社区日常环境卫生制度

PAGE社区日常环境卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、优美的社区环境，保障居民的身体健康，特制定本社区日常环境卫生制度。本制度旨在规范社区环境卫生管理工作，明确各方责任，确保社区环境符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域、居民楼院、商业网点及周边环境的卫生管理。包括但不限于道路、绿地、广场、楼道、垃圾收集点、公共厕所等。3.基本原则以人为本原则：充分考虑居民的需求和感受，提供优质的环境卫生服务，保障居民生活环境的舒适与安全。依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规，依法履行职责，规范管理行为。全面覆盖原则：对社区内所有区域的环境卫生进行全面管理，不留死角，确保社区环境整体整洁。长效管理原则：建立健全长效管理机制，持续加强环境卫生管理工作，不断提升社区环境质量。二、环境卫生管理职责分工1.社区居委会职责负责组织、协调和监督本社区环境卫生管理工作，制定社区环境卫生工作计划和目标，并组织实施。宣传环境卫生知识，提高居民的环保意识，引导居民积极参与环境卫生管理工作，养成良好的卫生习惯。组织开展环境卫生检查和评比活动，对表现突出的单位和个人进行表彰和奖励；对违反环境卫生规定的行为进行批评教育，并督促其整改。协调解决社区环境卫生管理工作中存在的问题，及时向上级主管部门反映社区环境卫生状况和居民的意见建议。2.物业管理公司职责按照物业服务合同的约定，负责本社区内物业管理区域的环境卫生清扫、保洁、垃圾清运等工作，确保环境卫生达标。制定物业管理区域内的环境卫生管理制度和操作规程，并组织实施。配备足够的环境卫生保洁人员和必要的清洁设备、工具，定期对保洁人员进行培训，提高其业务水平和服务质量。对物业管理区域内的公共区域进行日常巡查，及时发现和处理环境卫生问题，如发现卫生死角、垃圾堆积等情况，应及时组织清理。配合社区居委会开展环境卫生宣传教育活动，引导居民爱护环境卫生，遵守环境卫生规定。3.居民职责自觉遵守本社区环境卫生制度，爱护社区内的公共环境卫生设施，不随意破坏、损坏。保持自家居住环境的整洁卫生，做到室内外干净整洁，物品摆放整齐，垃圾及时清理并按照规定投放至指定地点。积极参与社区环境卫生整治活动，配合社区居委会和物业管理公司做好环境卫生管理工作，如参加义务劳动、监督环境卫生等。不随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水，不向窗外、楼道等公共区域丢弃杂物，养成良好的卫生习惯。教育和引导家庭成员及身边人员共同爱护社区环境卫生，对违反环境卫生规定的行为进行劝阻和制止。4.驻区单位职责负责本单位办公区域及周边环境的环境卫生管理工作，按照相关标准和要求，保持环境整洁卫生。积极配合社区居委会和物业管理公司开展社区环境卫生整治活动，支持和参与社区环境卫生管理工作。遵守社区环境卫生制度，不得将垃圾、污水等污染物排放到社区公共区域，不得在社区内乱堆乱放杂物。做好本单位职工的环境卫生宣传教育工作，提高职工的环保意识，引导职工自觉维护社区环境卫生。三、环境卫生清扫保洁标准1.道路清扫保洁标准每日定时清扫社区内主次干道，保持路面整洁，无杂物、无积水、无明显污渍。清扫后的路面应达到目视无垃圾、无尘土、无痰迹、无污水、无果皮纸屑等废弃物的标准。及时清理道路两侧的绿化带内的垃圾、杂物，保持绿化带整洁美观。对道路上的积雪、结冰等情况，应及时组织清扫和铲除，确保道路畅通和行人安全。2.楼院清扫保洁标准每天清扫居民楼院的楼道、楼梯扶手、电梯间等公共区域，保持楼道内干净整洁，无杂物堆积、无灰尘蛛网。定期清理楼院的垃圾桶、果皮箱，确保垃圾不溢出，周边无散落垃圾。保持楼院地面干净，无乱停乱放车辆、无乱摆摊设点、无乱堆乱放杂物等现象。对楼院的公共设施，如路灯、健身器材等进行定期擦拭，保持设施表面清洁。3.绿地养护保洁标准定期对社区内的绿地进行修剪、除草、浇水、施肥等养护工作，保持绿地生长良好。草坪高度一致，无明显斑秃；花卉、树木生长旺盛，无病虫害。及时清理绿地内的垃圾、杂物，如落叶、枯枝、包装袋等，确保绿地内无垃圾堆积。对绿地内的景观小品、围栏等进行定期清洁，保持其外观整洁美观。4.公共厕所保洁标准每天定时对公共厕所进行清扫、消毒，保持厕所内地面、墙面、门窗、洗手池等设施干净整洁，无异味。及时清理厕所内的粪便、垃圾，确保粪便不外溢，垃圾日产日清。定期检查和维护公共厕所的设施设备，如水龙头、冲水阀、照明灯具等，确保设施设备正常运行。保持公共厕所周边环境整洁，无污水横流、无垃圾堆积。四、垃圾收集与清运管理1.垃圾收集点设置根据社区居民分布情况和实际需求，合理设置垃圾收集点，确保居民投放垃圾方便快捷。垃圾收集点应设置明显的标识，配备足够数量的垃圾桶，并定期进行清洗和消毒。垃圾收集点周围应保持整洁，无垃圾散落、无污水外流，不得影响周边居民的生活环境。2.垃圾投放要求居民应按照垃圾分类的要求，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。垃圾分类应做到可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾的准确分类投放。严禁将建筑垃圾、大件垃圾、液体垃圾等混入生活垃圾中投放。建筑垃圾、大件垃圾应按照规定的时间和地点进行单独收集和处理。垃圾应在规定的时间内投放至垃圾收集点，不得随意丢弃在社区内其他地方。3.垃圾清运管理物业管理公司应安排专人负责垃圾清运工作，确保垃圾日产日清。垃圾清运车辆应保持整洁，密闭运输，防止垃圾沿途洒落。垃圾清运人员应按照规定的路线和时间进行清运作业，不得擅自更改清运路线和时间。在垃圾清运过程中，如发现垃圾收集点周边有垃圾散落或污水外流等情况，应及时进行清理，保持周边环境整洁。定期对垃圾清运车辆进行维护和保养，确保车辆正常运行，减少对环境的污染。五、环境卫生检查与考核1.检查方式社区居委会定期组织对社区环境卫生进行全面检查，检查人员包括社区工作人员、物业管理公司代表、居民代表等。物业管理公司应建立日常巡查制度，对物业管理区域内的环境卫生进行每日巡查，及时发现和处理环境卫生问题。社区居委会可设立环境卫生监督举报电话，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉，并及时进行调查处理。2.检查内容道路、楼院、绿地、公共厕所等区域的清扫保洁情况，是否达到环境卫生清扫保洁标准。垃圾收集与清运情况，包括垃圾收集点的设置与管理、垃圾投放情况、垃圾清运是否及时等。环境卫生设施的维护与管理情况，如垃圾桶、果皮箱、路灯、健身器材等设施是否完好、清洁。社区内是否存在乱堆乱放、乱停乱放、乱摆摊设点等影响环境卫生的行为。3.考核标准制定详细的环境卫生考核标准，明确各项检查内容的评分细则。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。对环境卫生管理工作表现突出的单位和个人进行表彰和奖励，如给予奖金、荣誉证书等；对考核不合格的单位，责令其限期整改，整改仍不达标的，按照相关规定进行处罚。将环境卫生考核结果与物业管理公司的服务质量评价、社区居委会的工作绩效评估等挂钩，作为对相关单位和人员考核的重要依据。六、环境卫生宣传教育1.宣传内容环境卫生法律法规和社区环境卫生制度，提高居民的法律意识和遵守制度的自觉性。垃圾分类知识，包括各类垃圾的分类标准、投放方法和处理方式，引导居民正确进行垃圾分类。环保知识和健康知识，宣传环境保护的重要性，普及健康生活方式，增强居民的环保意识和健康意识。环境卫生先进典型事迹，宣传表彰在环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，发挥榜样的示范引领作用。2.宣传方式利用社区宣传栏、黑板报等形式，定期发布环境卫生宣传信息，内容要图文并茂，通俗易懂。通过社区广播、微信公众号、短信平台等渠道，及时宣传环境卫生知识和社区环境卫生工作动态，提高居民的知晓率。组织开展环境卫生宣传活动，如环保知识讲座、垃圾分类宣传活动、环境卫生主题文艺演出等，吸引居民积极参与，增强宣传效果。在社区内设置环境卫生宣传标语、标识牌等，营造浓