互联网科技公司产品经理项目管理与用户满意度绩效评定表

互联网科技公司产品经理项目管理与用户满意度绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目进度与交付质量项目按时交付率35%90%按项目实际交付时间与计划时间的偏差比例计算，偏差小于等于5%得满分，偏差每增加5%扣除10%，最高扣除50%项目缺陷率2%按项目上线后三个月内用户反馈的缺陷数量计算，缺陷率低于2%得满分，每增加1%扣除10%，最高扣除50%需求变更响应速度24小时内按需求变更提交到完成响应的平均时间计算，响应时间小于等于24小时得满分，每增加12小时扣除10%，最高扣除50%项目文档完整度100%按项目文档（需求文档、设计文档、测试文档等）的完整性和规范性评分，完整规范得满分，每缺失或不符合规范一项扣除10%，最高扣除50%项目团队协作效率无重大冲突通过项目团队成员的反馈和项目复盘会议评估，无重大冲突得满分，存在一般性冲突扣除20%，存在严重冲突扣除50%用户需求洞察与挖掘能力用户调研报告质量25%覆盖核心用户群体按用户调研报告对目标用户群体的覆盖度和洞察深度评分，覆盖核心用户群体且洞察深度高得满分，覆盖不全或洞察深度一般扣除20%，覆盖不全且洞察深度差扣除50%需求优先级排序准确性与市场反馈一致性达85%按需求优先级排序与实际市场反馈的一致性评分，一致性达85%以上得满分，每降低5%扣除10%，最低扣除50%竞品分析报告深度每周一次按竞品分析报告的频率和深度评分，每周一次且深度高得满分，频率低于每周一次或深度一般扣除20%，频率低于每周一次且深度差扣除50%用户反馈收集渠道多样性至少3种渠道按用户反馈收集渠道的多样性评分，至少3种渠道得满分，少于3种渠道扣除20%，少于2种渠道扣除50%用户需求转化率80%按用户调研中识别出的需求转化为实际产品功能的比例评分，转化率80%以上得满分，每降低5%扣除10%，最低扣除50%产品用户体验优化用户满意度评分20%4.5分（满分5分）按产品上线后每季度用户满意度调查的平均评分计算，4.5分以上得满分，每降低0.1分扣除10%，最低扣除50%用户活跃度指标DAU/MAU>1%按产品每日活跃用户数与每月活跃用户数的比例计算，比例大于1%得满分，每降低0.1%扣除10%，最低扣除50%用户留存率次日留存率>30%按产品次日用户留存率计算，留存率30%以上得满分，每降低5%扣除10%，最低扣除50%用户操作路径优化次数至少2次按产品上线后每季度用户操作路径优化的次数评分，至少2次得满分，少于2次扣除20%，少于1次扣除50%用户投诉解决率100%按用户投诉在规定时间内解决的比例评分，解决率100%得满分，每降低5%扣除10%，最低扣除50%跨部门沟通与协作跨部门会议参与度20%100%按项目周期内跨部门会议的参与率评分，参与率100%得满分，每降低10%扣除10%，最低扣除50%需求传递准确性无重大偏差按需求在跨部门传递过程中的准确性评分，无重大偏差得满分，存在一般性偏差扣除20%，存在严重偏差扣除50%资源协调效率需求提出后48小时内完成协调按需求提出到资源协调完成的平均时间评分，48小时内完成协调得满分，每增加12小时扣除10%，最高扣除50%跨部门协作问题解决率90%按跨部门协作中识别出的问题在规定时间内解决的比例评分，解决率90%以上得满分，每降低5%扣除10%，最低扣除50%团队目标对齐度100%按产品目标与团队其他成员目标的对齐程度评分，对齐度100%得满分，对齐度80%扣除20%，对齐度60%扣除50%本考核表用于评估互联网科技公司产品经理在项目管理与用户满意度方面的综合表现，请根据产品经理的实际工作情况，对每个维度的指标进行评分，并最终计算得分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：