广东省梅州市兜底民生双百工程考试(综合能力测试)冲刺考试题(2025年)附答案

广东省梅州市兜底民生双百工程考试(综合能力测试)冲刺考试题(2025年)附答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下哪种情况不属于兜底民生保障对象？（）A.特困人员B.低收入家庭中的重度残疾人C.有稳定工作但收入较低的上班族D.困境儿童答案：C。兜底民生保障对象主要是特困人员、困境儿童、低收入家庭中的重度残疾人等困难群体，有稳定工作但收入较低的上班族通常不符合兜底民生保障的条件。2.在开展兜底民生服务时，社会工作者首要遵循的原则是（）。A.保密原则B.尊重原则C.个别化原则D.接纳原则答案：B。尊重原则是社会工作者开展服务时首要遵循的原则，它体现了对服务对象人格、权利等的尊重。3.梅州市某社区有许多留守老人，为了丰富他们的精神文化生活，社会工作者组织了戏曲表演活动。这属于（）服务。A.心理支持B.健康促进C.社交娱乐D.经济援助答案：C。组织戏曲表演活动主要是为了丰富留守老人的精神文化生活，属于社交娱乐服务。4.为了了解兜底民生对象的需求，社会工作者采用问卷调查的方式。在设计问卷时，问题“您是否满意当前的救助政策？A.非常满意B.满意C.不满意D.非常不满意”属于（）。A.开放式问题B.封闭式问题C.半开放式问题D.矩阵式问题答案：B。该问题提供了固定的选项供被调查者选择，属于封闭式问题。5.某兜底民生对象因家庭变故情绪低落，社会工作者通过倾听、陪伴等方式给予其情感支持。这体现了社会工作的（）功能。A.恢复弱化的功能B.促进人的发展C.促进人与环境的相互适应D.预防问题的产生答案：A。社会工作者通过倾听、陪伴等方式帮助情绪低落的服务对象恢复心理和情感状态，体现了恢复弱化的功能。6.梅州市双百工程中，社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应该避免（）。A.真诚对待服务对象B.过度自我表露C.尊重服务对象的意见D.理解服务对象的处境答案：B。过度自我表露可能会影响专业关系的建立和服务的开展，在与服务对象建立专业关系时应避免。7.以下关于社区参与的说法，正确的是（）。A.社区参与仅指社区居民参与社区事务的决策B.社区参与的主体只能是社区居民C.社区参与可以增强社区居民的归属感和责任感D.社区参与对解决社区问题没有实际作用答案：C。社区参与可以涵盖多个方面，不仅仅是决策，主体也包括社区组织等；它能增强社区居民的归属感和责任感，对解决社区问题有积极作用。8.社会工作者在为兜底民生对象制定服务计划时，应该（）。A.完全按照自己的经验制定B.只考虑服务对象的短期需求C.与服务对象共同协商制定D.不考虑服务对象的意见答案：C。服务计划应该与服务对象共同协商制定，以确保计划符合服务对象的实际需求和意愿。9.梅州市某社区存在环境卫生差的问题，社会工作者组织居民开展环境卫生整治活动。这属于（）社区工作模式。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.治疗模式答案：A。地区发展模式强调居民的参与和合作，通过组织居民开展环境卫生整治活动来解决社区问题，符合地区发展模式的特点。10.当服务对象对社会工作者产生依赖时，社会工作者应该（）。A.满足服务对象的所有需求B.鼓励服务对象独立解决问题C.减少与服务对象的接触D.忽视服务对象的依赖情绪答案：B。鼓励服务对象独立解决问题可以帮助他们提升自身能力，减少对社会工作者的依赖。11.以下哪种方法可以用于评估兜底民生服务的效果？（）A.观察服务对象的行为变化B.只听取服务对象的口头反馈C.不考虑服务对象的主观感受D.不与服务对象进行沟通答案：A。观察服务对象的行为变化是评估服务效果的重要方法之一，同时也需要综合考虑服务对象的主观感受和反馈。12.社会工作者在梅州市双百工程中，要与不同部门合作。在与其他部门合作时，应该（）。A.只关注自己的工作任务B.不与其他部门沟通C.建立良好的沟通和协作机制D.争夺资源和权力答案：C。与其他部门合作时，建立良好的沟通和协作机制是关键，有助于更好地为兜底民生对象提供服务。13.某兜底民生对象因身体残疾行动不便，社会工作者为其申请了无障碍设施改造。这体现了社会工作的（）目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B。为身体残疾行动不便的服务对象申请无障碍设施改造，是为了缓解他们在生活中面临的困难。14.社区工作中，社会工作者通过举办社区活动来吸引居民参与，这是利用了（）。A.社区资源B.社区文化C.社区凝聚力D.社区吸引力答案：D。举办社区活动吸引居民参与，是利用了社区活动本身的吸引力。15.社会工作者在与服务对象沟通时，应该注意（）。A.打断服务对象的讲话B.不使用肢体语言C.认真倾听服务对象的表达D.只关注自己的表达答案：C。认真倾听服务对象的表达是有效沟通的关键，不应打断服务对象讲话，同时可以适当运用肢体语言辅助沟通。16.梅州市双百工程中，社会工作者对服务对象的信息进行保密，这是为了保护服务对象的（）。A.隐私权B.知情权C.参与权D.选择权答案：A。对服务对象的信息进行保密是为了保护他们的隐私权。17.以下关于小组工作的说法，错误的是（）。A.小组工作可以促进组员之间的相互支持B.小组工作只能针对健康人群开展C.小组工作可以培养组员的社会交往能力D.小组工作可以有不同的类型和目标答案：B。小组工作可以针对不同类型的人群开展，包括兜底民生对象等有特殊需求的人群。18.社会工作者在为兜底民生对象提供服务时，发现服务对象存在一些不合理的认知。此时，社会工作者可以采用（）方法进行干预。A.心理分析治疗B.理性情绪治疗C.行为治疗D.人本主义治疗答案：B。理性情绪治疗主要针对服务对象的不合理认知进行干预，帮助他们改变思维方式。19.社区中一些居民对兜底民生政策不了解，社会工作者通过开展政策宣传活动来提高居民的知晓率。这属于（）服务。A.政策倡导B.资源链接C.政策宣传D.心理辅导答案：C。开展政策宣传活动提高居民对兜底民生政策的知晓率，属于政策宣传服务。20.在梅州市双百工程中，社会工作者要不断提升自己的专业能力。以下哪种方式可以有效提升专业能力？（）A.不参加培训和学习B.只依靠自己的经验工作C.参加专业培训和学术交流D.不与同行交流答案：C。参加专业培训和学术交流可以获取新知识、新技能，有效提升专业能力。21.某兜底民生对象家庭经济困难，社会工作者帮助其申请了社会救助金。这体现了社会工作的（）功能。A.社会福利分配B.社会矛盾化解C.社会秩序维持D.社会公平促进答案：A。帮助服务对象申请社会救助金，是社会工作在社会福利分配方面的体现。22.社会工作者在社区中组织居民成立了环保志愿者队伍，这属于（）社区工作方法。A.社区教育B.社区动员C.社区服务D.社区管理答案：B。组织居民成立环保志愿者队伍，是通过动员社区居民参与来实现社区目标，属于社区动员方法。23.当服务对象提出不合理的要求时，社会工作者应该（）。A.无条件满足服务对象的要求B.直接拒绝服务对象的要求C.与服务对象进行沟通，解释原因D.不理会服务对象的要求答案：C。与服务对象进行沟通，解释不能满足其不合理要求的原因，有助于维护良好的专业关系。24.梅州市双百工程中，社会工作者要关注服务对象的文化背景。这是因为（）。A.文化背景对服务对象的需求和行为有影响B.文化背景与服务无关C.只需要关注服务对象的经济状况D.文化背景会增加服务的难度答案：A。文化背景会影响服务对象的需求、价值观和行为方式，因此在服务中需要关注。25.以下关于个案工作的说法，正确的是（）。A.个案工作只关注服务对象的问题，不关注其优势B.个案工作的服务对象只能是个人C.个案工作可以帮助服务对象挖掘自身潜力D.个案工作不需要与其他专业人员合作答案：C。个案工作可以帮助服务对象发现和挖掘自身潜力，促进其成长和改变。26.社会工作者在为兜底民生对象提供服务时，要注重服务的（）。A.形式化B.表面化C.个性化和针对性D.一刀切答案：C。为兜底民生对象提供服务要根据他们的具体情况，注重个性化和针对性。27.社区中存在一些邻里纠纷问题，社会工作者通过调解的方式来解决。这体现了社会工作的（）功能。A.社会矛盾化解B.社会福利分配C.社会秩序维持D.社会公平促进答案：A。调解邻里纠纷问题，是社会工作在化解社会矛盾方面的体现。28.梅州市双百工程中，社会工作者要与志愿者合作。在与志愿者合作时，应该（）。A.不给予志愿者指导和培训B.让志愿者承担所有工作C.合理安排志愿者的工作，并给予支持和监督D.不与志愿者沟通答案：C。合理安排志愿者的工作，并给予支持和监督，有助于提高志愿者服务的质量和效果。29.当服务对象面临重大生活挫折时，社会工作者应该（）。A.让服务对象自己面对挫折B.给予服务对象物质帮助，但不提供心理支持C.陪伴服务对象，提供心理支持和实际帮助D.认为服务对象无法改变现状答案：C。陪伴服务对象，提供心理支持和实际帮助，有助于他们度过难关。30.社会工作者在社区中开展服务时，要与社区居民建立信任关系。以下哪种做法有助于建立信任关系？（）A.不遵守承诺B.经常批评居民C.真诚对待居民，关心他们的需求D.只关注自己的工作成果答案：C。真诚对待居民，关心他们的需求，有助于建立良好的信任关系。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.梅州市兜底民生双百工程的服务对象包括（）。A.特困人员B.低保对象C.困境儿童D.流浪乞讨人员E.低收入家庭中的残疾人答案：ABCDE。这些群体都属于兜底民生双百工程的服务对象范畴。2.社会工作者在开展兜底民生服务时，需要具备的专业价值观包括（）。A.尊重B.接纳C.个别化D.保密E.公平正义答案：ABCDE。这些都是社会工作者应具备的专业价值观。3.以下属于社区工作方法的有（）。A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.小组工作模式E.个案工作模式答案：ABC。地区发展模式、社会策划模式和社区照顾模式是常见的社区工作方法，小组工作和个案工作属于社会工作的其他方法。4.社会工作者在为兜底民生对象提供服务时，可以运用的资源包括（）。A.政府救助资源B.社区志愿者资源C.慈善组织资源D.企业捐赠资源E.服务对象自身资源答案：ABCDE。这些资源都可以在服务中加以运用。5.当服务对象出现情绪问题时，社会工作者可以采用的干预方法有（）。A.倾听B.陪伴C.心理辅导D.药物治疗E.组织娱乐活动答案：ABCE。药物治疗通常需要专业医生进行，不属于社会工作者的干预方法范畴，而倾听、陪伴、心理辅导和组织娱乐活动都可以帮助服务对象缓解情绪问题。6.梅州市双百工程中，社会工作者与其他部门合作的意义包括（）。A.整合资源，提高服务效率B.拓宽服务渠道，满足服务对象多样化需求C.增强各部门之间的沟通和协作能力D.提升社会工作者的社会地位E.更好地解决社区问题答案：ABCE。与其他部门合作主要是为了整合资源、满足需求、增强协作和解决问题，而不是单纯提升社会工作者的社会地位。7.小组工作的功能包括（）。A.促进组员之间的相互支持B.培养组员的社会交往能力C.帮助组员解决个人问题D.增强组员的归属感E.提高组员的自我认知能力答案：ABCDE。这些都是小组工作可以发挥的功能。8.社会工作者在制定服务计划时，需要考虑的因素有（）。A.服务对象的需求和问题B.服务对象的优势和资源C.服务的目标和预期效果D.服务的时间和资源限制E.服务对象的家庭背景和文化背景答案：ABCDE。制定服务计划时需要综合考虑这些因素。9.社区参与的形式包括（）。A.社区事务决策参与B.社区服务参与C.社区文化活动参与D.社区监督参与E.社区组织建设参与答案：ABCDE。这些都是社区参与的常见形式。10.为了提升社会工作者在梅州市双百工程中的专业能力，可以采取的措施有（）。A.参加专业培训课程B.阅读专业书籍和文献C.参与学术交流活动D.向资深社会工作者请教E.不断反思和总结工作经验答案：ABCDE。这些措施都有助于提升社会工作者的专业能力。三、判断题（每题1分，共10分）1.兜底民生保障对象仅指经济困难的人群。（）答案：错误。兜底民生保障对象不仅包括经济困难人群，还包括特困人员、困境儿童、残疾人等有特殊困难的群体。2.社会工作者在服务过程中可以随意泄露服务对象的信息。（）答案：错误。社会工作者需要对服务对象的信息进行保密，保护其隐私权。3.社区工作只需要关注社区的物质环境改善，不需要关注居民的精神文化需求。（）答案：错误。社区工作要兼顾社区的物质环境和居民的精神文化需求。4.服务对象的需求是固定不变的，不需要在服务过程中进行评估和调整。（）答案：错误。服务对象的需求会随着时间和情况的变化而改变，需要在服务过程中不断评估和调整服务计划。5.小组工作只能在社区中开展，不能在其他场所进行。（）答案：错误。小组工作可以在多种场所开展，如社区、学校、机构等。6.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，不需要考虑服务对象的感受和需求。（）答案：错误。建立专业关系时需要充分考虑服务对象的感受和需求。7.社区参与只是少数积极分子的事情，与普通居民无关。（）答案：错误。社区参与需要全体社区居民的共同参与，不仅仅是少数积极分子。8.社会工作者可以完全按照自己的意愿为服务对象制定服务计划。（）答案：错误。服务计划应该与服务对象共同协商制定。9.梅州市双百工程只注重对服务对象的物质救助，不注重精神关怀。（）答案：错误。双百工程既注重物质救助，也注重精神关怀等多方面的服务。10.社会工作者在服务过程中不需要与服务对象的家人进行沟通。（）答案：错误。与服务对象的家人进行沟通有助于全面了解服务对象的情况，更好地开展服务。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述梅州市兜底民生双百工程中社会工作者的主要职责。答：在梅州市兜底民生双百工程中，社会工作者主要有以下职责：首先是服务对象需求评估。通过走访、调查等方式，全面了解兜底民生对象如特困人员、低保对象、困境儿童等的生活状况、心理状态、实际需求和面临的问题，为后续服务提供依据。其次是服务计划制定。与服务对象共同协商，根据其需求和实际情况，制定个性化、针对性的服务计划，明确服务目标、内容、方法和步骤。再者是服务提供。为服务对象提供多元化的服务，包括心理支持、生活照料、资源链接、能力提升等。例如为情绪低落的服务对象进行心理疏导，为生活困难的对象链接政府救助资源或慈善捐赠等。然后是资源整合。积极与政府部门、社区组织、企业、志愿者等合作，整合各方资源，为服务对象争取更多的支持和帮助。另外是政策宣传与倡导。向服务对象和社区居民宣传兜底民生政策，提高政策知晓率；同时，对于政策执行过程中存在的问题，及时向相关部门反馈，提出改进建议，推动政策的完善。最后是服务评估与跟进。定期对服务效果进行评估，根据评估结果调整服务计划；持续跟进服务对象的情况，确保服务的连续性和有效性。2.请说明在社区中开展兜底民生服务时，如何促进社区居民的参与。答：在社区中开展兜底民生服务时，促进社区居民参与可以从以下几个方面入手：一是加强宣传与教育。通过社区公告、宣传册、社区广播、社交媒体等多种渠道，宣传兜底民生服务的意义、内容和目标，提高居民对服务的知晓率和认同感。同时，开展政策解读活动，让居民了解相关政策和福利，增强他们参与的积极性。二是建立参与机制。设立社区参与平台，如社区议事会、志愿者招募小组等，让居民有途径表达自己的意见和建议。制定明确的参与规则和流程，保障居民参与的公平性和有效性。三是开展多样化活动。组织各类与兜底民生服务相关的活动，如关爱特困人员的探访活动、为困境儿童举办的学习辅导活动、环保公益活动等。根据居民的不同兴趣和需求，设计多样化的活动形式，吸引更多居民参与。四是培养社区领袖。发现和培养社区中有影响力、热心公益的居民作为社区领袖，发挥他们的示范和带动作用。通过培训和指导，提高社区领袖的组织能力和服务意识，让他们带领更多居民参与到服务中来。五是给予激励和反馈。对参与兜底民生服务的居民给予适当的激励，如荣誉证书、小礼品等，肯定他们的贡献。及时向居民反馈服务的进展和成果，让他们感受到自己的参与是有价值的，增强他们的参与动力。六是关注居民需求。在服务过程中，充分了解居民的需求和期望，将居民的需求纳入服务计划中。让居民感受到服务是为他们量身定制的，从而提高他们参与的主动性。五、案例分析题（每题15分，共20分）案例：梅州市某社区有一位特困老人张爷爷，80岁，身体患有多种疾病，行动不便，子女都在外地工作，很少回家。张爷爷平时生活孤单，经济困难，对生活感到绝望。社会工作者小李在走访中了解到张爷爷的情况后，决定为他提供服务。1.请分析张爷爷面临的主要问题。答：张爷爷面临的主要问题包括：身体方面，患有多种疾病且行动不便，这严重影响了他的日常生活自理能力，如可能难以自行购物、就医等，也限制了他的活动范围，降低了生活质量。心理