厕所卫生监督制度

PAGE厕所卫生监督制度一、总则（一）目的为加强公司/组织内部厕所卫生管理，确保厕所环境清洁、卫生、舒适，保障员工及相关人员的健康，特制定本监督制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产区域、公共活动区域等场所的厕所。（三）基本原则1.坚持预防为主，通过加强日常监督和管理，预防厕所卫生问题的发生。2.遵循科学规范，依据国家相关法律法规和行业标准，制定合理的卫生要求和监督措施。3.强调全员参与，鼓励全体员工积极维护厕所卫生，形成良好的卫生习惯。二、职责分工（一）管理部门职责1.负责制定和完善厕所卫生监督制度，并监督制度的执行情况。2.定期组织对厕所卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。3.协调解决厕所卫生管理过程中出现的重大问题。（二）保洁人员职责1.按照规定的频次和标准，对厕所进行日常清洁，包括地面、墙面、便器、洗手台、镜子、门窗等的清洁。2.及时清理厕所内的垃圾和废弃物，保持垃圾桶清洁无异味。3.定期对厕所内的设施设备进行检查，发现损坏及时报修。（三）使用人员职责1.自觉遵守厕所卫生规定，保持厕所内的清洁和卫生。2.便后及时冲水，将卫生纸放入指定垃圾桶内，不得随意丢弃。3.爱护厕所内的设施设备，不得故意损坏。三、卫生标准（一）地面1.保持地面清洁，无污渍、水渍、脚印等。2.定期进行拖地，确保地面光亮。（二）墙面1.墙面无污渍、无灰尘、无乱写乱画现象。2.如有损坏或脱落的墙皮，应及时修复。（三）便器1.便器内外清洁，无污垢、无异味。2.定期进行消毒，防止细菌滋生。（四）洗手台1.洗手台台面清洁，无污渍、水渍。2.水龙头、皂液器等设施设备完好，无损坏。3.配备的洗手液充足，且保持容器清洁。（五）镜子镜子表面清洁，无污渍、水渍，清晰明亮。（六）门窗1.门窗玻璃清洁，无灰尘、无污渍。2.门窗框无损坏，开关灵活。（七）垃圾桶1.垃圾桶定期清理，保持桶内垃圾不溢出。2.垃圾桶表面清洁，无污渍、无异味。四、监督检查（一）日常巡查1.保洁人员在日常清洁过程中，应随时对厕所卫生状况进行检查，发现问题及时处理。2.管理部门安排专人每天对厕所进行巡查，记录卫生情况。（二）定期检查1.管理部门每周至少组织一次对厕所卫生的全面检查，按照卫生标准进行评分。2.每月对厕所卫生情况进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施。（三）专项检查1.在重要活动、节假日等特殊时期，管理部门应组织专项检查，确保厕所卫生符合要求。2.对于检查中发现的问题，应下达整改通知书，明确整改要求和期限。（四）监督方式1.采用现场检查、拍照、记录等方式进行监督。2.鼓励员工对厕所卫生问题进行举报，管理部门对举报情况进行及时核实和处理。五、考核与奖惩（一）考核1.建立厕所卫生考核档案，对保洁人员和使用人员的卫生表现进行记录。2.根据检查结果，对保洁人员的工作质量进行考核评分，考核结果与绩效挂钩。3.对使用人员的卫生行为进行监督，如有违反规定的行为，进行相应记录。（二）奖励1.对于在厕所卫生管理工作中表现突出的保洁人员，给予表彰和奖励。2.对积极维护厕所卫生、提出合理化建议的使用人员，给予适当奖励。（三）惩罚1.对保洁人员未按照卫生标准进行清洁的，视情节轻重给予批评教育、扣发绩效奖金等处罚。2.对使用人员故意破坏厕所卫生、违反卫生规定的，进行批评教育，并责令其改正；情节严重的，给予相应的纪律处分。六、设施设备维护（一）定期检查1.管理部门应定期组织对厕所内的设施设备进行检查，包括便器、水龙头、冲水阀、照明灯具、通风设备等。2.检查设施设备的运行状况，发现问题及时记录并安排维修。（二）及时维修1.对于损坏的设施设备，维修人员应及时进行维修，确保正常使用。2.建立设施设备维修档案，记录维修情况和维修时间。（三）更新更换1.根据设施设备的使用年限和损坏情况，适时进行更新更换。2.选用符合卫生标准和质量要求的设施设备。七、清洁用品管理（一）采购1.按照实际需求，采购质量合格、环保的清洁用品，如清洁剂、消毒剂、卫生纸等。2.选择具有良好信誉的供应商，确保清洁用品的质量和供应稳定性。（二）储存1.设立专门的清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风。2.清洁用品应分类存放，并有明显的标识，防止混淆和误用。3.定期对清洁用品进行盘点，确保账物相符。（三）使用1.保洁人员应按照规定的方法和剂量使用清洁用品，避免浪费和过度使用。2.注意清洁用品的安全使用，防止对人体和环境造成危害。八、卫生宣传与教育（一）宣传1.在厕所内张贴卫生宣传标语和提示牌，引导员工养成良好的卫生习惯。2.通过公司内部宣传栏、电子显示屏等渠道，宣传厕所卫生知识和重要性。（二）教育1.定期组织员工进行厕所卫生知识培