平遥县(2025年)招聘协管员考试真题及答案_第1页
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平遥县(2025年)招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每小题只有一个正确选项)1.2024年中央农村工作会议强调,要聚焦建设(),一体推进农业现代化和农村现代化,瞄准“农村基本具备现代生活条件”目标,组织实施好乡村建设行动。A.宜居宜业和美乡村B.生态绿色示范乡村C.数字智慧创新乡村D.文旅融合特色乡村答案:A2.根据《治安管理处罚法》,下列行为中属于扰乱公共秩序的是()。A.李某在景区内攀爬文物建筑拍照B.王某因琐事与游客发生肢体冲突致轻微伤C.张某在夜市摊位前大声叫卖干扰他人正常通行D.赵某在古城墙下张贴虚假旅游广告答案:C(解析:扰乱公共秩序行为主要指扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,公共场所秩序等;A属妨害文物管理,B属故意伤害他人身体,D属广告违法行为)3.平遥古城作为世界文化遗产,其核心保护范围不包括()。A.城墙及内侧30米区域B.日昇昌票号旧址C.古城外新建的游客服务中心D.市楼周边传统街巷答案:C(解析:核心保护范围为古城墙内全部区域及城墙外侧30米内区域,游客服务中心属建设控制地带)4.某游客在平遥县衙景区内吸烟,违反《平遥古城保护条例》关于“核心保护区内禁止吸烟”的规定,协管员应首先()。A.直接罚款50元B.口头劝阻并告知规定C.联系景区执法大队强制带离D.拍摄视频留证后上报答案:B(解析:协管员职责以宣传、劝导为主,无行政处罚权,应先教育劝阻)5.2024年平遥县启动“智慧古城”建设,其中“一键报警”系统覆盖主要景区,协管员接到报警后,需在()分钟内到达现场。A.1-3B.5-8C.10-15D.20答案:A(解析:根据《平遥县旅游景区应急管理办法》,重点区域报警响应时间要求1-3分钟)6.下列关于晋商文化的表述,错误的是()。A.平遥票号开创了中国近代金融业的先河B.日昇昌票号是中国第一家现代银行的雏形C.晋商“汇通天下”主要依赖水路运输D.晋商诚信文化体现为“以义制利”的经营理念答案:C(解析:晋商主要通过陆路商队和票号汇兑实现“汇通天下”,水路非主要运输方式)7.根据《行政处罚法》,协管员在辅助执法过程中,不得从事的行为是()。A.记录现场检查情况B.收集证人证言C.作出行政处罚决定D.送达法律文书答案:C(解析:协管员无行政执法权,不得独立作出行政处罚决定)8.平遥县2025年政府工作报告提出,要深化“放管服”改革,其中“一网通办”覆盖率要达到()以上,重点解决群众“多头跑”问题。A.80%B.85%C.90%D.95%答案:D(解析:2025年平遥县目标为“一网通办”覆盖率95%)9.某游客在古城内丢失钱包,向协管员求助,正确的处理流程是()。①联系景区警务室调取监控②登记游客姓名、联系方式及钱包特征③协助游客在丢失区域周边询问商户④告知游客可向派出所报案A.②→③→①→④B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.④→③→②→①答案:A(解析:应先登记信息,再现场排查,后借助监控,最后引导报案)10.下列不属于平遥“非遗”项目的是()。A.平遥推光漆器髹饰技艺B.平遥牛肉制作技艺C.平遥鼓舞D.晋剧(中路梆子)答案:D(解析:晋剧属山西省级非遗,平遥本地非遗包括推光漆器、牛肉制作、平遥鼓舞等)11.根据《道路交通安全法》,在古城内步行街划定的临时停车区域,协管员发现车辆未按规定停放,正确的处理方式是()。A.直接锁车B.粘贴《违法停车告知单》C.联系车主移车并告知规定D.记录车牌后拖移车辆答案:C(解析:协管员无强制措施权,应优先联系车主自行纠正)12.平遥古城墙全长约(),是我国现存最完整的县级城墙之一。A.6公里B.8公里C.10公里D.12公里答案:A(解析:平遥古城墙全长6.163公里)13.2024年平遥县开展“文明旅游示范县”创建,要求协管员在工作中做到“三必讲”,不包括()。A.讲古城历史文化B.讲旅游安全提示C.讲本地特色美食D.讲文明行为规范答案:C(解析:“三必讲”为历史文化、安全提示、文明规范)14.某商户在古城沿街商铺外搭建遮阳棚,未取得审批,协管员巡查发现后,应()。A.当场拆除B.下达《责令改正通知书》C.记录台账并上报执法部门D.罚款200元答案:C(解析:协管员负责发现、上报违法行为,由执法部门处理)15.根据《突发事件应对法》,协管员在景区内发现突发火情,首先应()。A.使用灭火器扑救初期火灾B.引导游客向空旷区域疏散C.拨打119报警并说明具体位置D.联系景区消防控制室答案:C(解析:发现火情应第一时间报警,明确位置信息,为救援争取时间)16.平遥县“一主三副”城镇体系中,“一主”指()。A.古陶镇(县城)B.段村镇C.洪善镇D.宁固镇答案:A(解析:“一主”为县城古陶镇,“三副”为段村、洪善、宁固)17.下列关于协管员职责的表述,正确的是()。A.可以单独开展执法检查B.负责宣传法律法规和政策C.有权对违法行为作出裁决D.主要承担后勤保障工作答案:B(解析:协管员职责包括宣传、信息收集、协助执法,无独立执法权)18.平遥县2025年民生实事中提出,要新增()个“15分钟便民生活圈”,覆盖老城区及新建社区。A.3B.5C.8D.10答案:B(解析:2025年目标为新增5个便民生活圈)19.游客咨询“平遥古城墙始建于哪个朝代”,正确回答是()。A.西周B.春秋C.战国D.西汉答案:B(解析:平遥古城墙始建于西周宣王时期,现存城墙为明洪武三年(1370年)扩建)20.某旅游团因暴雨滞留古城,协管员配合景区需重点做好()。①安置住宿②心理疏导③物资保障④协调交通A.①②③B.②③④C.①③④D.①②③④答案:D(解析:需全面保障滞留游客的基本生活、安全及情绪安抚)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每小题有2个或2个以上正确选项,错选、漏选均不得分)1.平遥县作为国家历史文化名城,其保护原则包括()。A.保护为主B.抢救第一C.合理利用D.加强管理答案:ABCD(解析:《历史文化名城名镇名村保护条例》规定的基本原则)2.协管员在日常巡查中需重点关注的安全隐患有()。A.商铺私拉电线B.游客攀爬古城墙C.餐饮摊点燃气泄漏D.景区垃圾桶满溢答案:ABC(解析:安全隐患侧重消防、文物保护、公共安全;垃圾桶满溢属环境卫生问题)3.下列属于平遥县“十四五”文旅发展重点的是()。A.打造“晋商文化国际交流中心”B.建设数字虚拟古城体验馆C.开发“古城+乡村”文旅线路D.扩建现代工业旅游园区答案:ABC(解析:平遥“十四五”文旅重点围绕历史文化、数字体验、全域旅游,工业旅游非核心)4.根据《治安管理处罚法》,下列行为可处警告或200元以下罚款的是()。A.扰乱车站秩序但未造成严重后果B.阻碍国家机关工作人员依法执行职务C.非法携带匕首进入景区D.在公共场所故意裸露身体情节恶劣答案:AC(解析:B处5日以上10日以下拘留,D处5日以上10日以下拘留)5.平遥推光漆器的工艺特点包括()。A.以天然大漆为原料B.需经过髹涂、推光等多道工序C.装饰多采用雕刻、彩绘D.成品具有耐酸耐碱特性答案:ABCD(解析:均为推光漆器的典型工艺特征)6.协管员在处理游客投诉时,应遵循的原则有()。A.及时响应B.耐心倾听C.偏袒本地商户D.客观公正答案:ABD(解析:需保持中立,不得偏袒任何一方)7.平遥县2025年优化营商环境的措施包括()。A.推行“一业一证”改革B.建立企业诉求“接诉即办”机制C.提高市场准入门槛D.精简涉企审批环节答案:ABD(解析:优化营商环境需降低准入门槛,而非提高)8.下列关于古城内交通管理的表述,正确的是()。A.核心保护区禁止机动车通行(除特种车辆外)B.电动观光车需按指定路线行驶C.游客自行车可随意停放D.货运车辆需在夜间规定时段进入答案:ABD(解析:游客自行车需停放至指定区域)9.晋商票号的历史作用包括()。A.促进全国资金流动B.推动商品经济发展C.开创现代银行制度D.传播商业信用文化答案:ABD(解析:票号是传统金融机构,非现代银行制度)10.协管员参与社区治理时,可开展的工作有()。A.协助排查出租屋安全隐患B.组织居民参与古城保护宣传C.调解邻里纠纷D.代行社区居委会投票权答案:ABC(解析:协管员无权代行投票权)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确的打“√”,错误的打“×”)1.平遥县协管员由县公安局统一招聘,无需进行岗前培训。()答案:×(解析:需经岗位知识、法律常识、业务技能培训合格后方可上岗)2.游客在古城内拍摄商业广告,无需向文物部门报备。()答案:×(解析:《平遥古城保护条例》规定,商业性拍摄需经文物主管部门批准)3.协管员在工作中发现文物损坏,应立即自行修复。()答案:×(解析:协管员应保护现场并立即上报文物保护部门,不得擅自处理)4.平遥古城墙的“马面”是用于存放战马的建筑。()答案:×(解析:“马面”是城墙凸出部分,用于防御时交叉攻击敌人)5.暴雨期间,协管员可根据实际情况临时关闭部分危险路段。()答案:√(解析:为保障安全,协管员有权采取临时管控措施并及时上报)6.某商户未悬挂营业执照,协管员可直接扣押其经营物品。()答案:×(解析:协管员无扣押权,应上报市场监管部门处理)7.平遥牛肉属于地理标志保护产品。()答案:√(解析:平遥牛肉获国家地理标志产品认证)8.协管员在巡逻时需着统一制式服装,佩戴工作证件。()答案:√(解析:规范着装和证件是执法辅助人员的基本要求)9.游客咨询“双林寺”位置,协管员应回答“位于古城东北方向5公里处”。()答案:×(解析:双林寺位于古城西南6公里的桥头村)10.2024年平遥县实现5G网络在核心景区全覆盖。()答案:√(解析:2024年平遥县“智慧古城”建设重点工程之一)四、简答题(共5题,每题6分,共30分)1.简述平遥协管员在古城保护中的主要职责。答案:①宣传《平遥古城保护条例》等法律法规,提高游客和商户的保护意识;②日常巡查核心保护区,重点关注文物建筑、传统街巷、历史环境要素的完好情况;③及时发现并制止攀爬文物、乱刻乱画、违规搭建等破坏行为,做好记录并上报文物保护部门;④协助开展古城保护相关的环境整治、交通疏导等工作;⑤配合完成上级部门交办的其他保护辅助任务。2.列举3项平遥县2025年民生工程,并说明其对居民生活的影响。答案:①新增5个“15分钟便民生活圈”:覆盖老城区及新建社区,提供餐饮、生鲜、维修等基础服务,解决居民“买菜难”“生活服务远”问题;②改造10个老旧小区:完善水电管网、加装电梯、增设停车位,提升居民居住品质;③新建2所社区卫生服务站:优化医疗资源布局,方便居民就近就医,缓解“看病远”矛盾。3.游客在古城内与商户因商品价格发生争执,协管员应如何处理?答案:①立即上前制止争吵,安抚双方情绪,表明身份并告知“有事慢慢沟通”;②分别倾听游客和商户的陈述,了解矛盾焦点(如是否明码标价、是否存在欺诈);③查看商户价签,确认是否符合规定(《价格法》要求明码标价);④若商户未明码标价,劝导其规范标价并向游客道歉;若游客对价格有异议,解释市场定价原则,建议通过协商或12315投诉解决;⑤全程保持中立,避免偏袒,必要时联系市场监管部门介入。4.简述晋商“汇通天下”对平遥发展的意义。答案:①经济层面:票号业的繁荣带动了平遥商业、金融业发展,使其成为清代北方金融中心;②文化层面:晋商诚信文化(如“立字为据”“童叟无欺”)融入本地民俗,形成独特的商业伦理;③城市建设层面:票号财富推动古城城墙、街道、民居的修缮与扩建,奠定了现存古城格局;④旅游层面:票号旧址(如日昇昌)成为核心旅游资源,促进文旅产业发展。5.协管员在日常工作中应如何践行“文明执法、服务为民”理念?答案:①语言文明:使用“您好”“请”“谢谢”等礼貌用语,避免生硬命令;②行为规范:着装整齐、持证上岗,巡查时姿态端正,不随意翻动群众物品;③服务优先:主动为游客指路、解答疑问,帮助老人儿童,体现人文关怀;④灵活沟通:遇到群众不理解时,耐心解释政策依据,避免激化矛盾;⑤接受监督:主动公开联系方式,听取群众意见,及时改进工作。五、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:2025年5月1日,平遥古城迎来旅游高峰。协管员张某在南大街巡查时,发现以下情况:(1)商户王某将货物堆放在店外人行道上,阻碍游客通行;(2)游客李某为拍摄“古风视频”,站在古城墙垛口边缘,情绪激动不听同伴劝阻;(3)老年游客陈某坐在台阶上称“头晕恶心”,随身无家属陪同。问题:如果你是协管员张某,应如何处理上述情况?请分步骤说明。答案:处理情况(1):①上前礼貌告知王某:“您好,根据《平遥古城保护条例》,核心保护区内不得占用公共区域堆放物品,请您将货物搬回店内,以免影响游客通行。”②协助王某将货物移至店内,检查人行道是否恢复畅通;③记录商户信息及整改情况,若后续再次违规,上报综合执法部门处理。处理情况(2):①快速靠近李某,大声提醒:“先生,城墙垛口边缘危险,请您马上下来!”②趁李某犹豫时,伸手搀扶其离开危险位置;③待李某情绪稳定后,解释:“古城墙是文物,垛口结构承重有限,攀爬可能造成损坏,也会危及您的安全。拍摄视频可以选择城墙步道等安全区域。”④联系景区工作人员,在垛口附近增设“禁止攀爬”警示标识。处理情况(3):①蹲下身询问陈某:“大爷,您哪里不舒服?我是古城协管员,这就帮您联系医生。”②检查陈某是否随身携带药品(如降压药),如有则协助服用;③拨打景区医疗点电话(或120),说明位置及症状;④陪伴陈某等待救援,询问其家属联系方式并代为通知;⑤救援到达后,协助医护人员将陈某转移至救护车,做好交接记录。案例二:2025年7月,平遥县某社区因老旧管网改造施工,导致部分居民连续3

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