2025年初级社会工作者《社会工作综合能力》版试题与答案

2025年初级社会工作者《社会工作综合能力》版试题与答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.某社区社会工作者在走访中发现，独居老人张奶奶因子女长期在外务工，日常买菜、就医存在困难，且长期缺乏情感陪伴。社会工作者联系社区志愿者为其提供每周两次的陪伴服务，并协调社区食堂为其提供送餐。社会工作者的上述做法最直接体现了社会工作在服务对象层面的哪个目标？A.促进社会公正B.解救危难C.缓解困难D.促进发展2.社会工作者小李在接案时，服务对象王女士表示“我现在很矛盾，一方面想离婚结束痛苦的婚姻，另一方面又担心孩子成长受影响”。根据社会工作价值观的操作原则，小李最适宜的回应是？A.“我建议你优先考虑自己的感受，孩子的适应能力比你想象中强”B.“离不离婚是你的权利，我尊重你的选择，我们可以一起分析利弊”C.“为了孩子的健康成长，或许你应该再给婚姻一次机会”D.“我认识一位婚姻咨询师，我帮你转介过去更专业”3.初中生小宇因沉迷网络直播打赏，偷拿家中5000元购买虚拟礼物。母亲发现后情绪激动，要求社会工作者必须“严格保密”此事，否则“孩子会被学校开除”。但社会工作者了解到小宇的行为已持续半年，且近期有逃课现象。此时社会工作者面临的伦理难题是？A.保密与知情同意B.专业介入与自我决定C.保密与保护服务对象利益D.个人利益与机构利益4.某社会工作服务机构新入职的社会工作者小张，在与服务对象面谈时经常打断对方讲话，急于给出解决方案。督导老陈指出，小张的问题在于未能正确运用个案工作的哪种技巧？A.支持性技巧中的倾听B.引领性技巧中的对焦C.影响性技巧中的建议D.引导性技巧中的澄清5.社区社会工作者为失独家庭开展“心暖花开”小组，第一次小组活动时，组员因互不熟悉而沉默拘谨。社会工作者最适宜的做法是？A.直接进入主题，引导组员分享失独后的生活变化B.设计“名字接龙”“兴趣拼图”等破冰游戏，促进互动C.邀请心理专家现场讲解失独家庭心理调适方法D.播放温馨视频，引发组员对过往美好回忆的共鸣6.根据《最低生活保障审核确认办法》，下列家庭中，最可能被认定为符合低保条件的是？A.家庭人均收入低于当地低保标准，但拥有一辆价值8万元的家用轿车B.家庭人均收入略高于低保标准，但家庭成员患有重大疾病，医疗支出远超家庭承受能力C.户主有劳动能力但拒绝就业，依靠父母资助生活D.户籍在农村但长期居住城市，未参加城乡居民医保7.社会工作者在社区开展“老年智能手机使用”小组时，发现部分老人因视力模糊难以看清屏幕，便联系社区卫生站为老人免费验光并赠送老花镜。这种介入属于小组工作中的？A.对小组整体的介入B.对组员个人的介入C.对小组环境的介入D.对小组关系的介入8.某社区因老旧小区改造引发停车位分配矛盾，部分居民多次到社区居委会吵闹。社会工作者介入后，组织居民代表、物业、施工方召开协商会议，引导各方表达需求，最终形成“错时共享+优先保障老年人”的解决方案。这体现了社区工作的哪个特点？A.以解决社会问题为目标B.以社区居民参与为重点C.采用多种方法D.推动社区居民自决9.社会工作者小吴在撰写服务记录时，记录了“服务对象因失业情绪低落，社会工作者通过倾听、共情，帮助其梳理职业优势，制定求职计划”。这种记录方法属于？A.过程记录B.摘要记录C.问题取向记录D.结果记录10.某社会工作服务机构为提升服务质量，要求社会工作者每月提交服务满意度问卷，并对回复“不满意”的个案进行复盘。这种评估属于？A.过程评估B.效果评估C.需求评估D.督导评估11.社会工作者在社区开展“困境儿童关爱计划”时，发现部分儿童因父母服刑长期缺乏监护。根据《未成年人保护法》，社会工作者应首先？A.联系儿童亲属或其他愿意监护的个人，协助办理监护委托B.向民政部门报告，申请将儿童纳入特困人员救助供养C.组织志愿者为儿童提供课后托管服务D.发动社区居民为儿童捐赠学习用品12.某社会工作服务机构承接了街道“社区治理创新”项目，计划在3个社区试点“居民议事厅”制度。为确保项目有效实施，社会工作者最需要提前开展的工作是？A.设计居民议事规则B.招募社区活跃分子C.调研社区需求与资源D.联系媒体进行宣传13.社会工作者小李在个案服务中发现，服务对象的问题与其家庭沟通模式密切相关。为了全面了解家庭互动情况，小李最适宜采用的评估方法是？A.心理量表测评B.家庭结构图绘制C.社会支持网络分析D.经济状况调查14.某青少年社会工作服务中心为预防未成年人犯罪，开展“青春护航”小组，组员均为有轻微不良行为的初中生。小组中，社会工作者通过角色扮演让组员体验受害者的感受，这种干预方法属于？A.认知行为治疗B.理性情绪治疗C.社会学习理论D.精神分析治疗15.社区社会工作者在走访中发现，外来务工人员子女因口音问题被本地孩子嘲笑，产生自卑心理。社会工作者联合学校开展“文化小大使”活动，组织本地与外来儿童共同介绍家乡习俗、分享成长故事。这种介入策略属于？A.促进个体发展B.改善群体关系C.解决社会问题D.推动政策倡导16.根据社会工作专业伦理，社会工作者在服务中发现服务对象有伤害自身的倾向时，正确的做法是？A.严格遵守保密原则，不向任何第三方透露B.立即联系服务对象家属，告知风险并寻求协助C.与服务对象协商，约定“如果情况恶化再告知他人”D.向机构督导汇报后，由督导决定是否突破保密17.某社会工作服务机构为农村留守妇女开展“手工创业”小组，组员从最初的“担心卖不出去”到后期主动联系电商平台合作。这种变化最能体现小组工作的哪个功能？A.提供情感支持B.促进经验分享C.推动社会行动D.增强权能18.社会工作者在社区开展“老年防诈骗”宣传活动时，发现部分老人对讲座形式兴趣不高。于是调整策略，设计“情景模拟+互动问答”环节，让老人扮演骗子与受害者，现场识别诈骗话术。这种调整体现了社会工作的哪个原则？A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.多方协同19.某社区社会工作者计划开展“亲子沟通工作坊”，为了确定工作坊的具体内容，最有效的需求评估方法是？A.查阅社区人口统计资料B.发放开放式问卷收集家长意见C.观察社区亲子互动场景D.参考其他社区同类工作坊方案20.社会工作者小周在结案时，服务对象王女士表示“以后没有你定期见面，我可能又会焦虑”。小周最适宜的回应是？A.“你已经掌握了应对焦虑的方法，相信你可以独立面对”B.“我会每周给你发微信提醒，我们保持联系”C.“焦虑是正常的，慢慢就会适应的”D.“如果需要，你可以随时来机构找我咨询”二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.社会工作者的核心能力包括？A.沟通与建立关系的能力B.促进和使能的能力C.评估和计划的能力D.提供服务和干预的能力E.行政和管理的能力22.下列情形中，社会工作者需要突破保密原则的有？A.服务对象透露曾盗窃邻居财物但未被发现B.服务对象表示要伤害其正在虐待自己的配偶C.服务对象是未成年人，遭受监护人长期殴打D.服务对象因精神疾病发作，可能自残E.服务对象要求公开自己的求助经历以帮助他人23.个案工作中，社会工作者收集资料的方法包括？A.会谈B.观察C.问卷调查D.量表测量E.文献研究24.小组工作准备阶段，社会工作者需要完成的任务有？A.确定小组目标B.招募小组成员C.制定小组规范D.选择小组场地E.评估小组效果25.社区工作启动阶段的主要任务包括？A.推动成立居民自治组织B.确定社区工作目标C.培养社区骨干D.解决社区具体问题E.开展社区教育26.下列属于社会工作专业伦理基本原则的有？A.以服务对象为中心B.注重社会公正C.强调专业胜任力D.坚持个别化原则E.维护机构利益27.社会工作行政的功能包括？A.将社会政策转化为社会服务行动B.合理运用资源，促进有效服务C.总结经验，修订社会政策D.监督服务过程，提升服务质量E.协调多方关系，促进合作28.青少年社会工作的主要内容包括？A.思想引导B.习惯养成C.职业指导D.婚恋服务E.社会融入29.下列属于社会服务方案策划步骤的有？A.问题认识与分析B.目标制定C.方案安排D.资源筹集E.效果评估30.社会工作研究的功能包括？A.改善社会工作实践B.推动社会工作理论发展C.促进社会政策完善D.提升社会工作者专业能力E.替代社会工作服务三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：某城市老旧社区存在以下问题：老年人占比40%，其中60%为空巢或独居；小区道路破损严重，雨天积水；部分居民因停车位不足长期争吵；社区社会组织数量少，且多为广场舞队等娱乐型组织。社会工作服务机构承接了该社区的“社区治理提升”项目，派社会工作者小王负责。问题：1.小王应如何运用社区工作的“地区发展模式”介入该社区？请列出具体步骤。2.针对社区老年人服务需求，小王可设计哪些具体服务项目？案例2：12岁的小阳（化名）因父母离异跟随父亲生活，父亲长期酗酒，经常辱骂甚至殴打小阳。学校老师发现小阳近期频繁迟到、成绩下滑，身上有淤青，便联系社会工作者小李介入。小李第一次与小阳面谈时，小阳低头沉默，问一句答一句；与小阳父亲沟通时，父亲辩称“孩子不听话，打几下很正常”。问题：1.小李在接案阶段需要完成哪些主要任务？2.针对小阳的情况，小李可运用哪些个案工作技巧？请结合案例说明。答案及解析一、单项选择题1.C【解析】缓解困难是社会工作在服务对象层面的目标之一，主要针对服务对象正常生活受阻碍但未达到危难的情况。案例中张奶奶的买菜、就医和情感陪伴需求属于生活困难，社会工作者通过资源链接帮助缓解，故选C。2.B【解析】社会工作价值观强调尊重服务对象的自我决定，社会工作者应避免替服务对象做决定，而是协助其分析利弊。B选项既表达了尊重，又体现了支持，符合要求。3.C【解析】保密原则的例外情况包括服务对象或他人面临生命安全威胁。小宇的行为涉及自身发展（逃课）和家庭财产损失，社会工作者需在保密与保护其利益间权衡，故选C。4.A【解析】倾听是支持性技巧的核心，要求社会工作者认真聆听服务对象讲话，不随意打断。小张的问题在于未能有效倾听，故选A。5.B【解析】小组开始阶段组员关系疏离，社会工作者应通过破冰游戏促进互动，建立信任。B选项符合此阶段任务。6.B【解析】低保认定需综合考虑家庭收入和刚性支出。B选项中家庭因重大疾病导致实际生活困难，符合“支出型贫困”纳入低保的条件；A选项拥有非必要财产（轿车）、C选项有劳动能力但拒绝就业、D选项未参加医保均可能影响认定。7.B【解析】针对组员个人需求（视力问题）提供辅助工具，属于对组员个人的介入，故选B。8.B【解析】社区工作强调居民参与，案例中社会工作者组织多方协商，引导居民表达需求并共同解决问题，体现了以居民参与为重点的特点。9.B【解析】摘要记录是对服务过程的关键内容进行概括，案例中记录了服务对象问题、社会工作者干预方法和目标，属于摘要记录。10.B【解析】效果评估关注服务结果，通过满意度问卷评估服务成效，属于效果评估。11.A【解析】根据《未成年人保护法》，父母服刑时应优先由其他有监护能力的亲属或个人监护，社会工作者应首先协助联系亲属，故选A。12.C【解析】项目实施前需调研社区实际需求与资源，确保“居民议事厅”制度符合社区特点，避免“一刀切”，故选C。13.B【解析】家庭结构图（家庭树）可直观展示家庭关系、互动模式，是了解家庭动态的有效方法，故选B。14.A【解析】角色扮演让组员体验受害者感受，属于认知行为治疗中的“认知重建”，帮助改变不良行为认知，故选A。15.B【解析】通过活动促进不同群体（本地与外来儿童）互动，改善群体关系，减少歧视，故选B。16.B【解析】服务对象有自伤倾向时，社会工作者需突破保密，立即联系家属或相关机构保护其安全，故选B。17.D【解析】组员从被动担心到主动联系电商，体现了能力提升和权能增强，属于小组的增强权能功能。18.C【解析】根据老人反馈调整宣传形式，注重实践效果，体现了社会工作注重实践的原则。19.B【解析】开放式问卷能直接收集家长对亲子沟通的具体需求和建议，是最有效的需求评估方法。20.A【解析】结案时应强化服务对象的能力，鼓励其独立面对问题，A选项符合结案期的支持策略。二、多项选择题21.ABCD【解析】社会工作者核心能力包括沟通与建立关系、促进和使能、评估和计划、提供服务和干预的能力；行政和管理能力属于机构管理者的能力，非核心能力，故选ABCD。22.BCD【解析】保密例外包括服务对象或他人面临生命安全威胁、未成年人遭受虐待、精神疾病患者自残等。A选项为已发生的非暴力犯罪，E选项为服务对象主动要求公开，不属于必须突破保密的情形，故选BCD。23.ABDE【解析】个案工作收集资料的方法包括会谈、观察、量表测量、文献研究；问卷调查多用于社区或小组工作，故选ABDE。24.ABD【解析】小组准备阶段任务包括确定目标、招募组员、选择场地；制定规范在小组开始阶段，评估效果在结束阶段，故选ABD。25.ACD【解析】社区工作启动阶段主要任务是推动成立自治组织、培养骨干、解决具体问题；确定目标在准备阶段，社区教育在巩固阶段，故选ACD。26.ABCD【解析】社会工作专业伦理基本原则包括以服务对象为中心、注重社会公正、强调专业胜任力、坚持个别化原则；维护机构利益不属于基本原则，故选ABCD。27.ABCE【解析】社会工作行政功能包括转化政策、运用资源、修订政策、协调关系；监督服务属于督导功能，故选ABCE。28.ABCE【解析】青少年社会工作内容包括思想引导、习惯养成、职业指导、社会融入；婚恋服务主要针对成年人，故选ABCE。29.ABCD【解析】社会服务方案策划步骤包括问题分析、目标制定、方案安排、资源筹集；效果评估属于方案实施后的环节，故选ABCD。30.ABCD【解析】社会工作研究功能包括改善实践、发展理论、完善政策、提升能力；研究不能替代服务，故选ABCD。三、案例分析题案例1答案要点：1.地区发展模式介入步骤：（1）建立关系：小王应通过走访、社区活动与居民建立信任，了解需求。（2）推动参与：组织“社区问题大家谈”座谈会，引导居民讨论道路、停车等问题，激发参与意识。（3）培育组织：协助成立“社区治理委员会”，吸纳老年人、党员、热心居民参与，提升自治能力。（4）开展互助：组织“邻里互助小组”，鼓励低龄老人帮助高龄老人，整合社区志愿者资源。（5）解决问题：联合居委会、物业制定道路维修计划，通过“居民议事会”协商停车位分配方案，逐步解决具体问题。2.老年人服务项目设计：（1）“银龄相伴”居家关怀服务：组织志愿者提供定期探访、代购、就