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文档简介

物流企业仓储管理岗位职责说明书好的,作为一名资深的行业观察者与文字工作者,我很乐意为您撰写这份物流企业仓储管理岗位的职责说明书。这份说明书力求专业、严谨,并注重实际操作中的指导意义。---物流企业仓储管理岗位职责说明书一、岗位基本信息*岗位名称:仓储主管/仓储经理(可根据企业规模调整)*所属部门:仓储部/运营部*直接上级:运营总监/部门经理*直接下级:仓管员、叉车司机、分拣员等仓储一线操作人员(视岗位级别而定)*岗位编制:(根据企业实际情况填写)二、岗位目标全面负责仓库的日常运营管理工作,确保仓储作业的高效、准确、安全与经济。通过科学规划与精细化管理,保障库存物资的完好与数据清晰,优化仓储流程,提升仓储运作效率,为公司整体物流供应链的顺畅运行提供坚实保障,并致力于持续降低仓储运营成本。三、岗位职责仓储管理工作繁杂且责任重大,核心在于对“人、机、料、法、环”的全面掌控与优化。具体职责如下:(一)仓储运营统筹与管理1.作业规划与调度:根据公司业务需求与仓储容量,合理规划仓储区域(如收货区、存储区、拣货区、发货区、退货区、待处理区等),优化货位管理。负责日常仓储作业(收货、入库、存储、拣选、包装、复核、发货、退货处理等)的统筹安排与人员调度,确保各环节衔接顺畅,满足订单交付时效要求。2.流程优化与执行:参与制定、完善并严格执行仓储管理相关的标准操作规程(SOP),并根据实际运作情况与行业发展趋势,持续推动仓储作业流程的优化与改进,提升作业效率与准确性。3.异常处理与协调:及时处理仓储作业过程中出现的各类异常情况,如货损货差、订单异常、系统故障等,并与相关部门(如采购、销售、运输、客服等)进行有效沟通与协调,确保问题得到妥善解决。(二)库存管理与控制1.库存准确性维护:组织并执行定期与不定期的库存盘点工作(如日盘、周盘、月盘、季盘、年盘),确保账实相符。对盘盈盘亏情况进行分析,并提出处理意见及预防措施,保障库存数据的准确性与可靠性。2.库存水平监控:监控库存动态,关注呆滞料、临期品的状况,及时向相关部门反馈,协同处理,优化库存结构,减少资金占用与浪费。3.库存数据管理:负责仓储管理系统(WMS)或相关ERP系统中库存数据的录入、更新与维护,确保系统数据与实际库存的一致性。(三)团队管理与建设1.人员管理与培训:负责仓储团队的日常管理,包括人员招聘(协助)、岗位职责分配、绩效考核、薪酬建议等。组织开展员工业务技能培训、安全操作规程培训及企业文化宣导,提升团队整体素质与专业能力。2.团队激励与发展:营造积极向上的团队氛围,激励员工积极性与创造性。关注员工职业发展需求,为下属提供必要的指导与发展机会。3.冲突处理与沟通:及时处理团队内部的矛盾与冲突,建立良好的内部沟通机制,增强团队凝聚力。(四)安全与合规管理1.安全生产管理:严格执行公司安全生产规章制度,落实消防安全、设备安全、人员操作安全等各项安全措施。定期组织安全检查,排查安全隐患,确保仓储作业安全无事故。2.质量管理体系:确保仓储作业符合公司质量管理体系要求,对入库物资质量进行初步核验,对存储过程中的物资质量进行监控,防止不合格品流入下一环节。3.合规运营:确保仓储操作符合国家及地方相关法律法规要求,如货物存储规范、环保要求等。(五)成本控制与效率提升1.仓储成本控制:关注仓储运营成本(如人力、设备、耗材、能源等),通过优化作业流程、提高空间利用率、合理控制各项开支等方式,努力降低仓储运营成本。2.设备与设施管理:负责仓库内叉车、货架、搬运工具、消防器材等设备设施的日常维护、保养与管理,确保其正常运行,延长使用寿命。3.持续改进:积极探索与引进先进的仓储管理方法与技术,推动仓储智能化、自动化发展,持续提升仓储运营效率与管理水平。(六)报表与文档管理1.运营数据统计与分析:定期收集、整理仓储运营数据(如出入库量、库存周转率、订单处理时效、差错率等),进行分析并形成报告,为管理层决策提供数据支持。2.文档管理:负责仓储相关文件、记录(如入库单、出库单、盘点表、作业记录等)的整理、归档与保管,确保文件的完整性与可追溯性。四、任职要求(此部分为参考,企业可根据自身情况调整)1.教育背景:大专及以上学历,物流管理、供应链管理、仓储管理等相关专业优先。2.工作经验:X年以上物流仓储行业相关工作经验,其中至少X年以上仓储团队管理经验。熟悉各类仓储作业流程及管理模式。3.专业技能:*熟悉仓储管理系统(WMS)及ERP系统的操作与管理。*具备良好的库存管理、数据分析与成本控制能力。*了解仓储相关的设备操作与维护知识。*熟悉国家及行业关于仓储、物流、安全、消防等方面的法律法规。4.能力素质:*优秀的组织协调能力、领导管理能力及团队建设能力。*出色的沟通表达能力及问题解决能力。*较强的计划与执行能力,能承受一定的工作压力。*细致严谨,责任心强,原则性强,具有良好的职业操守。*具备一定的英语读写能力者优先。五、工作权限(示例,企业可根据实际情况细化)1.对仓储部内部员工的工作分配、调度权。2.对仓储部内部员工的绩效考核建议权、奖惩建议权。3.对仓储作业流程优化的建议权。4.对仓储相关物资采购(如耗材、小型工具)的申请权或审核权。5.对库存差异处理的建议权。6.在授权范围内,代表仓储部与其他部门进行业务协调的权力。六、考核指标(KPIs)(示例,企业可根据实际情况设定)1.库存准确率。2.订单及时处理率/发货及时率。3.仓储作业差错率。4.仓储运营成本控制达标率。5.人均作业效率。6.安全事故发生率(控制在XX以下)。7.团队员工流失率。8.客户(内部/外部)满意度。七、附则本岗位职责说明书将根据公司发展和实际工作需要进行调整。未尽事宜,由上级

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