2025 年大学管理学（管理学原理）上学期期末测试卷

2025年大学管理学（管理学原理）上学期期末测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.职能型组织结构的最大缺点是（）。A.横向协调差B.多头领导C.不利于培养上层领导D.适用性差3.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任4.管理方格图中，9.1型对应的领导方式是（）。A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸之道型D.团队型5.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，最有可能是出于其（）。A.自尊需要B.安全需要C.自我实现需要D.以上都不是6.下列关于非正式组织不正确的说法是（）。A.非正式组织主要以感情和融洽为主要标准B.正式组织与非正式组织是交叉混合的C.非正式组织的危害要大于积极作用D.非正式组织会发展组织的惰性7.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（）。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型8.从输入端提取信息达到对受控对象的控制是（）。A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.直接控制9.下列不属于定性决策方法的是（）。A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法10.下列选项中，属于集权制组织特点的是（）。A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D.上级的控制以完成规定的目标为限二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.下列属于古典管理理论特点的有（）。A.以提高生产率为主要目标B.以科学求实的态度进行调查研究C.强调以个人为研究对象D.强调规章制度的作用E.强调跨文化管理2.下列关于组织文化的说法正确的有（）。A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响E.组织文化还可能成为组织变革和发展的潜在障碍3.下列属于激励因素的有（）。A.工作成就B.责任C.公司政策D.晋升E.工作条件4.下列属于计划工作的基本特征有（）。A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.固定性5.下列关于领导的说法正确的有（）。A.领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程B.领导是对一个组织所拥有的资源进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程C.领导就是影响一个群体实现目标的能力D.领导的基本角色是带领和引导下属为实现组织目标而努力E.领导是指那些能够影响他人并拥有管理职权的人三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法正误，正确的打√，错误的打×）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。（）3.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。（）4.决策就是从若干可行方案中选取最佳方案。（）5.一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。（）6.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。（）7.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）8.非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。（）9.强化理论是美国心理学家斯金纳首先提出的。该理论认为，人类为了达到某种目的，本身就会采取行为作用于环境，当行为的结果有利时，这种行为就重复出现；当行为的结果不利时，这种行为就减弱或消失。（）10.控制的目的就是使可能性空间尽可能大。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）1.简述管理的含义。2.简述组织设计的原则。3.简述激励的作用。五、案例分析题（总共1题，20分，请阅读案例并回答问题）案例：某公司是一家从事软件开发的企业，随着业务的不断拓展，公司规模逐渐扩大。然而，公司在管理方面出现了一些问题，例如部门之间沟通不畅、员工工作积极性不高、项目进度延迟等。公司高层意识到这些问题的严重性，决定进行管理改革。公司首先对组织结构进行了调整，将原来的职能型组织结构改为事业部制组织结构。每个事业部都有自己独立的研发、销售和售后团队，能够独立完成一个项目的开发和推广。同时，公司加强了管理层与员工之间的沟通，定期举行员工座谈会，了解员工的需求和想法。此外，公司还建立了一套完善的绩效考核制度，根据员工的工作表现给予相应的奖励和惩罚。经过一段时间的改革，公司的管理状况得到了明显改善。部门之间的沟通更加顺畅，员工的工作积极性得到了提高，项目进度也能够按时完成。公司的业绩也有了显著提升，市场份额不断扩大。问题：1.请分析该公司原来存在的管理问题。2.该公司进行管理改革采取了哪些措施？3.这些措施对公司产生了哪些积极影响？答案：一、单项选择题1.A2.B3.A4.A5.C6.C7.C8.C9.C10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABDE3.ABD4.ABCD5.ACDE三、判断题1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。管理的含义包括：管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源；管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新；管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的，这也是建立组织的原因。2.组织设计的原则包括：专业化分工原则；统一指挥原则；控制幅度原则；权责对等原则；柔性经济原则。专业化分工原则要求组织内的每个部门和个人都应专注于一项或几项特定的工作，以提高工作效率和质量；统一指挥原则强调组织内的每个成员都应只接受一个上级的指挥，避免多头领导造成的混乱；控制幅度原则规定了一个管理者能够有效管理的下属人数；权责对等原则确保每个职位的权力和责任相匹配；柔性经济原则使组织能够适应环境变化，同时保持经济高效运行。3.激励的作用主要体现在以下几个方面：有利于激发和调动员工的积极性。通过合理的激励措施，能够让员工感受到自身的价值和工作的意义，从而更愿意投入精力到工作中。有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来。当员工受到激励去追求个人目标时，客观上也促进了组织目标的实现。可以增强组织的凝聚力。激励措施能够营造良好的工作氛围，使员工之间更加团结协作，增强组织的整体战斗力。还能提高组织的绩效。员工积极性提高，工作效率提升，进而推动组织整体绩效的增长。五、案例分析题1.该公司原来存在的管理问题包括：部门之间沟通不畅，导致信息传递受阻，影响工作协同；员工工作积极性不高，可能是由于缺乏有效的激励机制和沟通渠道；项目进度延迟，反映出公司在项目管理和协调方面存在不足。2.公司进行管理改革采取的措施有：将职能型组织结构改为事业部制组织结构，使各事业部能独立完成项目，提高灵活性和效率；加强管理层