委托物业费清欠协议范本

委托物业费清欠协议范本协议编号：【请自行填写】签订日期：年月日签订地点：【请自行填写】甲方（委托方）：法定代表人/负责人：住所：联系电话：电子邮箱：乙方（受托方）：法定代表人/负责人：住所：联系电话：电子邮箱：鉴于：甲方作为【物业名称，如适用】的物业服务提供方（或受业主委托的管理方），依法对该物业区域内的业主或物业使用人享有收取物业费及相关费用的权利。现因部分业主/物业使用人（以下统称“欠费业主”）未能按时足额缴纳物业费及相关费用，为有效维护甲方及相关业主的合法权益，提高欠费清收效率，甲方经审慎选择，决定委托乙方代为处理物业费清欠事宜。乙方具备相应的专业能力和经验，同意接受甲方的委托。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同恪守执行。第一条委托事项与范围1.1委托事项：甲方委托乙方代为处理甲方在【物业名称】（以下简称“目标物业”）范围内享有的，截至【具体日期，如：XXXX年XX月XX日】及后续新增的，对欠费业主的物业费及相关费用的清收事务。1.2费用范围：本协议所指需清欠的费用包括但不限于：（1）物业管理服务费；（2）公摊水电费（如有）；（3）停车费（如有）；（4）【其他相关费用，如：垃圾处理费、滞纳金等，请根据实际情况列明】；（5）上述费用对应的、依据相关法律法规及物业服务合同约定产生的违约金或滞纳金（如有明确约定）。1.3欠费业主范围：具体欠费业主名单、欠费期间、欠费金额等信息，由甲方在本协议签订后【具体天数，如：五个工作日】内，向乙方提供详细清单及相关证明材料，并作为本协议的附件一。后续新增的欠费情况，甲方应及时书面通知乙方，并提供相应材料，乙方应一并纳入清欠范围。1.4清欠方式：乙方应在法律允许的范围内，采取包括但不限于以下方式进行清欠工作：（1）向欠费业主发出催缴函件（包括但不限于律师函、催款通知书等）；（2）通过电话、短信、微信、电子邮件等方式与欠费业主进行沟通、协商；（3）在必要且符合规定的情况下，安排人员与欠费业主进行当面沟通；（4）协助甲方整理诉讼或仲裁所需的证据材料；（5）根据甲方书面授权，代为提起诉讼、申请仲裁、参与调解、和解等法律程序（该等特别授权需另行出具授权委托书，并明确具体权限范围）；（6）其他合法有效的清收方式。第二条委托权限2.1乙方在本协议约定的委托事项及范围内，有权代表甲方向欠费业主主张权利，进行沟通、协商、催缴。2.2未经甲方事先书面明确授权，乙方不得代为作出任何实质性的权利处分，包括但不限于放弃、减免欠费金额、违约金，同意延期付款，达成和解协议，接受以物抵债等。2.3如涉及诉讼、仲裁等司法程序，甲方应另行向乙方出具专项授权委托书，明确具体的代理权限。第三条委托期限3.1本协议委托期限自双方签署之日起计算，至【具体日期，如：XXXX年XX月XX日】止。3.2委托期限届满前【具体天数，如：三十个工作日】，如双方均有意继续合作，可协商另行签订补充协议或新的委托协议。若届时未能达成新的协议，乙方应将已开展工作的相关材料、进展情况向甲方进行完整移交。3.3如在委托期限内，甲方委托的清欠事项已全部处理完毕（即所有欠费均已清收或已进入不可逆转的司法执行程序且无进一步工作必要），本协议可提前终止，但应提前【具体天数，如：七个工作日】书面通知对方。第四条费用及支付方式4.1基础服务费（可选，根据实际情况约定是否收取及金额）：若约定收取基础服务费，则甲方应向乙方支付基础服务费人民币【金额】元（大写：【中文大写金额】）。该费用【可约定一次性支付或分期支付，如：应于本协议签订之日起【具体天数】个工作日内一次性支付给乙方】。4.2清欠佣金（成功报酬）：4.2.1乙方成功清收的欠费款项（扣除已约定由欠费业主承担的、且实际发生的合理费用，如诉讼费、保全费、公告费等，具体以相关票据为准），甲方应按以下标准向乙方支付清欠佣金：（1）在【具体天数，如：六十】日内（自乙方首次有效催缴行为之日起算）收回的，按实际收回金额的【百分比】%计算；（2）在【具体天数，如：六十】日以上至【具体天数，如：一百二十】日内收回的，按实际收回金额的【百分比】%计算；（3）通过诉讼、仲裁等法律程序收回的，按实际收回金额的【百分比】%计算；（4）【其他特殊情况约定，如大额欠费、历史遗留欠费等的佣金比例】。4.2.2“成功清收”是指乙方通过其工作，使得欠费业主将所欠费用（包括本金及约定的违约金/滞纳金）实际支付至甲方指定的银行账户，或甲方书面确认已收到等额非现金资产（如抵债物等，需双方事先协商一致）。4.3费用结算与支付：4.3.1清欠佣金按月（或按季度，根据实际情况约定）结算。乙方应于每个结算周期结束后【具体天数，如：五个工作日】内，向甲方提交《清欠成果明细表》及相关凭证（如银行进账单复印件、欠费业主付款凭证等），甲方应在收到上述材料后【具体天数，如：七个工作日】内进行审核。审核无异议的，甲方应在审核确认后【具体天数，如：五个工作日】内将相应的清欠佣金支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：【乙方开户名】开户行：【乙方开户银行】账号：【乙方银行账号】4.3.2对于通过诉讼、仲裁等法律程序清收的款项，佣金支付可约定在执行款到账或和解/调解协议履行完毕后【具体天数】内结算支付。4.4其他费用：4.4.1乙方在清欠过程中实际发生的、且为清收工作所必需的费用，如诉讼费、仲裁费、保全费、公告费、鉴定费、差旅费（若约定实报实销）等，【可约定由甲方承担或由乙方先行垫付后从清收款中优先扣除】。若约定由甲方承担，则甲方应【在收到乙方通知及相关费用预估/票据后【具体天数】个工作日内支付给乙方/或由乙方凭有效票据实报实销】。4.4.2除非另有明确约定，乙方因履行本协议所产生的内部运营成本（如人员工资、办公费等）已包含在清欠佣金或基础服务费中，甲方无需另行支付。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：5.1.1权利：（1）有权对乙方的清欠工作进行必要的指导、监督和查询，要求乙方定期报告工作进展情况；（2）有权获取乙方清欠工作所产生的相关资料副本（如催缴记录、沟通纪要、法律文书等）；（3）在乙方违反本协议约定或未能勤勉尽责履行义务时，有权要求乙方改正，情节严重的，有权单方解除本协议并追究乙方相应责任；（4）本协议约定的其他权利。5.1.2义务：（1）应按照本协议约定，及时、准确、完整地向乙方提供清欠所需的基础资料，包括但不限于：欠费业主名单、联系方式、房产信息、物业服务合同、欠费明细及计算依据、催缴记录（如有）、相关证明文件等，并对所提供资料的真实性、合法性、完整性负责；（2）应为乙方的清欠工作提供必要的协助和配合，包括但不限于：在乙方需要时，出具必要的证明文件、授权委托书，协助联系相关人员等；（3）应按照本协议第四条的约定，及时足额向乙方支付相关费用；（4）不得擅自单方终止或变更本协议，除非符合本协议约定或法律规定的情形；（5）保守乙方在工作过程中向其披露的商业秘密及未公开信息；（6）本协议约定的其他义务。5.2乙方的权利与义务：5.2.1权利：（1）有权依据本协议约定获得相应的服务费用；（2）有权在委托权限范围内，独立采取清欠措施；（3）在清欠工作中遇到重大问题或需要甲方决策的事项，有权要求甲方及时予以明确答复或配合；（4）本协议约定的其他权利。5.2.2义务：（1）应指派具有相应专业能力和经验的人员负责清欠工作，并制定合理的清欠方案；（2）应勤勉尽责，以专业、合法、文明的方式进行清欠工作，维护甲方的声誉和合法权益，不得采取暴力、威胁、恐吓、骚扰等非法手段，否则由此产生的一切法律责任和经济损失由乙方承担；（3）应建立工作台账，详细记录清欠工作进展情况，并按照甲方要求【如：每月/每半月】向甲方书面报告工作进展，重要事项应及时口头或书面汇报；（4）不得超越本协议约定的委托权限行事；（5）对在清欠工作中知悉的甲方商业秘密、业主个人信息及其他未公开信息负有严格的保密义务，除法律规定或有权机关要求外，不得向任何第三方泄露，本协议终止后该保密义务仍然有效；（6）乙方在清欠过程中，因自身过错给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任（甲方自身原因导致或不可抗力除外）；（7）本协议终止或解除后，乙方应在【具体天数，如：十个工作日】内将所有与委托事项相关的资料（包括原件及复印件）、工作记录等移交给甲方，并配合甲方办理后续交接手续；（8）本协议约定的其他义务。第六条清欠成果的确认与资料移交6.1乙方成功清收欠费后，应在【具体天数，如：三个工作日】内将相关凭证（如银行进账单、欠费业主付款确认等）复印件提交给甲方。6.2甲方在收到乙方提交的清欠成果报告及相关凭证后，应在本协议第四条约定的审核期内进行确认。如有异议，应在上述期限内书面提出，逾期未提出视为认可。6.3无论本协议因何种原因终止，乙方均应在协议终止后按本协议第五条第5.2.2款第（7）项的约定，向甲方完整移交所有与委托清欠事项相关的资料。第七条保密条款7.1甲乙双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、财务数据等未公开信息（“保密信息”）承担保密义务。7.2除非法律法规要求、有权监管机构要求或事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。7.3本保密义务在本协议终止后【具体年限，如：三】年内持续有效。第八条违约责任8.1甲方未按本协议约定支付费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的【万分之几】向乙方支付违约金，逾期超过【具体天数，如：三十】日的，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应报酬及违约金。8.2若甲方提供的资料不真实、不完整或不及时，导致乙方清欠工作无法正常进行或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，乙方有权要求甲方支付已实际发生的合理费用，并可根据影响程度，相应延长委托期限或调整清欠佣金。8.3乙方未按本协议约定勤勉尽责地履行清欠义务，或超越委托权限行事，或采取非法手段清欠，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.4乙方违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。8.5任何一方单方无故解除本协议的，应提前【具体天数，如：十五个工作日】书面通知对方，并承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的合理损失（如有）。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改、补充，均须经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。9.2除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应符合《中华人民共和国民法典》关于委托合同解除的相关规定，并承担相应责任。9.3出现以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：（1）一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后【具体天数，如：十五】日内仍未纠正的；（2）一方进入破产、清算程序或丧失履约能力的；（3）因不可抗力导致本协议主要目的无法实现的。9.4本协议的终止不影响双方在本协议项下已产生的权利义务，特别是关于费用结算、保密、违约责任等条款的效力。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。10.2若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务，受影响一方应立即通知对方，并在不可抗力发生后【具体天数，如：十五】个工作日内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第十一条争议解决方式11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向【甲方/乙方所在地/协议签订地】有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁：任何一方均有权将争议提交【某仲裁委员会名称】，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十二条通知与送达12.1本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书，均应以书面形式按本协议首页所列的地址、联系方式送达。12.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前【具体天数，如：三个工作日】书面通知对方。未及时通知导致未能收到相关文件或通知的，责任由该方自行承担。12.3通过邮寄方式送达的，以邮件寄出后【具体天数，如：五】日（同城）或【具体天数，如：十】日（异地）视为送达；通过传真或电子邮件方式送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。第十三条其他13.1本协议构成双方就委托事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。13.2本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3本协议附件（如有，如《欠费业主清单及明细》、《授权委托书格式》等）为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。13.4本协议一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（以下无正文，为签署页）甲方（委托方）：（盖章）法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（受托方）：（盖章）法定代