村级清洁卫生服务制度

PAGE村级清洁卫生服务制度一、总则（一）目的为了加强村级清洁卫生管理，营造整洁、优美、舒适的农村居住环境，提高村民生活质量，特制定本服务制度。（二）适用范围本制度适用于本村范围内的所有公共区域、村民房前屋后及相关卫生责任区域的清洁卫生服务。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足村民对清洁卫生环境的需求为出发点和落脚点，充分考虑村民的实际情况和感受。2.全面覆盖原则：确保本村所有区域的清洁卫生工作无死角，做到全方位、全时段的管理。3.责任明确原则：明确各岗位人员的清洁卫生职责，确保各项工作有人抓、有人管。4.规范作业原则：严格按照相关行业标准和操作规程进行清洁作业，保证服务质量。二、清洁卫生服务内容（一）公共区域清洁1.道路清扫：每日定时清扫村内主次干道，清除路面垃圾、杂物、灰尘等，保持道路整洁。2.公共场所保洁：对村委会、文化广场、公共厕所等公共场所进行日常保洁，及时清理垃圾和污渍，定期进行消毒。3.河道清理：定期对村内河道进行巡查和清理，清除水面漂浮物、岸边垃圾等，保持河道水质清洁和畅通。（二）垃圾收集与处理1.垃圾收集点设置：合理设置垃圾收集点，确保村民投放垃圾方便。垃圾收集点应定期进行清理和消毒，保持周边环境整洁。2.垃圾收集频次：根据实际情况，确定合理的垃圾收集频次，确保垃圾不堆积、不产生异味。3.垃圾运输与处理：将收集的垃圾及时运输至指定的垃圾处理场所进行无害化处理，严禁随意倾倒垃圾。（三）村民房前屋后清洁1.督促指导：引导村民做好自家房前屋后的环境卫生，定期进行督促检查，对存在的问题及时提出整改意见。2.卫生死角清理：协助村民清理房前屋后的卫生死角，如杂物堆积处、沟渠等，改善居住环境。三、清洁卫生服务标准（一）道路清洁标准1.路面无明显垃圾、杂物，无积水、积泥。2.路牙、边沟干净整洁，无垃圾和杂物。3.道路两侧绿化带内无白色垃圾、杂物。（二）公共场所清洁标准1.地面干净，无污渍、痰迹、烟头。2.门窗、桌椅、宣传栏等设施干净整洁，无灰尘、污渍。3.公共厕所无异味，设施完好，定期消毒。（三）垃圾收集与处理标准1.垃圾收集容器摆放整齐，无破损、无异味，周边地面干净。2.垃圾及时清运，无积压、无外溢。3.垃圾处理符合环保要求，无二次污染。（四）村民房前屋后清洁标准1.村民房前屋后无乱堆乱放杂物，无污水横流。2.庭院内干净整洁，物品摆放有序。四、人员配置与职责（一）人员配置根据本村实际情况，合理配置清洁卫生服务人员，包括清扫员、垃圾收集员等。（二）岗位职责1.清扫员职责按照规定的时间和路线，对负责区域进行清扫作业，确保道路、公共场所等清洁卫生。及时清理清扫过程中产生的垃圾，并将其运至指定的垃圾收集点。对清扫工具进行定期维护和保养，确保正常使用。2.垃圾收集员职责按时到各垃圾收集点收集垃圾，确保垃圾及时清运。负责垃圾收集车辆的日常清洁和维护，保证车辆正常运行。将收集的垃圾运输至指定的垃圾处理场所，并做好交接工作。五、监督与考核（一）监督机制1.成立村级清洁卫生监督小组，由村民代表、村干部等组成，负责对清洁卫生服务工作进行日常监督。2.设立举报电话和邮箱，接受村民对清洁卫生问题的举报和投诉。（二）考核办法1.制定详细的考核标准，对清洁卫生服务人员的工作质量、工作效率等进行量化考核。2.考核结果与绩效挂钩，对表现优秀的人员给予奖励，对不称职的人员进行批评教育或辞退。六、经费管理（一）经费来源村级清洁卫生服务经费主要来源于村集体资金、上级财政补助等。（二）经费使用1.经费用于支付清洁卫生服务人员的工资、奖金、福利等。2.购置清洁卫生工具、设备、材料等。3.垃圾运输、处理费用。（三）经费管理1.建立健全经费管理制度，严格经费审批程序，确保经费使用合理、透明。2.定期对经费使用情况进行公示，接受村民监督。七、培训与安全（一）培训计划定期组织清洁卫生服务人员参加业务培训，提高其业务水平和服务意识。培训内容包括清洁卫生标准、操作规程、安全知识等。（二）安全管理1.为清洁卫生服务人员配备必要的安全防护用品，如工作服、安全帽、手套等。2.对清洁卫生服务人员进行安全教育，提高其安全意识，确保作业过程中的人身安全。3