2025年江苏省保安员考试试题带解析及完整答案(细选题)

2025年江苏省保安员考试试题带解析及完整答案(细选题)一、单项选择题（每题2分，共30分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员在服务中应履行的义务？A.维护服务区域内的正常秩序B.对发生在服务区域内的违法犯罪行为及时制止C.查验出入服务区域人员的证件并登记D.对可疑人员进行搜身检查答案：D解析：《保安服务管理条例》第二十九条明确规定，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。搜身检查属于侵犯公民人身权利的行为，超出保安员法定权限。2.某商场保安员在巡逻时发现一名顾客摔倒，左小腿明显肿胀变形。此时正确的处置流程是？A.立即搀扶顾客起身，送医检查B.保持顾客原位，拨打120并说明伤情，等待专业救援C.用商场备用木板固定受伤部位，再送医D.询问顾客是否需要联系家属，无需其他处理答案：B解析：对疑似骨折的伤员，随意移动可能加重损伤。正确做法是保持原位，避免二次伤害，同时立即拨打120并准确描述伤情（如肿胀、变形），等待医护人员处理。非专业人员不宜自行固定，需由专业人员操作。3.江苏省某小区保安员在夜间巡逻时，发现围墙处有可疑人员攀爬。此时应优先采取的措施是？A.立即冲上前制止，徒手控制可疑人员B.保持安全距离，观察其行为并记录特征（身高、衣着等）C.大声喝问“干什么的”，并通知监控室同步录像D.直接拨打110，等待警方到达答案：C解析：保安员在面对可疑人员时，应首先表明身份并喝止其行为（起到震慑作用），同时通过监控录像固定证据，为后续处理提供依据。直接冲上前可能引发冲突，保持安全距离并联动监控是更安全的做法。4.根据《公安机关实施保安服务管理条例办法》，申请保安员证的人员需具备的最低文化程度是？A.小学毕业B.初中毕业C.高中毕业D.大专毕业答案：B解析：《公安机关实施保安服务管理条例办法》第十六条规定，申请保安员证应具备初中以上学历。这是保安服务行业的基本准入要求。5.某超市发生顾客财物被盗事件，保安员在协助调查时，错误的做法是？A.提供案发时段的监控录像B.记录目击证人的姓名和联系方式C.对嫌疑人进行审讯并要求其承认盗窃D.配合警方指认案发地点答案：C解析：审讯权属于司法机关，保安员无权对嫌疑人进行审讯或强迫其承认行为。协助调查时应提供证据（如监控）、记录线索，配合警方工作即可。6.江苏省夏季高温期间，保安员在户外执勤时，预防中暑的关键措施不包括？A.每小时饮用500ml以上冰水B.佩戴遮阳帽并定时到阴凉处休息C.随身携带藿香正气水等防暑药品D.穿着透气、浅色的棉质制服答案：A解析：高温环境下大量饮用冰水会刺激肠胃，可能引发不适。正确补水应少量多次（每次100-200ml），选择温水或淡盐水。其他选项均为有效防暑措施。7.某大型演唱会现场，保安员发现一名观众情绪激动，手持扩音器高喊不当言论。此时应优先？A.立即夺下扩音器并带离现场B.联系现场指挥部启动应急预案C.上前劝说“这里是公共场合，请保持冷静”D.用警戒带隔离该观众，防止其影响他人答案：C解析：对情绪激动人员，首先应通过沟通缓解其情绪（表明身份、劝说冷静），避免直接肢体接触激化矛盾。若劝说无效，再联系指挥部或采取其他措施。8.根据《保安服务操作规程与质量控制》，保安守护的“四防”不包括？A.防火B.防恐C.防盗D.防自然灾害答案：B解析：保安守护的核心目标是“四防”，即防火、防盗、防破坏、防自然灾害。防恐属于特殊场景下的重点任务，但不属于基础“四防”范畴。9.保安员在执行押运任务时，若遇交通堵塞需改变路线，正确的做法是？A.驾驶员自行选择最近路线绕行B.押运组长立即向客户单位报告，经同意后变更C.全体人员下车疏导交通，确保原路线通行D.联系警方请求开道，维持原路线答案：B解析：押运路线变更涉及安全风险，需严格遵循流程。根据《保安押运服务管理规范》，临时变更路线需向客户单位（或调度中心）报告并获批准，确保信息同步和安全可控。10.某幼儿园保安员发现一名陌生男子试图强行进入园区，声称要接孩子。此时应？A.查看其是否持有孩子家长委托书，无则拒绝B.直接锁闭大门，拨打110并通知园方负责人C.询问孩子姓名，联系班级老师核实D.要求其出示身份证，登记后放行答案：B解析：幼儿园属于敏感场所，对陌生人员强行进入的情况，应优先确保园区安全（锁闭大门），同时报警并通知园方，避免因核实信息延误导致风险。其他选项可能因流程耗时增加安全隐患。11.江苏省某企业保安员在检查消防设施时，发现干粉灭火器压力表指针指向红色区域，说明？A.压力正常，可正常使用B.压力不足，需充装或更换C.压力过高，存在爆炸风险D.灭火器已过期，需报废答案：B解析：干粉灭火器压力表分为红、绿、黄三区，绿色为正常压力，红色为压力不足（无法喷出药剂），黄色为压力过高（需检查是否超压）。12.保安员在执行随身护卫任务时，与被护卫对象的合理站位距离是？A.0.5米内贴身保护B.1-2米侧后方，保持视线接触C.5米外观察周围环境D.与被护卫对象并排行走，距离0.3米答案：B解析：随身护卫需在确保能及时反应的前提下，避免过度贴身引发被护卫对象不适。通常保持1-2米侧后方，既能观察周围环境，又能快速应对突发情况。13.根据《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》，单位内部治安保卫工作的第一责任人是？A.保安部门负责人B.单位法定代表人或主要负责人C.辖区派出所民警D.安全总监答案：B解析：《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》第八条规定，单位主要负责人对本单位内部治安保卫工作负责，是第一责任人。14.保安员在处理纠纷时，错误的沟通方式是？A.保持中立，不偏袒任何一方B.使用“您先冷静，有话慢慢说”等安抚用语C.指出双方过错并要求立即和解D.记录纠纷原因、参与人员等关键信息答案：C解析：保安员处理纠纷时应扮演调解者角色，而非裁判。直接指出双方过错可能激化矛盾，应引导双方表达诉求，再协助协商。15.某商场发生电梯困人事件，保安员到达现场后首先应？A.尝试强行扒开电梯门救人B.安抚被困人员，告知“不要惊慌，已联系救援”C.查看电梯外显示屏，确认被困楼层D.拨打电梯维保电话和119答案：B解析：困人电梯内人员易产生恐慌，首要任务是安抚情绪（避免因慌乱引发二次伤害），同时联系专业救援。强行扒门可能导致电梯失控，属于危险操作。二、多项选择题（每题3分，共30分，少选、错选均不得分）1.保安员在服务中禁止实施的行为包括？A.限制他人进入服务区域B.扣押他人证件或财物C.辱骂、殴打他人D.查验出入人员的身份证答案：BC解析：《保安服务管理条例》第二十九条规定，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体、侮辱殴打他人、扣押他人证件财物。查验身份证需在法律允许范围内（如《居民身份证法》第十五条），不属于禁止行为。2.江苏省某景区保安员在暴雨天气巡逻时，应重点检查的内容有？A.山体是否有滑坡迹象B.景区内照明设施是否正常C.河道水位是否超过警戒线D.游客是否携带雨具答案：ABC解析：暴雨天气需重点防范自然灾害（滑坡、内涝）和设施安全（照明故障易引发跌倒）。游客是否携带雨具属于个人防护，非保安员职责范围。3.下列关于保安巡逻的说法，正确的有？A.巡逻路线应根据风险点动态调整B.夜间巡逻需携带强光手电和对讲机C.发现隐患后应立即处理，无需记录D.巡逻时应保持警惕，注意观察异常声响答案：ABD解析：巡逻需记录隐患（时间、地点、情况），以便后续跟进整改。其他选项均符合《保安巡逻服务操作规范》要求。4.保安员使用橡胶棍时，正确的操作包括？A.仅在制止暴力行为时使用B.击打部位选择四肢等非致命部位C.连续击打直至对方完全失去反抗能力D.使用前需口头警告“再不停手将使用警械”答案：ABD解析：橡胶棍属于约束性器械，使用时应遵循“最小武力原则”，避免过度击打（如连续击打可能构成伤害）。5.某小区发生燃气泄漏，保安员应采取的措施有？A.立即打开门窗通风B.关闭燃气总阀门（需确认位置）C.禁止使用手机或开启电器D.疏散附近人员至安全区域答案：ABCD解析：燃气泄漏时，明火、电器开关可能引发爆炸，需立即通风、关阀、疏散，并禁止使用通讯工具（电磁波可能引燃）。6.保安员职业道德的基本要求包括？A.诚实守信，文明服务B.精通法律，严惩违法C.恪尽职守，保障安全D.团结协作，保守秘密答案：ACD解析：保安员需遵守法律但无“严惩违法”的权力（属于执法机关），其他选项均为《保安服务管理条例》规定的职业道德要求。7.江苏省某学校保安员在上下学时段执勤，应重点关注的情况有？A.陌生车辆长时间在门口逗留B.家长与学生发生争执C.学生携带管制刀具入校D.外卖人员进入校园送餐答案：ACD解析：家长与学生争执属于家庭矛盾，非保安员职责范围（可协助疏导）；其他选项涉及校园安全隐患（车辆可疑、管制刀具、外卖人员管理）。8.下列关于灭火器使用的说法，正确的有？A.干粉灭火器使用前需上下摇晃B.二氧化碳灭火器可用于电器火灾C.水基型灭火器适用于金属火灾D.灭火时应站在上风方向答案：ABD解析：水基型灭火器不能用于金属火灾（如钾、钠），可能引发剧烈反应；其他选项均正确（干粉需摇晃防止结块，二氧化碳不导电适用于电器火灾，上风方向避免吸入烟雾）。9.保安员在协助抓捕违法嫌疑人时，应注意？A.确保自身安全，避免单独行动B.控制嫌疑人后立即搜身检查C.用约束带固定其手腕（避免伤害）D.向警方说明现场情况和证据位置答案：ACD解析：搜身需由执法人员实施，保安员无权搜身，仅可控制嫌疑人并移交警方。10.某商场举办促销活动，保安员需制定的安保方案应包含？A.人员疏散路线图B.重点区域（收银台、试衣间）的巡逻频次C.与警方、医疗部门的联动机制D.促销商品的陈列方式答案：ABC解析：促销商品陈列属于商场运营范畴，非安保方案内容。三、判断题（每题1分，共10分）1.保安员可以根据客户要求，限制特定人员进入小区。（）答案：×解析：限制他人进入需有法律依据（如法院禁止令），保安员无权因客户要求随意限制公民通行权。2.发现有人触电，保安员应立即用手将其拉离电源。（）答案：×解析：应使用绝缘工具（木棍、塑料棒）切断电源或挑开电线，直接用手会导致自身触电。3.保安员在值勤中可以接受业主赠送的香烟表示感谢。（）答案：×解析：《保安服务管理条例》规定保安员不得接受客户财物，避免利益关联影响公正履职。4.夜间巡逻时，保安员应尽量避免使用强光手电，以免暴露自身位置。（）答案：×解析：强光手电是夜间巡逻的必要装备，用于观察环境、警示可疑人员，合理使用可提升安全性。5.某企业保安员发现员工盗窃公司财物，可自行决定对其罚款500元。（）答案：×解析：罚款属于行政处罚权，保安员无权实施，应报告公司并移交警方处理。6.灭火器的有效期是指药剂的有效期，外壳无破损即可继续使用。（）答案：×解析：灭火器需定期检测（如干粉灭火器每5年需水压测试），仅看药剂有效期不全面。7.保安员在服务中受到殴打，可立即使用橡胶棍进行反击。（）答案：×解析：应先采取躲避、报警等措施，仅在自身安全受到现实威胁时，方可使用器械进行防御性制止。8.江苏省某小区保安员需将每日巡逻记录保存至少6个月。（）答案：√解析：《江苏省保安服务管理条例》规定，保安服务中形成的监控录像、巡逻记录等资料需保存6个月以上。9.保安员在执行任务时，着装应统一，可佩戴私人饰品（如项链）。（）答案：×解析：保安制服需规范着装，禁止佩戴与制服无关的饰品，以保持职业形象。10.发现可疑爆炸物，保安员应立即上前查看并转移至安全区域。（）答案：×解析：可疑爆炸物需保持安全距离，立即报警并疏散人员，禁止自行触碰或转移。四、情景分析题（共30分）【情景一】（15分）某周末，江苏省南京市某大型商场内人流密集。14:30，保安员张某在二楼女装区巡逻时，发现一名穿黑色外套的男子（约30岁）频繁张望，手多次伸入身边女顾客的背包，疑似盗窃。问题1：张某应如何正确处置？（7分）答案：①保持隐蔽观察，记录男子特征（衣着、体貌、具体行为）；②立即用对讲机通知监控室锁定该区域，调取录像；③联系附近同事增援（避免单独行动）；④待男子实施盗窃时，表明身份（“我们是商场保安，请配合”）并控制其手腕（非暴力约束）；⑤将男子带至安保室，同时保护现场（如顾客背包、被盗物品位置）；⑥拨打110报警，配合警方调查；⑦安抚被窃顾客，记录其联系方式和损失情况。问题2：若该男子反抗并持刀威胁，张某应如何应对？（8分）答案：①立即后退保持安全距离，避免正面冲突；②大声警告“放下刀具，否则将采取措施”，同时通过对讲机呼叫支援；③利用周围障碍物（如货架、柜台）遮挡，保护自身和周围顾客安全；④若男子试图逃离，记录其逃跑方向、