村居环境卫生岗位制度

PAGE村居环境卫生岗位制度一、总则（一）目的为加强村居环境卫生管理，营造整洁、优美、舒适的居住环境，提高居民生活质量，特制定本岗位制度。（二）适用范围本制度适用于负责村居环境卫生工作的所有人员，包括保洁员、垃圾清运员、环境监督员等。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足居民对环境卫生的需求为出发点和落脚点，提供优质的环境卫生服务。2.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准。3.分工协作原则：明确各岗位职责，加强协作配合，形成高效的工作机制。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续提升村居环境卫生水平。二、岗位职责（一）保洁员岗位职责1.负责所分配区域的日常清扫工作，包括道路、街巷、公共场所等，确保地面无杂物、无积水、无污渍。2.定期对垃圾桶进行清理，保持垃圾桶外观整洁，周边无垃圾散落。3.及时清理村内的小广告、乱张贴等，维护村居环境整洁。4.协助做好垃圾分类工作，引导居民正确分类投放垃圾。5.发现卫生问题及时报告，并协助解决。（二）垃圾清运员岗位职责1.按照规定的时间和路线，及时清运村居内的垃圾，确保垃圾日产日清。2.负责垃圾运输车辆的日常维护和保养，确保车辆正常运行。3.做好垃圾清运过程中的防撒漏工作，避免垃圾沿途洒落。4.配合相关部门做好垃圾处理工作，如垃圾填埋、焚烧等。（三）环境监督员岗位职责1.对村居环境卫生状况进行日常巡查，及时发现和指出存在的问题。2.监督保洁员和垃圾清运员的工作，确保其履行职责。3.收集居民对环境卫生的意见和建议，及时反馈给相关部门。4.协助开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环保意识。三、工作流程（一）日常清扫流程1.早上上班后，保洁员首先对所负责区域进行全面巡查，记录需要重点清理的部位。2.按照先主干道、后次干道、再街巷的顺序进行清扫，清扫过程中要注意将垃圾收集到垃圾袋或垃圾桶内。3.清扫完成后，对垃圾进行集中收集，运至指定的垃圾存放点。4.下午上班后，对上午清扫的区域进行复查，及时清理新产生的垃圾。（二）垃圾清运流程1.垃圾清运员根据垃圾存放点的垃圾量，合理安排清运时间和车辆。2.在清运过程中，要确保垃圾装满车辆，避免出现垃圾洒落现象。3.将垃圾运输至指定的垃圾处理场所，按照规定进行处理。（三）巡查监督流程1.环境监督员每天定时对村居环境卫生进行巡查，可以采用步行、骑车等方式。2.在巡查过程中，要认真观察各个区域的环境卫生状况，发现问题及时拍照记录。3.对发现的问题进行详细记录，包括问题所在位置、问题类型、责任人等。4.及时将问题反馈给相关责任人，并督促其限期整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。四、工作标准（一）清扫标准1.道路、街巷等地面干净整洁，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹等杂物。2.墙角、路边石等部位无积存垃圾和污垢。3.垃圾桶周边无垃圾散落，垃圾及时清理。（二）垃圾清运标准1.垃圾日产日清，无垃圾积压现象。2.垃圾运输过程中无撒漏，车辆保持清洁。3.垃圾按照规定进行分类处理，可回收物、有害垃圾等分别存放。（三）环境卫生维护标准1.村内无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。2.公共设施保持完好，无损坏、缺失现象。3.绿化区域整洁美观，无杂草丛生、垃圾堆积等情况。五、考核与奖惩（一）考核办法1.成立考核小组，定期对保洁员、垃圾清运员和环境监督员的工作进行考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作态度等方面。3.考核方式采用日常检查、定期抽查、居民满意度调查等相结合的方式。（二）奖惩措施1.对于工作表现优秀的人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.对于违反本制度的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。3.如果因工作失误给村居环境卫生造成严重影响的，可解除劳动合同。六、培训与提升（一）培训计划1.定期组织保洁员、垃圾清运员和环境监督员参加业务培训，提高其专业技能和服务水平。2.培训内容包括环境卫生知识、操作技能、安全知识等方面。3.培训方式可以采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式。（二）技能提升1.鼓励员工参加各类技能竞赛和培训课程，不断提升自身业务能力。2.为员工提供学习交流的平台，分享工作经验和心得。3.根据员工的工作表现和技能水平，合理调整工作岗位，促进员工全面发展。七、安全管理（一）安全操作规程1.保洁员在清扫过程中，要注意避让过往车辆和行人，避免发生交通事故。2.垃圾清运员在操作垃圾运输车辆时，要严格遵守交通规则，确保行车安全。3.环境监督员在巡查过程中，要注意自身安全，避免发生意外事故。（二）安全防护措施1.为保洁员、垃圾清运员配备必要的安全防护用品，如安全帽、工作服、手套等。2.定期对垃圾运输车辆进行安全检查和维护，确保车辆性能良好。3.在垃圾处理场所设置明显的安全警示标志，提醒工作人员注意安全。（三）应急处理1.制定安全应急预案，明确在发生安全事故时的应急处理措施。2.定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处理能力。3.发生安全事故后，要及时报告相关部门，并积极配合进行救援和处理。八、沟通与协调（一）与居民沟通1.定期组织居民座谈会，听取居民对环境卫生工作的意见和建议。2.在村居内设置意见箱，方便居民随时反映问题。3.对居民反映的问题要及时回复和处理，做到事事有回音。（二）与相关部门协调1.加强与城管、环卫等相关部门的沟通协调，及时了解和掌握环境卫生管理的政策法规和工作要求。2.积极配