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文档简介

PAGE护工卫生制度制度一、总则1.目的为加强护工卫生管理,规范护工工作行为,保障服务对象的健康与安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司所有从事护工工作的人员。3.基本原则护工卫生管理应遵循科学、规范、严谨、负责的原则,严格遵守国家相关法律法规和行业标准,确保各项卫生措施落实到位。二、个人卫生要求1.着装规范工作时应穿着统一的工作服,保持工作服清洁、整齐。工作服应定期清洗、更换,如有破损或污染应及时修补或更换。工作服不得穿出工作场所,不得与便服混穿。工作帽应佩戴整齐,头发不得外露。工作鞋应保持清洁,定期擦拭,不得穿拖鞋进入工作区域。2.手部卫生勤洗手,在接触服务对象前后、处理污染物品后、饭前便后等情况下,均应按照正确的洗手方法洗手。洗手应使用流动水和肥皂或洗手液,认真揉搓双手,确保手心、手背、手指、指甲等部位均得到清洁。必要时应佩戴手套,如进行护理操作、接触分泌物或排泄物等。手套应符合卫生标准,一次性手套不得重复使用,使用后应及时丢弃。脱手套后应立即洗手。3.面部与口腔卫生保持面部清洁,不得化浓妆,不得佩戴耳环、项链等首饰。保持口腔清洁,每天至少刷牙两次,饭后应漱口。不得在工作时吸烟、嚼口香糖。4.头发与指甲卫生头发应保持整洁,定期清洗,不得有异味。长发应束起,不得披散。指甲应修剪整齐,不得留长指甲,不得涂指甲油。三、工作环境卫生要求1.病房/护理区域卫生保持病房/护理区域清洁、整齐,每天定时清扫地面、擦拭家具、门窗等,清除灰尘、污渍。床单、被套、枕套等床上用品应定期更换,保持清洁、平整、无异味。更换频率应根据服务对象的实际情况和医嘱执行。病房内的物品应摆放整齐,不得随意堆放杂物。私人物品应放置在指定位置,不得影响病房整洁。保持病房通风良好,每天至少开窗通风两次,每次通风时间不少于30分钟。如遇天气不佳,应使用空气净化器等设备改善室内空气质量。2.卫生间卫生卫生间应每天定时清洁,包括地面、马桶、洗手池、镜子等,确保无异味、无污渍。马桶应每天消毒,使用专用的消毒剂按照规定的浓度和方法进行消毒。消毒后应冲洗干净,保持马桶清洁。洗手池应保持清洁,水龙头、台面等部位应定期擦拭消毒。卫生间应配备足够的卫生纸、洗手液等用品,及时补充,确保使用方便。3.公共区域卫生公司内的公共区域,如走廊、楼梯、电梯间等,应每天定时清扫,保持地面干净、无杂物,墙壁、扶手等部位无灰尘、污渍。电梯间应定期消毒,特别是按钮、轿厢内壁等部位,使用消毒剂按照规定的浓度和方法进行消毒。垃圾桶应及时清理,垃圾不得堆积,垃圾袋应扎紧,防止异味散发。垃圾桶应定期消毒,保持清洁。四、物品与设备卫生管理1.护理用品卫生护理用品,如注射器、输液器、体温计、血压计等,应定期清洁、消毒,确保安全、有效。消毒方法应符合国家相关标准和规定。护理用品应专人专用,不得交叉使用,防止交叉感染。使用后应按照规定进行处理,不得随意丢弃。护理用品应妥善保管,存放在干燥、清洁、通风的地方,防止受潮、污染。2.医疗设备卫生医疗设备,如病床、轮椅、担架等,应定期清洁、维护,确保设备正常运行。清洁时应使用合适的清洁剂和工具,并按照设备说明书的要求进行操作。医疗设备应定期进行消毒,特别是与服务对象密切接触的部位,如病床扶手、轮椅坐垫等。消毒方法应符合国家相关标准和规定。医疗设备应建立使用记录和维护档案,记录设备的使用情况、维护时间、维修记录等信息。设备出现故障应及时报修,维修后应进行调试和验收,确保设备正常使用。3.清洁工具卫生清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等,应定期清洗、消毒,保持清洁。不同区域的清洁工具应分开使用,不得混用。清洁工具应存放在指定的清洁工具间,保持工具间清洁、整齐,工具摆放有序。五、消毒隔离制度1.消毒原则根据不同的物品、环境和接触对象,选择合适的消毒方法和消毒剂。消毒方法应符合国家相关标准和规定,消毒剂的使用浓度、作用时间等应严格按照说明书执行。消毒工作应遵循先清洁后消毒的原则,确保消毒效果。消毒过程应做好记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒剂名称、浓度、作用时间等信息。记录应真实、准确、完整,保存期限应符合相关规定。2.隔离措施对于患有传染病或疑似传染病的服务对象,应采取隔离措施,安排在单独的病房或区域进行护理。隔离病房应设置明显的标识,与其他病房保持一定的距离。进入隔离病房的护工应穿戴隔离衣、口罩、手套等防护用品,按照规定的流程进行操作,防止交叉感染。隔离病房的物品、设备等应专人专用,不得与其他病房混用。使用后应按照规定进行消毒处理。服务对象出院或死亡后,应对隔离病房进行终末消毒,包括空气消毒、物体表面消毒、地面消毒等。消毒后应进行通风换气,经检测合格后方可重新使用。六、食品卫生管理1.食品采购为服务对象提供的食品应从正规渠道采购,确保食品质量安全。采购的食品应具有有效的食品生产许可证、食品经营许可证等相关资质证明。采购人员应认真检查食品的外观、包装、标签等,不得采购过期、变质、假冒伪劣食品。食品采购应建立台账,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称、联系方式等信息。台账应保存期限不少于两年。2.食品储存食品应分类存放,储存在清洁、通风、干燥的仓库或储存区域。食品不得与有毒、有害物品混存。食品应按照规定的温度、湿度要求进行储存,防止食品变质。易腐食品应冷藏或冷冻保存,冷藏温度应控制在0℃8℃,冷冻温度应控制在18℃以下。食品储存区域应定期清理,保持清洁卫生,防止鼠害、虫害等。3.食品加工与制作食品加工与制作应在清洁、卫生的环境中进行,加工人员应穿戴工作服、工作帽、口罩等,保持个人卫生。食品加工工具、设备等应定期清洗、消毒,确保食品加工过程安全卫生。食品加工应遵循生熟分开的原则,防止交叉污染。加工后的食品应及时食用或妥善保存,不得长时间存放。为服务对象提供的食品应符合营养要求,根据服务对象的病情和身体状况合理搭配饮食。七、卫生监督与检查1.监督管理部门公司设立卫生管理部门,负责对护工卫生制度的执行情况进行监督检查。卫生管理部门应定期对各护理区域进行巡查,及时发现问题并督促整改。2.检查内容个人卫生情况,包括着装、手部卫生、面部与口腔卫生、头发与指甲卫生等。工作环境卫生情况,包括病房/护理区域卫生、卫生间卫生、公共区域卫生等。物品与设备卫生管理情况,包括护理用品卫生、医疗设备卫生、清洁工具卫生等。消毒隔离制度执行情况,包括消毒原则、隔离措施等。食品卫生管理情况,包括食品采购、储存、加工与制作等。3.检查方式定期检查,卫生管理部门应每周至少进行一次全面的卫生检查,对发现的问题及时记录并反馈给相关责任人。不定期抽查,卫生管理部门可根据实际情况对各护理区域进行不定期抽查,重点检查卫生制度执行较差的区域或环节。专项检查,针对特定的卫生问题或事件,卫生管理部门可组织专项检查,深入排查原因,制定整改措施,确保卫生安全。4.问题整改对于检查中发现的问题,卫生管理部门应及时下达整改通知书,明确整改要求和期限。相关责任人应按照整改通知书的要求认真整改,确保问题得到彻底解决。整改完成后,责任人应向卫生管理部门提交整改报告,卫生管理部门应进行复查,确认整改效果。对于整改不力的责任人,公司将按照相关规定进行处理。八、培训与教育1.培训内容卫生知识培训,包括个人卫生、工作环境卫生、物品与设备卫生、消毒隔离、食品卫生等方面的知识。卫生技能培训,包括洗手方法、消毒操作、清洁工具使用等方面的技能。法律法规培训,包括国家相关卫生法律法规、行业标准等方面的内容。2.培训方式定期培训,公司应每月组织一次护工卫生知识和技能培训,培训时间不少于1小时。培训可邀请专业人员进行授课,也可由公司内部管理人员进行讲解。不定期培训,根据实际工作需要,公司可随时组织护工进行针对性的培训,如针对新出现的传染病防控知识培训、新的消毒技术培训等。现场培训,在日常工作中,管理人员可结合实际操作对护工进行现场培训,及时纠正不规范的操作行为,提高护工的卫生技能水平。3.培训记录每次培训应做好记录,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训人员等信息。培训记录应保存期限不少于两年。九、奖惩制度1.奖励制度对于在卫生管理工作中表现突出的护工,公司将给予表彰和奖励。表彰形式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。奖励标准如下:严格遵守卫生制度,工作认真负责,卫生工作成绩显著,未出现任何卫生问题的护工,给予年度优秀护工称号,并给予一定金额的奖金奖励。在卫生管理方面提出合理化建议,被公司采纳并取得良好效果的护工,给予相应的奖励。在应对突发卫生事件或传染病防控工作中表现出色,为保障服务对象健康做出突出贡献的护工,给予特别奖励。2.惩罚制度对于违反卫生制度的护工,公司将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。处罚标准如下:首次违反卫生制度,情节较轻的,给予批评教育,责令其立即整改。多次违反卫生制度,或违反卫生制度情节严

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