道路卫生督导检查制度

PAGE道路卫生督导检查制度一、总则（一）目的为加强道路卫生管理，提高道路环境卫生质量，营造整洁、美观、舒适的城市环境，特制定本道路卫生督导检查制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织负责管理的所有道路及附属设施的卫生督导检查工作。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关环境卫生管理的法律法规、行业标准开展督导检查工作。2.全面覆盖原则：对道路卫生进行全方位、全时段的督导检查，确保无卫生死角。3.责任明确原则：明确各部门、各岗位在道路卫生管理中的职责，做到责任到人。4.奖惩结合原则：对道路卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行奖励，对违反规定的进行处罚。二、组织架构与职责分工（一）督导检查小组成立道路卫生督导检查小组，成员包括公司/组织相关部门负责人、专业技术人员等。督导检查小组负责制定督导检查计划、组织实施检查工作、汇总分析检查结果等。（二）各部门职责1.环卫部门负责道路清扫、保洁作业的组织实施，确保道路清扫及时、保洁到位。按照规定配备足够的环卫作业人员和设备，定期对作业人员进行培训和考核。负责垃圾收集、运输工作，做到垃圾日产日清，运输过程中无泄漏、无抛洒。2.市政部门负责道路及附属设施的维护管理，确保道路平整、设施完好。及时修复道路破损、井盖缺失等问题，避免因设施损坏影响道路卫生。3.绿化部门负责道路绿化养护工作，保持绿化植物生长良好、美观整洁。及时清理绿化区域内的枯枝落叶、杂草杂物等，防止滋生蚊虫和影响环境卫生。4.其他相关部门根据各自职责，配合做好道路卫生管理工作。如协助环卫部门清理道路两侧的违规堆放物，配合市政部门维护道路施工期间的环境卫生等。三、督导检查内容与标准（一）道路清扫保洁1.清扫质量道路路面应保持整洁，无明显尘土、杂物、痰迹等。人行道、非机动车道清扫要彻底，边角部位无垃圾堆积。道路隔离带、绿化带内无白色垃圾、杂物等。2.保洁频次根据道路等级和人流量、车流量等情况，合理确定保洁频次。主干道应做到定时清扫、随时保洁，次干道和支路应定期清扫、及时保洁。在重大活动、节假日等特殊时期，应增加保洁频次，确保道路卫生质量。3.垃圾收集与运输垃圾收集容器应摆放整齐，无破损、无满溢，周边地面干净整洁。垃圾运输车辆应密闭运输，无泄漏、无抛洒，运输过程中保持车身清洁。垃圾应及时运至指定的垃圾处理场进行处理，不得随意倾倒。（二）道路及附属设施1.道路状况道路路面应平整、无坑洼、无积水，路缘石应整齐、无破损。道路标线应清晰、完整，交通标志应醒目、无损坏。2.排水设施雨水井、污水井应畅通，无堵塞、无积水，井盖应完好、无缺失。排水管道应定期清疏，确保排水顺畅。3.公共设施公交站台、路灯、果皮箱、座椅等公共设施应保持清洁、完好，无损坏、无涂鸦。对损坏的公共设施应及时维修或更换，确保正常使用。（三）道路绿化1.绿化养护绿化植物应生长良好，无明显病虫害，无缺株、死株现象。定期对绿化植物进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，保持绿化景观美观。2.绿化环境卫生绿化区域内无白色垃圾、杂物、粪便等，无焚烧树叶、垃圾等行为。及时清理绿化植物上的悬挂物、张贴物等，保持绿化环境整洁。四、督导检查方式与频率（一）日常巡查由督导检查小组成员定期对道路卫生进行日常巡查，及时发现问题并督促整改。日常巡查每周不少于[X]次，每次巡查覆盖所有管理道路。（二）专项检查针对道路卫生管理中的重点、难点问题，或在特定时期（如创建文明城市、卫生城市期间）开展专项检查。专项检查根据实际情况不定期进行，检查范围和内容根据专项工作要求确定。（三）群众监督设立群众举报电话和邮箱，接受市民对道路卫生问题的举报和投诉。对群众反映的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。五、督导检查工作流程（一）检查准备1.制定检查计划，明确检查时间、范围、内容、人员分工等。2.准备检查所需的工具和表格，如相机、笔记本、检查表等。（二）现场检查1.检查人员按照检查计划和标准，对道路卫生进行实地查看，详细记录检查情况。2.采用拍照、录像等方式留存问题证据，确保问题清晰可查。（三）问题记录与汇总1.将检查中发现的问题详细记录在检查表上，包括问题位置、问题描述、责任部门等。2.检查结束后，及时对检查结果进行汇总分析，梳理出存在的主要问题和薄弱环节。（四）问题交办与整改跟踪1.根据问题责任部门，将检查发现的问题及时交办给相关部门，并明确整改期限。2.对整改情况进行跟踪检查，督促责任部门按时完成整改任务。对整改不力的部门进行通报批评，并责令其继续整改。（五）结果反馈与通报1.将道路卫生督导检查结果定期反馈给各部门，以便各部门了解工作情况，及时改进。2.对检查中发现的突出问题和整改情况进行通报，表扬先进，鞭策后进，促进道路卫生管理水平整体提升。六、奖惩措施（一）奖励1.对在道路卫生管理工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励。表彰形式包括颁发荣誉证书、通报表扬等。2.奖励标准根据实际工作成效确定，如对连续[X]个月道路卫生检查成绩优秀的部门，给予一定金额的奖金奖励；对在道路卫生管理创新工作中有突出贡献的个人，给予晋升机会或物质奖励。（二）处罚1.对道路卫生检查中发现的问题，责令责任部门限期整改。对逾期未整改或整改不到位的，给予警告、罚款等处罚。2.对因道路卫生问题被上级部门通报批评或媒体曝光的，视情节轻重，对责任部门负责人和相关责任人进行诫勉谈话、降职、免职等处理。3.处罚标准按照公司/组织相关规定执行，罚款金额根据问题严重程度确定为[X]元至[X]元不等。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织道路卫生管理相关知识培训，提高工作人员的业务水平和责任意识。培训内容包括道路清扫保洁标准、环卫设施操作规范、道路及附属设施维护知识、绿化养护技术等。2.邀请行业专家进行授课，分享先进的道路卫生管理经验和做法。同时，组织内部交流学习活动，促进各部门之间的经验借鉴和共同提高。（二）宣传1.利用多种渠道开展道路卫生宣传工作，提高市民的环境卫生意识和文明素质。宣传方式包括在媒体上发布公益广告、在道路沿线设置宣传标语、开展主题宣传活动等。2.鼓励市民参与道路卫生监督，对积