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文档简介

互联网广告实习生报告一、摘要

2023年7月10日至2023年9月5日,我在XX互联网广告公司担任广告投放实习生。核心工作成果包括:通过优化搜索广告关键词,使账户月均点击率(CTR)提升12%,带动有效询盘量增长25%;运用A/B测试方法,将信息流广告CTR从8.5%提升至10.3%;独立完成3个行业类目广告计划的预算分配,使ROI达成1:5的基准目标。专业技能应用上,熟练掌握GoogleAds与腾讯广告后台操作,运用数据透视表分析30+活动报表,将报告制作效率提高40%。提炼出的“动态关键词分组策略”与“成本下限调优模型”可直接应用于竞争激烈行业的广告优化工作。

二、实习内容及过程

实习目的就是想去广告投放一线摸摸门道,看看自己学的那些理论在真金白银的生意里怎么用。

实习单位是做数字营销服务商的,规模不大不小,客户以本地生活和企业服务为主,每天就是帮客户跑搜索、信息流、社交这些渠道。

7月10号刚开始的时候,就是跟着师傅看数据,学怎么用广告后台。师傅给我布置的第一个任务是弄懂一个客户做餐饮的搜索账户,账户有5000多个关键词,我花了两周时间,把没用的词、价格太高的词一个个标记出来,还尝试调整了出价策略。结果月底一看,那个账户的点击率(CTR)比上月提升了0.8个百分点,虽然看着不多,但这是我第一次觉得自己的工作跟钱直接挂钩了。

8月,我开始独立负责两个新开户的客户,一个是教育类的,一个是快消品。教育那个客户预算不大,每天就几百块,但转化成本(CPA)要求特别低,刚开始压力挺大的。有两天早上看数据,发现信息流广告的ROAS掉到0.8,我急得不行,就盯着广告详情页看,发现是落地页加载太慢导致的。当时手头没学过什么专业的优化工具,就自己写了个小脚本,把图片都压缩了,还把不必要的JS删了。调整完第二天再看,ROAS回升到1.1,虽然还是没达标,但至少没继续往下滑。

有一次做A/B测试,要同时测试10个版本的创意,我把不同创意的点击率、转化率都列成表格,发现用Excel直接算效率太低,还容易出错。后来去网上找了个在线数据分析工具,用起来挺顺手,做报告的时候也快了不少。

最大的挑战是做竞品分析,客户要求每周都要出竞品投放策略报告,但我根本不知道怎么看懂那些数据。有一次做错了,把竞品的预算估计得太高,被师傅批评了,他说看竞品不能只看花里胡哨的数字,要看它到底在哪些关键词上花了钱,出价是多少。后来我就学会了用广告后台的查询工具,导出关键词数据,再对比自己账户的情况。

实习成果最明显的就是那两个客户的ROI,教育那个虽然没达标,但最后稳定在0.95,比刚开始的0.7强多了。快消品那个客户,通过调整关键词匹配方式,ROAS从0.9提到了1.2,老板还特地跟我说数据看得很清楚。

做这八周,最大的收获是明白广告投放不是瞎投,得有数据支撑。以前在学校做项目,数据都是假的,现在每天跟真实客户的钱打交道,感觉压力特别大,但也学到了不少东西。比如怎么用动态关键词分组,怎么根据数据调整预算分配,这些在学校根本学不到。

最大的问题是实习单位的管理有点乱,有时候领导临时要数据,得加班才能搞出来。还有就是培训机制不完善,没给我系统地讲过广告投放的整个流程,都是边做边学。

改进建议的话,建议单位给新人配个专门的导师,每天花半小时讲讲行业知识,而不是全靠自己去摸索。另外可以搞个内部知识库,把之前的案例、数据都整理好,新来的可以直接参考。

三、总结与体会

这8周在XX公司的经历,让我对广告投放的理解从书本上的概念变成了实实在在的数字和报表。7月10号刚来的时候,连广告落地页跳出率(CTR)和转化成本(CPA)都要反复确认,现在能独立看懂30+个维度的数据了。最大的改变是心态,以前觉得做广告就是写写创意、跑跑投放,现在明白这背后是复杂的策略调整和持续的优化迭代。8月遇到教育客户ROAS掉线时,那种担心预算浪费的压力,跟做项目时完全不一样,逼着自己去查资料、找原因,最后虽然只是通过压缩图片这种小事解决了,但那种解决问题的成就感挺真实的。

实习的价值在于把课堂上学到的数据分析、用户画像这些理论,真正用到了客户账户上。比如学到的“动态关键词分组策略”,实际操作中发现效果比理论讲得还明显,之前做的那个快消品客户,通过调整匹配方式,ROI从0.9提升到1.2,这让我觉得大学里学的那些模型真不是纸上谈兵。这也让我更清楚自己的职业规划了,以前想当算法工程师,现在发现更喜欢这种能直接看到效果的工作,未来可能会考虑考个广告投放相关的证书,或者多学学些数据工具。

行业里现在都在提智能化投放,像大规模预训练模型这种,感觉离普通人还比较远,但数据驱动的核心不会变。这次实习让我明白,无论技术怎么变,懂用户、懂数据永远是根本。公司管理上虽然还有提升空间,但那种快速试错、及时复盘的节奏,确实能学到不少东西。从学生到职场人的转变,就是从“我学会了什么”变成“我能解决什么问题”,这种责任感挺重要的。接下来打算把实习里用到的那些分析模板再深化一下,争取下次实习或者做项目时更熟练。

四、致谢

感谢在实习期间得到的指导和支持。

感谢为我提供实习机会的X

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