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文档简介
PAGE日常卫生清扫保洁制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、卫生的工作和生活环境,保障人员的身体健康,提高工作效率,特制定本日常卫生清扫保洁制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、公共区域、生产区域以及附属设施等的卫生清扫保洁工作。(三)指导原则1.遵循国家相关环境卫生法律法规以及行业卫生标准。2.坚持预防为主,防治结合,确保环境卫生符合要求。3.实行全员参与,责任到人,共同维护环境卫生。二、卫生清扫保洁标准(一)办公区域1.桌面:保持整洁,文件、办公用品摆放整齐,无灰尘、污渍。2.地面:每日清扫,拖洗干净,无杂物、纸屑,光亮无水渍。3.门窗:玻璃清洁明亮,窗框、窗台无灰尘,定期擦拭。4.墙面:无灰尘、蜘蛛网,无明显污渍。5.垃圾桶:及时清理垃圾,桶内垃圾不超过容量的三分之二,桶身清洁无异味。6.办公设备:定期擦拭,保持外观干净,正常运行。(二)公共区域1.走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍、脚印。2.电梯间:地面、轿厢清洁,按钮、扶手消毒,保持空气清新。3.卫生间:每日多次清扫,便池、洗手池清洁无异味,地面干爽,卫生纸供应充足,定期消毒。4.茶水间:桌面、地面清洁,饮水机、茶具定期清洗消毒,垃圾及时清理。(三)生产区域1.生产设备:按照操作规程定期进行清洁维护,确保设备正常运行,无油污、灰尘。2.车间地面:保持干净,无杂物、废料,通道畅通。3.原材料及成品堆放区:摆放整齐,周围环境清洁,无散落物料。4.通风口:定期清理,确保通风良好,无堵塞、积尘。(四)附属设施1.停车场:地面整洁,标线清晰,无垃圾、积水,定期清扫。2.绿化区域:花草树木定期修剪、浇水、施肥,无杂草丛生,垃圾及时清理。3.外墙:定期检查清洁,无明显污渍、青苔。三、清扫保洁人员职责(一)工作内容1.按照规定的时间和标准对负责区域进行清扫保洁。2.及时清理垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶清洁。3.定期对公共区域的设施设备进行擦拭、消毒。4.协助做好特殊情况下的卫生清理工作,如突发污染事件等。(二)工作要求1.遵守公司/组织的各项规章制度,按时上下班,不迟到、早退。2.工作认真负责,保证清扫保洁质量,不得敷衍了事。3.爱护清洁工具和设备,妥善保管,定期维护。4.注意个人卫生,工作时穿戴整洁的工作服、工作帽。5.文明作业,礼貌待人,不得与他人发生争执。四、清扫保洁工作流程(一)准备工作1.每日上班前领取清洁工具和所需清洁用品。2.检查工具和用品是否完好、齐全,如有损坏或不足及时报告补充。(二)办公区域清扫1.首先清理桌面杂物,擦拭桌面,整理文件。2.清扫地面垃圾、纸屑,用拖把拖洗干净。3.依次擦拭门窗、墙面、办公设备等。4.清理垃圾桶,更换垃圾袋。(三)公共区域清扫1.走廊、楼梯:从高层向低层依次清扫地面,擦拭扶手。2.电梯间:先清洁轿厢地面、按钮、扶手,再进行空气清新处理。3.卫生间:依次清洁便池、洗手池、地面,消毒处理,补充卫生纸。4.茶水间:清扫桌面、地面,清洗饮水机、茶具。(四)生产区域清扫1.根据生产安排,在设备停机间隙进行清洁。2.先清理设备表面油污、灰尘,再清扫地面杂物、废料。3.整理原材料及成品堆放区。4.检查通风口,清理积尘。(五)附属设施清扫1.停车场:按照顺序清扫地面垃圾,检查标线。2.绿化区域:修剪花草树木,清理杂草、垃圾,浇水施肥。3.外墙:使用专业工具进行清洁检查。(六)收尾工作1.完成清扫保洁工作后,检查各区域是否达到标准。2.将清洁工具和用品归位,妥善保管。3.对当日工作情况进行记录,如有问题及时报告。五、监督与检查(一)监督机制1.设立专门的卫生监督小组,负责对公司/组织内的卫生清扫保洁工作进行日常监督。2.监督小组定期或不定期对各区域进行检查,发现问题及时记录并反馈。(二)检查标准1.严格按照卫生清扫保洁标准进行检查。2.检查内容包括清扫质量、工具使用情况、人员工作态度等。(三)问题处理1.对于检查中发现的问题,及时通知相关责任人进行整改。2.责任人应在规定时间内完成整改,并将整改情况反馈给监督小组。3.对多次整改仍不符合要求的责任人,进行相应的处罚。六、考核与奖惩(一)考核办法1.建立清扫保洁人员考核档案,记录日常工作表现。2.考核内容包括工作质量、工作效率、遵守纪律等方面。3.每月进行一次综合考核,根据考核结果进行评分。(二)奖励措施1.对于工作表现优秀,卫生清扫保洁质量高的人员,给予表彰和奖励。2.奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。(三)惩罚措施1.对违反制度,工作质量不达标的人员,进行批评教育。2.多次出现问题且不整改的,给予警告、罚款等处罚。3.情节严重的,予以辞退。七、培训与提升(一)培训计划1.定期组织清扫保洁人员进行业务培训,提高工作技能。2.培训内容包括卫生标准、清洁工具使用、安全知识等。(二)技能提升1.鼓励清扫保洁人员参加相关行业培训和技能竞赛,提升自身素质。2.对在培训和竞赛中表现优秀的人员给予奖励和表彰。八、应急处理预案(一)突发事件类型1.自然灾害(如暴雨、洪水、地震等)导致的卫生破坏。2.公共卫生事件(如传染病爆发等)引发的特殊卫生需求。3.其他突发污染事件。(二)应急处理流程1.成立应急处理小组,明确各成员职责。2.针对不同突发事件,制定相应的应急处理措施。3.及时调配资源,迅速开展卫生清理和消毒工作
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