球场卫生值班准则制度

PAGE球场卫生值班准则制度一、总则（一）目的为了确保球场环境的整洁、卫生，为球员、观众及工作人员提供一个良好的活动场所，特制定本球场卫生值班准则制度。（二）适用范围本制度适用于本球场内所有区域的卫生值班工作，包括比赛场地、观众席、通道、更衣室、卫生间、餐饮区等。（三）基本原则1.卫生第一原则：始终将球场卫生状况放在首位，确保各项卫生工作落实到位，为球场活动的顺利开展提供保障。2.责任明确原则：明确各区域卫生值班人员的职责，做到分工清晰，责任到人。3.及时高效原则：对球场卫生问题及时发现、及时处理，提高卫生维护效率，保持球场环境的整洁。4.持续改进原则：不断总结卫生值班工作经验，持续优化工作流程和标准，提升球场卫生管理水平。二、卫生值班人员职责（一）值班主管职责1.全面负责球场卫生值班工作的组织、协调和监督。2.制定卫生值班计划和排班表，合理安排人员，确保各区域卫生值班工作有序进行。3.定期检查各区域卫生状况，对发现的问题及时督促整改，并跟踪整改结果。4.协调解决卫生值班工作中出现的突发问题，如重大污染事件、设备故障等，及时向上级汇报。5.组织卫生值班人员培训，提高其业务能力和责任意识。6.负责与其他部门沟通协调，确保卫生值班工作与球场其他运营工作相互配合、互不干扰。（二）区域卫生值班员职责1.按照值班安排，负责所管辖区域的日常卫生清扫、保洁工作。比赛场地：在比赛前后及时清理场地内的杂物、垃圾，清扫草坪，擦拭球门、角旗等设施。比赛期间，随时关注场地卫生状况，及时清理球员和观众丢弃的物品。观众席：定时清扫座位、通道，清理地面垃圾、痰迹等。检查座椅是否损坏，如有问题及时报告。比赛结束后，彻底清理观众席区域。通道：保持通道地面干净整洁，无积水、无杂物。定期擦拭通道墙壁、扶手等设施。更衣室：每天对更衣室进行清扫，包括地面、衣柜、淋浴间等。更换垃圾袋，补充卫生纸等用品。确保更衣室通风良好，无异味。卫生间：定时清理卫生间的大小便池、洗手台，保持清洁无污渍。及时补充卫生纸、洗手液等用品。定期对卫生间进行消毒，防止细菌滋生。餐饮区：清理餐桌、餐椅，擦拭桌面油污。清理地面垃圾，保持餐饮区环境整洁。督促餐饮服务人员做好食品残渣清理工作。2.负责所管辖区域卫生设施的检查和维护，发现设施损坏或缺失及时报告。检查垃圾桶是否完好，垃圾袋是否需要更换，确保垃圾桶正常使用且外观整洁。检查卫生间水龙头、冲水阀、烘手器等设备是否正常运行，如有故障及时报修。检查清洁工具是否齐全、完好，如有损坏及时补充或更换。3.对所管辖区域内的卫生问题进行及时处理，如遇无法解决的问题及时向值班主管报告。对于地面上的污渍，及时使用合适的清洁剂进行清理。对于突发的呕吐物、血迹等污染情况，按照规定的流程进行清理和消毒。4.配合其他部门的工作，如在举办大型活动时，根据需要协助布置场地、清理现场等。三、卫生值班工作流程（一）班前准备1.值班人员提前15分钟到达工作岗位，更换工作服，佩戴工作牌。2.领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂、抹布等，并检查工具是否完好、用品是否齐全。3.与上一班值班人员进行交接，了解上一班次所管辖区域的卫生状况、有无特殊问题及处理情况等。（二）卫生清扫1.按照卫生标准和工作流程，对所管辖区域进行全面清扫。先清理地面垃圾、杂物，再擦拭各类设施表面。对于卫生间、餐饮区等重点区域，要进行深度清洁，确保无异味、无污渍。2.在清扫过程中，注意节约清洁用品，避免浪费。（三）卫生巡查1.每隔[X]小时对所管辖区域进行一次巡查，及时发现新出现的卫生问题并进行处理。2.巡查内容包括地面卫生、设施状况、垃圾清理情况等。3.对于巡查中发现的轻微卫生问题，如地面有少量水渍、设施表面有轻微灰尘等，应立即进行清理。对于较为严重的问题，如垃圾桶损坏、卫生间堵塞等，要做好记录并及时报告值班主管。（四）班后清理1.工作结束后，将清洁工具和用品清理干净，放回指定位置。2.对当天所使用的清洁用品进行统计，如有短缺及时补充。3.与下一班值班人员进行交接，详细说明所管辖区域的卫生状况、未完成的工作及需要注意的事项等。四、卫生标准及要求（一）比赛场地1.草坪表面平整，无明显杂物、垃圾，无斑秃现象。2.球门、角旗等设施表面清洁，无污渍、灰尘。3.场地边界线清晰，无破损、褪色。（二）观众席1.座位整洁，无灰尘、污渍，座椅无损坏。2.通道地面干净，无积水杂物，墙壁、扶手干净无灰尘。3.观众席周边无垃圾堆积，垃圾桶及时清理，外观整洁。（三）通道1.地面干净，无杂物、水渍，保持干燥。2.墙壁、天花板无蜘蛛网、灰尘，装饰无损坏。3.通道内的标识牌清晰，无污渍。（四）更衣室1.地面清洁，无脚印、污渍，保持干燥。2.衣柜内外干净，无灰尘、杂物，柜门关闭正常。3.淋浴间地面、墙面清洁，排水畅通，无异味。4.卫生间干净整洁，无异味，卫生纸、洗手液等用品充足。（五）卫生间1.大小便池清洁，无污渍、异味，冲水正常。2.洗手台干净，水龙头、台面无污渍，洗手液充足。3.地面无积水、杂物，墙壁、隔断无污渍、涂鸦。4.卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理，无垃圾外溢。（六）餐饮区1.餐桌、餐椅干净，无油污、水渍，摆放整齐。2.地面清洁，无食物残渣、垃圾，保持干燥。3.餐饮区周边环境整洁，无异味。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.值班主管每日不定时对各区域卫生状况进行检查。2.设立卫生监督小组，定期对球场卫生情况进行全面检查。3.接受球员、观众及工作人员的卫生问题反馈，及时核实处理。（二）检查内容1.卫生标准执行情况，包括各区域的清洁程度、设施维护状况等。2.卫生值班人员的工作态度、工作纪律及工作流程执行情况。（三）考核标准1.对于卫生状况良好、达到卫生标准要求的区域，给予相应的表扬和奖励。2.对于未达到卫生标准的区域，根据问题严重程度进行相应处罚：首次发现问题，对责任区域值班人员进行批评教育，责令立即整改。多次出现同样问题或问题较为严重的，对责任区域值班人员进行经济处罚，并要求其作出书面检讨。因卫生问题给球场形象或活动开展造成较大影响的，除进行经济处罚外，还将视情节轻重给予警告、调岗等处理。（四）考核结果应用1.将卫生检查考核结果与值班人员的绩效挂钩，作为绩效奖金发放、晋升、评优等的重要依据。2.对卫生管理工作表现优秀的区域和个人进行表彰和奖励，激励全体卫生值班人员提高工作质量。六、卫生值班安全规范（一）清洁工具使用安全1.使用扫帚、拖把等清洁工具时，要注意防止滑倒、绊倒，避免因工具损坏造成意外伤害。2.清洁工具使用后应及时清理干净，妥善存放，防止工具生锈或损坏。（二）清洁剂使用安全1.严格按照清洁剂的使用说明进行操作，佩戴好防护用品，如手套、口罩等。2.避免清洁剂接触皮肤和眼睛，如果不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。3.清洁剂应存放在专门的储存区域，远离火源和热源，防止发生泄漏和爆炸事故。（三）电气设备操作安全1.在使用电动清洁设备，如吸尘器、洗地机等时，要确保设备接地良好，操作人员应经过专业培训，熟悉设备操作方法。2.定期检查电气设备的电线、插头等部件，如有损坏应及时更换，防止发生触电事故。3.不得私自拆卸、维修电气设备，遇到设备故障应及时通知专业维修人员进行处理。（四）其他安全事项1.在清理高处卫生时，要使用合适的登高设备，并确保设备稳定可靠，防止发生坠落事故