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PAGE女人悦卫生巾代理制度一、总则(一)制度目的本代理制度旨在规范女人悦卫生巾产品的代理行为,明确代理商的权利与义务,保障公司与代理商的合法权益,促进女人悦卫生巾产品市场的健康发展,实现互利共赢。(二)适用范围本制度适用于所有与女人悦卫生巾签订代理协议的代理商,包括但不限于区域代理商、渠道代理商等。(三)基本原则1.合法合规原则:代理商的经营活动必须遵守国家法律法规以及行业相关标准,不得从事任何违法违规行为。2.诚信合作原则:公司与代理商应秉持诚信、互利的合作态度,共同维护市场秩序,推动品牌发展。3.公平公正原则:在代理业务开展过程中,遵循公平公正的原则,保障各方的合理权益,避免不正当竞争。二、代理资格与条件(一)基本要求1.具有独立承担民事责任能力的企业法人或自然人。2.具备良好的商业信誉,无不良经营记录。3.拥有一定的资金实力,能够满足开展代理业务的资金需求。4.熟悉当地市场情况,具备相应的市场推广与销售能力。(二)特殊要求(根据不同代理级别设定)1.区域代理商具有较强的市场开拓能力,能够在指定区域内迅速建立销售网络。拥有与代理区域规模相匹配的仓储物流设施或合作资源。过往经营业绩良好,在当地市场有一定的行业影响力。2.渠道代理商具备稳定的销售渠道,如母婴店、超市、电商平台等合作资源。有专业的销售团队或能够组建专业销售团队的能力。遵守公司渠道管理规定,积极配合公司开展渠道推广活动。三、代理级别与权益(一)代理级别划分1.省级代理商:负责特定省级区域内的女人悦卫生巾产品销售与市场推广。2.市级代理商:负责本市范围内的产品销售与市场拓展。3.县级代理商:负责本县区域的产品销售工作。4.渠道代理商:专注于特定销售渠道的产品推广与销售,如母婴渠道代理商、电商渠道代理商等。(二)各级代理商权益1.省级代理商享有所代理省级区域内产品的独家经营权。有权获得公司提供的区域市场推广支持,包括广告投放、促销活动策划等费用补贴。可优先参与公司新产品在本区域的推广活动,提前获取产品信息与培训。按照一定比例享受产品销售返利。2.市级代理商在本市范围内拥有产品的独家销售权。获得公司给予的市级市场推广费用支持,用于当地的宣传推广活动。参加公司组织的各类培训与交流活动,提升业务能力。根据销售业绩获得相应的返利。3.县级代理商负责本县区域的产品销售,拥有相对独立的销售区域。可申请公司的县级市场推广资源,如宣传物料、小型促销活动支持等。享受公司提供的产品培训与业务指导。根据销售情况获得返利。4.渠道代理商在所负责的特定渠道内独家销售女人悦卫生巾产品。获得公司针对该渠道的专项推广资源与支持,如渠道专属促销方案、陈列支持等。参与公司渠道相关的培训与研讨活动,分享渠道运营经验。依据渠道销售业绩获得返利。四、代理流程(一)申请与审核1.有意向成为代理商的企业或个人,需向公司提交代理申请,申请内容包括公司名称/个人姓名、联系方式、申请代理级别、代理区域/渠道等信息。2.公司收到申请后,将对申请人进行资格审核,审核内容包括申请人的基本条件、资金实力、市场经验等。审核周期为[X]个工作日。3.审核通过后,公司将向申请人发出《代理资格确认函》,明确代理级别、代理区域/渠道及相关权益与义务。(二)协议签订1.申请人在收到《代理资格确认函》后的[X]个工作日内,与公司签订《女人悦卫生巾代理协议》。协议内容包括双方基本信息、代理产品范围、代理期限、权利与义务、价格政策、市场推广、违约责任等条款。2.代理商需按照协议约定向公司缴纳一定金额的保证金,保证金用于保障代理商遵守协议约定,在代理商无违约行为且协议期满或终止后,公司将全额退还保证金。(三)产品供应与培训1.签订协议后,公司根据代理商订单需求,按照约定的价格与交货期向代理商供应女人悦卫生巾产品。产品交付方式可根据实际情况选择物流配送或自提。2.公司为代理商提供全面的产品培训,包括产品知识、销售技巧、市场推广策略等方面的培训。培训方式包括线上培训课程、线下集中培训、实地指导等,确保代理商能够熟悉产品特点与销售方法,提升业务能力。(四)市场启动与运营1.代理商在获得产品后,应尽快开展市场启动工作,按照公司制定的市场推广计划,在代理区域/渠道内进行产品宣传与销售活动。2.代理商需定期向公司反馈市场销售情况、客户反馈信息等,以便公司及时调整产品策略与市场推广方案,共同推动市场发展。五、价格政策(一)产品定价原则女人悦卫生巾产品价格制定遵循成本加成、市场竞争、品牌定位等原则,并结合不同代理级别与市场情况进行差异化定价。(二)各级代理商价格体系1.省级代理商:享受公司给予的省级代理优惠价格,该价格为产品出厂价基础上的[X]折优惠。省级代理商在其代理区域内可根据市场情况,在公司规定的价格浮动范围内自主制定终端销售价格,但不得低于公司规定的最低限价。2.市级代理商:市级代理价格为产品出厂价基础上的[X]折优惠。市级代理商需按照公司统一的价格政策执行,不得擅自调整价格。如有特殊情况需调整价格,需提前向公司申请并获得批准。3.县级代理商:县级代理价格为产品出厂价基础上的[X]折优惠。县级代理商同样需遵守公司价格规定,维护市场价格稳定。4.渠道代理商:渠道代理价格根据所负责的渠道类型与合作模式而定,一般在产品出厂价基础上给予[X]折至[X]折的优惠。渠道代理商需按照与公司约定的渠道价格体系进行销售,不得跨渠道低价销售产品。(三)价格调整机制1.公司将根据市场原材料价格波动、行业竞争态势、产品升级等因素,定期或不定期对产品价格进行调整。公司将提前[X]个工作日通知代理商价格调整信息。2.代理商应在接到价格调整通知后的[X]个工作日内,按照新的价格体系执行销售业务。对于因价格调整导致的库存产品价格差异,公司将根据实际情况协商解决方案,如给予一定的价格补贴或换货政策等。六、市场推广与支持(一)公司推广支持1.广告宣传:公司负责制定全国性的品牌广告宣传计划,包括电视广告、网络广告、户外广告等投放。公司将根据代理商所在区域市场情况,按照一定比例给予广告费用补贴,用于在当地进行品牌宣传推广活动。2.促销活动:公司定期策划全国性的促销活动,如新品上市促销、节日促销、店庆促销等。代理商可参与公司统一组织的促销活动,并享受公司提供的促销物料支持、促销方案指导等。同时,公司鼓励代理商结合当地市场特点,自主策划并开展区域性促销活动,公司将根据实际情况给予一定的活动策划与执行支持。3.宣传物料:公司为代理商提供各类宣传物料,如海报、宣传单页、展架等。代理商可根据自身业务需求申请领取相应的宣传物料,公司将按照成本价或优惠价格供应。(二)代理商自主推广1.市场调研:代理商应定期开展当地市场调研,了解消费者需求、竞争对手动态等信息,并及时反馈给公司。公司将根据代理商提供的市场调研数据,调整产品策略与市场推广方案。2.渠道拓展:代理商负责在所代理区域/渠道内拓展销售渠道,与当地的母婴店、超市、电商平台等建立合作关系。公司将为代理商提供渠道拓展方面的培训与指导,协助代理商提升渠道开发与维护能力。3.终端促销:代理商应积极组织终端促销活动,如店内促销、买赠活动、会员活动等。公司将为代理商提供终端促销活动的策划建议与执行支持,帮助代理商提高产品销售量与市场占有率。七、销售管理(一)销售目标与考核1.公司根据代理商的代理级别与区域市场情况,为各代理商制定年度销售目标。销售目标包括销售额、销售量、市场占有率等指标。2.公司将对代理商的销售业绩进行定期考核,考核周期为一个季度。代理商需在每季度末向公司提交销售业绩报告,包括销售数据、市场分析、客户反馈等内容。3.若代理商连续两个季度未完成销售目标的[X]%,公司将对其进行预警,并要求代理商提交整改计划。若连续三个季度未完成销售目标,公司有权根据协议约定采取相应措施,如减少产品供应、调整代理级别等。(二)订单管理1.代理商应提前向公司提交订单,订单内容包括产品名称、规格、数量、交货时间等信息。公司在收到订单后的[X]个工作日内进行确认,并按照约定的交货期安排生产与发货。2.如因特殊情况需要变更订单信息,代理商应提前[X]个工作日通知公司。公司将根据实际情况进行调整,但因订单变更导致的额外费用由代理商承担。3.代理商应及时接收公司发出的产品,并在收到货物后的[X]个工作日内进行验收。如发现产品质量问题或数量不符等情况,应及时通知公司,公司将根据情况进行处理,如换货、补货等。(三)客户服务1.代理商负责为其代理区域/渠道内的客户提供售前、售中、售后服务。包括产品咨询、订单处理、物流跟踪、产品退换货、客户投诉处理等。2.公司为代理商提供客户服务方面的培训与支持,帮助代理商提升客户服务水平。同时,公司设立客户服务热线,接受消费者的咨询与投诉,并及时将相关信息反馈给代理商,协助代理商解决问题。八、物流与仓储(一)物流配送1.公司负责将产品配送到代理商指定的物流地点。物流费用根据产品数量、运输距离等因素按照市场标准收取,由代理商承担。2.公司将与专业的物流公司合作,确保产品运输过程中的安全与及时送达。代理商有权对物流服务质量进行监督与反馈,公司将根据代理商反馈及时协调物流公司改进服务。(二)仓储管理1.代理商应自行负责产品的仓储管理,确保产品存储环境符合要求,避免产品受潮、变质、损坏等情况发生。2.公司将为代理商提供仓储管理方面的培训与指导,包括仓库布局、库存管理、货物盘点等内容。代理商应定期对库存产品进行盘点,并将盘点结果上报公司。3.如因代理商仓储管理不善导致产品损失,代理商需承担相应的责任。公司有权根据实际损失情况要求代理商进行赔偿。九、产品质量与售后(一)产品质量保障1.公司严格把控女人悦卫生巾产品质量,所有产品均符合国家相关质量标准与行业规范。公司建立了完善的质量管理体系,从原材料采购、生产加工、成品检验等环节进行严格监控。2.代理商在销售过程中如发现产品质量问题,应及时通知公司。公司将对问题产品进行召回、换货或退款等处理,并承担相应的费用。同时,公司将对产品质量问题进行调查与分析,采取措施改进产品质量,防止类似问题再次发生。(二)售后服务政策1.对于消费者提出的产品退换货要求,代理商应按照公司售后服务政策进行处理。一般情况下,如产品无质量问题且不影响二次销售,消费者可在购买后的[X]天内申请换货;如产品存在质量问题,消费者可随时申请退换货。2.代理商在处理消费者售后问题时,应及时与公司沟通协调。公司将为代理商提供售后处理方面的支持与指导,确保消费者的问题得到妥善解决。对于因售后服务问题引发的消费者投诉,公司将进行跟踪处理,并根据情况对代理商进行相应的考核与奖惩。十、违约责任(一)代理商违约情形1.未按照协议约定履行销售义务,如未完成销售目标、擅自降低销售价格、跨区域/渠道销售等。2.违反公司市场推广规定,如未经公司批准擅自开展与公司推广计划冲突的活动、泄露公司商业机密等。3.未按照公司要求进行产品仓储管理,导致产品质量问题或损失。4.拖欠公司货款、保证金或其他应付款项。5.其他违反协议约定或法律法规的行为。(二)违约处理措施1.若代理商出现违约行为,公司有权根据违约情节轻重,采取以下一种或多种处理措施:要求代理商限期整改,提交整改报告,并监督整改情况。扣除代理商部分或全部保证金。减少产品供应数量或暂停供货。调整代理级别或取消代理资格。根据协议约定要求代理商承担违约责任,赔偿公司因此遭受的损失。2.如代理商的违约行为给公司或第三方造成损失的,代理商应依法承担相应的赔偿责任。公司保留通过法律途径追究代理商法律责任的权利。十一、协议变更与终止(一)协议变更1.在协议履行期间,如有需要变更协议内容,双方应协商一致,并签订书面协议变更书。协议变更书作为原协议的补充文件,与原协议具有同等法律效力。2.协议变更的情形包括但不限于代理级别调整、代理区域变更、产品价格调整、市场推广政策变化等。双方应根据实际情况,在公平合理的基础上进行协商变更。(二)协议终止1.协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。如需终止协议,双方应在协议期满前[X]个月书面通知对方。2.在协议履行过程中,如出现以下情形之一,公司或代理商有权单方面解除协议:一方严重违反协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致协议无法继续履行。法律法规规定的其他可以解除协议的情形。3.协议终止后,双方应按照协议约定进行清算,包括货款结算、保证金退还、库存产

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