社区院落卫生制度

PAGE社区院落卫生制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、安全的社区院落环境，提高居民生活质量，促进社区文明建设，特制定本社区院落卫生制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内所有院落及公共区域的环境卫生管理。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民的需求和感受，确保环境卫生管理工作符合居民利益。2.全面覆盖原则：对社区院落的各个区域进行全方位、无死角的卫生管理。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在环境卫生管理中的职责，确保工作落实到人。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强环境卫生管理工作。二、卫生管理职责分工（一）社区居委会1.负责组织、协调和监督社区院落卫生管理工作。2.制定年度卫生工作计划和考核标准，并组织实施。3.定期召开社区环境卫生工作会议，研究解决存在的问题。4.组织开展卫生宣传教育活动，提高居民的卫生意识和环保意识。（二）物业管理公司1.按照物业服务合同的约定，负责社区院落内公共区域的日常保洁工作，包括楼道、电梯、停车场、绿化带等。2.配备专业的保洁人员和必要的清洁设备、工具，确保保洁工作的质量和效率。3.对社区院落内的垃圾进行分类收集、运输和处理，做到日产日清。4.定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。5.协助社区居委会开展卫生检查和考核工作。(三)居民1.自觉遵守社区院落卫生制度，爱护公共环境卫生。2.积极参与社区卫生活动，配合做好环境卫生管理工作。3.按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃。4.不得在公共区域乱堆乱放杂物，保持通道畅通。三、环境卫生标准（一）公共区域1.楼道：地面干净整洁，无杂物、无污渍、无痰迹；扶手、栏杆无灰尘；墙壁无乱张贴、无涂鸦。2.电梯：轿厢地面、四壁干净，按钮、扶手无污渍；电梯门槽无杂物。3.停车场：地面平整干净，无垃圾、无积水；停车线清晰；消防通道畅通。4.绿化带：无杂草、无杂物；花草树木修剪整齐，生长良好。5.垃圾桶：垃圾及时清理，无满溢；垃圾桶外观清洁，周围无散落垃圾。（二）居民家庭1.保持室内整洁，物品摆放整齐。2.定期打扫房间，地面、桌面、窗台等无灰尘。3.厨房、卫生间干净卫生，无异味。4.阳台无乱堆放杂物。四、卫生清扫与保洁（一）清扫频次1.公共区域：楼道每天清扫一次，电梯每天擦拭，停车场、绿化带每周全面清扫一次。2.垃圾收集点：每天定时清理，确保周边环境整洁。（二）保洁要求1.保洁人员要着装整齐，佩戴工作牌，文明作业。2.清扫工具要摆放整齐，不得随意丢弃。3.清扫过程中要尽量减少对居民生活的影响。（三）特殊情况处理1.遇有重大活动或节假日，要增加清扫频次，加强保洁力度。2.发现公共区域有突发污染情况，要及时组织清理。五、垃圾分类与处理（一）分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等。3.厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮等食品类废物。4.其他垃圾：除上述三类以外的其他生活垃圾。（二）投放要求1.居民要按照分类标准，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。2.垃圾桶要设置明显的分类标识。（三）收集与运输1.物业管理公司要安排专人负责垃圾分类收集，确保不同类型的垃圾分别收集。2.垃圾运输车辆要密闭运输，防止垃圾泄漏和异味散发。3.可回收物由专门的回收企业进行回收处理；有害垃圾交由有资质的处理单位进行无害化处理；厨余垃圾可进行资源化利用，如制成有机肥料等；其他垃圾运往指定的垃圾处理场进行处理。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.社区居委会定期组织对社区院落卫生情况进行检查，每月不少于一次。2.物业管理公司要建立日常巡查制度，对公共区域卫生进行随时检查。3.鼓励居民参与卫生监督，对发现的问题及时向社区居委会或物业管理公司反映。（二）考核标准1.按照环境卫生标准对各区域进行评分，满分100分。2.根据检查结果，对物业管理公司和相关责任人进行考核。考核结果与物业服务费用支付、责任人绩效挂钩。（三）问题整改1.对检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.物业管理公司要针对问题制定整改措施，认真进行整改，并将整改情况及时反馈给社区居委会。3.社区居委会要对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.卫生知识：包括个人卫生、家庭卫生、公共卫生等方面的知识。2.环保知识：如垃圾分类、节能减排等。3.卫生制度：宣传本社区院落卫生制度的各项规定。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、公告栏等张贴卫生宣传海报。2.定期举办卫生知识讲座、培训活动。3.通过社区微信群、公众号等新媒体平台发布卫生宣传信息。（三）教育活动1.组织开展“卫生文明家庭”评选活动，对表现优