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文档简介
人力资源行业招聘顾问招聘流程与效果评估考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分招聘流程规范性与效率简历筛选准确率30%95%根据简历与岗位匹配度评分,每低1%扣2分,最高扣10分面试邀约及时率90%按时发出面试邀请的比例,每低1%扣2分,最高扣10分面试组织完整度100%完整完成所有环节(邀约、沟通、安排、反馈)的面试,每缺失1个环节扣2分,最高扣10分候选人跟进频率每日至少跟进3位候选人记录跟进次数,低于目标值每日扣2分,最高扣10分流程文档完整性100%所有环节记录完整,每缺失1项记录扣2分,最高扣10分候选人质量与匹配度到面率35%85%候选人实际到场比例,每低1%扣2分,最高扣15分面试通过率70%通过面试的候选人比例,每低1%扣2分,最高扣15分候选人匹配度评分80分以上根据面试评估打分,低于目标值每低1分扣2分,最高扣15分Offer接受率90%收到Offer后接受的比例,每低1%扣2分,最高扣10分关键岗位到岗及时性候选人接受Offer后7天内到岗超出目标天数每多1天扣2分,最高扣10分客户满意度与沟通效果客户反馈评分20%4.5分(满分5分)每低0.1分扣2分,最高扣10分需求理解准确度100%需求传递无重大偏差,偏差每次扣2分,最高扣10分沟通响应及时性工作时间内30分钟内响应超时每次扣2分,最高扣10分候选人推荐有效性80%以上候选人最终接受Offer低于目标值每低1%扣2分,最高扣10分客户关系维护度年度内客户复购率不低于20%低于目标值每低1%扣2分,最高扣10分招聘成本与团队协作人均招聘成本15%低于市场平均水平高于市场平均水平每1%扣2分,最高扣10分渠道使用效率80%以上候选人来自核心渠道低于目标值每低1%扣2分,最高扣10分团队协作满意度4.5分(满分5分)每低0.1分扣2分,最高扣10分跨部门协作完成率100%每未完成1次协作扣2分,最高扣10分招聘数据报表准确性100%每发现1处错误扣2分,最高扣10分本考核表用于评估人力资源行业招聘顾问在招聘流程管理、候选人质量把控、客户沟通协作及招聘成本控制等方面的综合表现。请根据各指标实际完成情况对照评分标准进行打分。权重分配说明:招聘流程规范性与效率(30%)、候选人质量与匹配度(35%)、客户满意度与沟通效果(20%)、招聘成本与团队协作(15%)。考核周期为自然月或季度,最终得分=∑(单项指标得分*单项权重)。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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