，确保地面光亮。3.对于地面上的水渍、油渍等污渍，应及时清理，防止滑倒。（二）墙面清洁1.墙面无灰尘、蜘蛛网，表面清洁光亮。2.如有墙皮脱落、污渍等情况，应及时进行修补和清洁。（三）天花板清洁1.天花板无灰尘、蜘蛛网，灯具、通风口等设施表面清洁。2.定期检查天花板的固定情况，如有松动等安全隐患，及时通知相关部门处理。（四）门窗清洁1.门窗玻璃干净透明，无污渍、手印。2.门框、窗框无灰尘，保持整洁。3.定期检查门窗的密封情况，如有损坏及时维修。三、设备清洁标准（一）服务器设备1.服务器表面无灰尘、污渍，定期使用专用清洁工具进行擦拭。2.服务器内部组件，如主板、硬盘、内存等，应定期进行除尘处理，但需注意操作规范，避免损坏设备。3.服务器的散热风扇应保持清洁，确保良好的通风散热效果。（二）网络设备1.路由器、交换机等网络设备表面清洁，无灰尘堆积。2.设备的接口、网线等应保持清洁，无松动、氧化等情况。3.定期检查网络设备的运行状态，确保设备正常工作。（三）存储设备1.存储设备外观清洁，无灰尘、污渍。2.存储设备的硬盘阵列、磁带库等内部组件，应按照规定的维护周期进行清洁和检查。3.注意存储设备的数据备份和存储介质的保护，避免因清洁不当导致数据丢失。（四）其他设备1.机房内的UPS电源、空调设备等其他设备，应保持表面清洁，定期进行维护保养。2.设备的控制面板、显示屏等应清洁干净，确保操作正常。四、清洁频率（一）日常清洁1.清洁人员每天对机房进行一次全面清洁，包括地面、墙面、门窗等区域的清洁。2.每天对机房内的设备进行表面清洁，擦拭灰尘和污渍。（二）定期清洁1.每周对机房的天花板、通风口等进行一次清洁，清除灰尘和蜘蛛网。2.每月对服务器、网络设备、存储设备等内部组件进行一次深度清洁，除尘、检查设备状态。3.每季度对机房的门窗进行一次全面清洁，包括玻璃的内外清洁和门框窗框的保养。（三）特殊清洁1.在机房设备进行重大维护、升级或更换后，应及时进行清洁，确保设备周围环境干净整洁。2.当机房内发生设备故障、漏水漏电等情况后及清理现场后，应对相关区域进行全面清洁消毒，防止污染和损坏设备。五、清洁流程与操作规范（一）清洁前准备1.清洁人员应提前了解机房内设备的分布和运行情况，避免在清洁过程中影响设备正常运行。2.准备好清洁所需的工具和清洁剂，如拖把、抹布、吸尘器、专用清洁剂等，并确保工具完好无损。3.清洁人员应穿戴好工作服、工作鞋、手套等防护用品，避免在清洁过程中受到伤害。（二）清洁操作流程1.地面清洁首先使用吸尘器吸去地面上的灰尘和杂物。然后将适量的专用清洁剂倒入水桶中，用拖把浸湿后拧干，按照先边角后中间的顺序拖地。拖地完成后，用干净的拖把再次拖一遍，去除地面上的水渍。2.墙面清洁使用干净的抹布蘸取适量的清洁剂，轻轻擦拭墙面。对于墙面上的顽固污渍，可使用软毛刷配合清洁剂进行清理，但要注意力度，避免损坏墙面。擦拭完成后，用干净的抹布擦干墙面。3.天花板清洁清洁人员应使用专用的清洁工具，如伸缩杆、清洁布等，对天花板进行擦拭。对于通风口、灯具等设施，应先关闭电源，然后进行清洁，避免触电事故。清洁完成后，检查天花板是否有遗漏的灰尘和污渍，如有需要及时进行清理补充。4.门窗清洁先用湿布擦拭门窗玻璃的外侧，去除灰尘和污渍。然后使用专用的玻璃清洁剂，用干净的抹布擦拭玻璃内侧，使玻璃干净透明。擦拭门框、窗框时，使用干净的抹布蘸取清洁剂进行擦拭，确保无灰尘和污渍。5.设备清洁对于服务器、网络设备、存储设备等表面清洁，应使用柔软的干抹布轻轻擦拭，避免划伤设备表面。清洁设备内部组件时，应先关闭设备电源，并等待设备完全冷却后进行操作。使用专用的刷具和吸尘器，小心地清除设备内部灰尘，注意不要触碰设备内部的电子元件。在清洁设备的接口和网线时，应使用干净的棉签蘸取少量酒精进行擦拭，去除氧化层，但要注意避免酒精流入设备内部。（三）清洁后整理1.清洁完成后，清洁人员应及时清理清洁工具和清洁剂，将其放置在指定位置。2.检查机房内的设备是否正常运行，如有异常情况及时通知相关人员处理。3.整理机房内的物品，保持物品摆放整齐有序。六、安全注意事项（一）防止触电1.在清洁机房设备时，必须先关闭设备电源，并等待设备完全冷却后进行操作。2.清洁人员应避免湿手接触电器设备和电源插座，防止触电事故发生。3.对于需要使用电源的清洁工具，如吸尘器等，应确保其电源线无破损、漏电等情况，并正确连接电源。（二）防止设备损坏1.在清洁设备时，应使用专用的清洁工具和清洁剂，避免使用尖锐、粗糙的物品擦拭设备表面，防止划伤设备。2.清洁设备内部组件时，应小心操作，避免触碰设备内部的电子元件，防止因操作不当导致设备损坏。3.在移动设备时，应轻拿轻放，避免剧烈震动和碰撞，防止设备损坏。（三）防止化学伤害1.使用清洁剂时，应按照清洁剂的使用说明进行操作，避免接触到皮肤和眼睛。2.如不慎接触到清洁剂，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。（四）防火防盗1.机房内禁止吸烟和使用明火，清洁人员应遵守机房的消防安全规定。2.清洁完成后，应检查机房门窗是否关闭，确保机房安全，防止盗窃事件发生。七、监督与考核（一）监督机制1.机房管理部门应定期对机房卫生清洁情况进行检查，检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁工具和清洁剂的使用情况、设备运行状态等。2.设立机房卫生清洁监督岗位，由专人负责对清洁人员的工作进行监督，及时发现和纠正清洁过程中存在的问题。3.鼓励机房使用人员对机房卫生清洁情况进行监督，如发现问题可及时向机房管理部门反馈。（二）考核标准1.清洁人员的考核按照清洁标准的执行情况、清洁频率、工作态度等方面进行综合评价。对于清洁标准执行不到位的情况，如地面有明显污渍、设备表面灰尘未清理干净等，每次扣[X]分。2.未按照清洁频率进行清洁的，每次扣[X]分。3.在清洁过程中因操作不当导致设备损坏或发生安全事故的，视情节轻重扣[X][X]分，并追究相关责任。4.工作态度不认真，如无故拖延清洁时间、不服从管理等，每次扣[X]分。（三）考核结果应用