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文档简介

PAGE公共场所岗位卫生制度一、总则1.目的为加强本公司/组织在公共场所的卫生管理,预防和控制疾病传播,保障员工和顾客的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有公共场所,包括但不限于办公区域、会议室、餐厅、卫生间、电梯间、走廊、楼梯等。3.职责分工公司/组织管理层负责全面监督公共场所卫生制度的执行情况。各部门负责人为本部门公共场所卫生管理的第一责任人,负责组织实施本部门的卫生管理工作。全体员工应遵守本制度,积极参与公共场所的卫生维护。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面与文件整理办公桌面应保持整洁,文件、办公用品摆放有序,不得随意堆放杂物。定期清理文件,对不再使用的文件进行分类归档或销毁。2.地面与门窗清洁地面应每日清扫,保持干净无灰尘、无污渍。门窗玻璃每周擦拭一次,确保明亮干净,窗台无杂物。3.设备与设施维护办公设备(如电脑、打印机、复印机等)应定期清洁,保持外观整洁。办公家具应定期检查和维护,发现损坏及时报修。会议室1.会前准备会议前应清理会议室桌面、地面,摆放整齐会议所需的桌椅、茶杯等物品。检查会议设备(如投影仪、音响等)是否正常运行。2.会中卫生会议期间保持会议室整洁,及时清理与会人员产生的垃圾。会议结束后,及时关闭设备电源,整理桌椅。3.会后整理彻底清理会议室,包括桌面擦拭、地面清扫、茶杯清洗等。检查会议室内设施是否完好,如有损坏及时报告维修。餐厅1.食品卫生严格遵守食品卫生法律法规,确保食品采购、储存、加工、销售等环节符合卫生标准。食品应分类存放,隔墙离地,防止交叉污染。厨房工作人员应持健康证上岗,穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。2.餐厅环境餐厅地面、桌面、墙壁应每日清洁消毒,保持干净卫生。餐具、厨具应严格按照消毒流程进行清洗消毒,确保清洁卫生。垃圾桶应加盖,定期清理,保持周围环境整洁。3.通风与防虫餐厅应保持良好的通风,定期开窗换气。安装防虫设施,防止蚊虫进入餐厅。卫生间1.日常清洁卫生间地面、墙面、洗手台应每日清洁,保持干净无异味。便池应定期冲洗消毒,防止污垢和细菌滋生。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,确保正常使用。2.通风与除臭卫生间应安装良好的通风设备,保持空气流通。定期使用除臭剂,消除卫生间异味。3.设施维护卫生间设施(如水龙头、马桶等)应定期检查和维护,发现损坏及时报修。电梯间1.轿厢清洁电梯轿厢地面、内壁应每日清洁,保持干净无污渍。电梯按钮、扶手等部位应定期消毒,防止交叉感染。2.卫生监督在电梯内张贴卫生提示标语,提醒乘客保持电梯内卫生。发现电梯内有垃圾或污渍,应及时通知清洁人员清理。走廊、楼梯1.日常清扫走廊、楼梯地面应每日清扫,保持干净无杂物。扶手应定期擦拭消毒,保持清洁。2.墙面与门窗墙面应定期清洁,无污渍、无灰尘。门窗玻璃应保持明亮,窗台无杂物。三、卫生管理措施清洁与消毒1.清洁频率各公共场所应根据实际情况制定详细的清洁计划,明确每日、每周、每月的清洁任务和责任人。重点区域(如餐厅、卫生间等)应增加清洁频率。2.消毒方法根据不同的场所和物品,选择合适的消毒方法,如物理消毒(如紫外线消毒、高温消毒等)和化学消毒(如含氯消毒剂、酒精等)。消毒过程应严格按照操作规程进行,确保消毒效果。3.消毒记录对每次消毒工作进行详细记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应保存至少一年,以备查阅。通风换气1.通风设施检查定期检查公共场所的通风设施(如窗户、排风扇、空调等)是否正常运行,确保通风良好。发现通风设施损坏应及时报修。2.通风时间在非营业时间或人员较少时,应尽量延长通风时间,保证空气新鲜。对于人员密集的场所,如会议室、餐厅等,应增加通风次数。垃圾处理1.垃圾分类在公共场所设置分类垃圾桶,将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。员工应按照分类要求投放垃圾,不得随意混扔。2.垃圾清运垃圾应及时清运,避免长时间堆放产生异味和滋生细菌。垃圾清运人员应做好垃圾运输过程中的防护措施,防止垃圾泄漏和二次污染。卫生监督与检查1.自查自纠各部门应定期对本部门公共场所的卫生情况进行自查,发现问题及时整改。员工应积极参与卫生自查,对发现的问题及时向部门负责人报告。2.定期检查公司/组织管理层应定期组织对公共场所的卫生情况进行全面检查,检查结果进行通报。对于卫生不达标的部门,应责令限期整改,并跟踪整改情况。3.投诉处理设立卫生投诉渠道,接受员工和顾客对公共场所卫生问题的投诉。对投诉问题应及时调查处理,并将处理结果反馈给投诉人。四、人员卫生要求健康管理1.健康检查所有员工应每年进行一次健康检查,取得健康证明后方可上岗。新入职员工应在上岗前进行健康检查,并提交健康证明。2.健康状况监测员工在工作期间如出现发热、咳嗽、腹泻等症状,应及时就医,并向部门负责人报告。如确诊患有传染性疾病,应立即停止工作,进行隔离治疗,待康复并取得健康证明后,方可重新上岗。个人卫生1.着装要求员工应穿着整洁、得体的工作服,保持工作服的清洁卫生。工作服应定期清洗更换,不得穿着工作服进入非工作区域。2.手部卫生员工应勤洗手,特别是在接触食品、办公用品、公共设施等前后,应及时洗手。提倡使用肥皂或洗手液洗手,按照七步洗手法进行清洗。3.呼吸道卫生员工应养成良好的呼吸道卫生习惯,咳嗽、打喷嚏时应使用纸巾或肘部遮掩口鼻,避免飞沫传播。五、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,提高员工的卫生意识和卫生技能。培训内容包括卫生标准、清洁消毒方法、个人卫生要求等。2.宣传教育在公共场所张贴卫生宣传标语和海报,宣传卫生知识和健康常识。通过内部刊物、微信群等渠道,发布卫生管理相关信息,引导员工积极参与卫生维护。六、奖惩制度1.奖励措施对在公共场所卫生管理工作中表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉证书、奖金、晋升等。2.惩罚措施对违反公共场所卫生制度的

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