2025年零售药店培训试题及答案

2025年最新零售药店培训试题及答案一、单选题（每题2分，共30分）1.以下哪种药品属于处方药？（）A.感冒清热颗粒B.阿莫西林胶囊C.藿香正气水D.健胃消食片答案：B。处方药是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。阿莫西林胶囊是抗生素类药物，有一定的用药风险，属于处方药；而感冒清热颗粒、藿香正气水、健胃消食片通常为非处方药，可自行购买使用。2.药品的有效期至2025年10月，该药品可使用到（）A.2025年10月1日B.2025年10月31日C.2025年9月30日D.2025年11月1日答案：B。有效期至2025年10月，指的是可以使用到该月的最后一天，即2025年10月31日。3.零售药店陈列药品时，应分开存放的是（）A.药品与非药品B.内服药与外用药C.易串味的药品D.以上都是答案：D。为保证药品质量和用药安全，零售药店陈列药品时，药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品等都应分开存放。4.顾客购买含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过（）A.2个最小包装B.3个最小包装C.4个最小包装D.5个最小包装答案：A。根据相关规定，零售药店销售含麻黄碱类复方制剂，一次销售不得超过2个最小包装。5.以下哪种药品储存条件为阴凉处？（）A.温度不超过20℃B.温度在2-10℃C.温度在0-30℃D.温度不低于0℃答案：A。阴凉处是指温度不超过20℃；冷藏是指温度在2-10℃；常温是指温度在0-30℃。6.药品经营质量管理规范英文缩写是（）A.GMPB.GSPC.GLPD.GCP答案：B。GMP是药品生产质量管理规范；GSP是药品经营质量管理规范；GLP是药物非临床研究质量管理规范；GCP是药物临床试验质量管理规范。7.顾客咨询高血压用药，以下哪种药品是常用的降压药？（）A.硝苯地平缓释片B.复方甘草片C.六味地黄丸D.维生素C片答案：A。硝苯地平缓释片是常用的降压药；复方甘草片主要用于镇咳祛痰；六味地黄丸用于滋阴补肾；维生素C片主要用于补充维生素C。8.零售药店销售的药品必须从（）购进。A.个人B.无药品经营资质的企业C.合法的药品生产、经营企业D.网络平台答案：C。零售药店销售的药品必须从合法的药品生产、经营企业购进，以保证药品质量。9.以下关于药品不良反应的说法，正确的是（）A.药品不良反应都是有害的，应避免所有不良反应B.药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应C.药品不良反应只在用药后立即出现D.药品不良反应与药品质量有关答案：B。药品不良反应是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的有害反应。有些不良反应可能是轻微且可耐受的，并非所有不良反应都能完全避免；不良反应可能在用药后立即出现，也可能在用药一段时间后出现；药品不良反应与药品质量本身无关，只要是合格药品都可能出现不良反应。10.顾客购买胰岛素，应告知其储存条件为（）A.常温保存B.冷冻保存C.冷藏保存（2-10℃）D.阴凉处保存答案：C。胰岛素通常需要冷藏保存（2-10℃），冷冻会使胰岛素失效，常温保存可能会影响其药效。11.执业药师不在岗时，零售药店应（）A.继续销售处方药B.停止销售处方药和甲类非处方药C.可以销售所有药品D.只销售乙类非处方药答案：B。执业药师不在岗时，零售药店应停止销售处方药和甲类非处方药，以确保用药安全。12.药品说明书中“慎用”的含义是（）A.绝对不能使用B.可以随意使用C.用药时应小心谨慎，注意观察用药后反应D.只有在紧急情况下才能使用答案：C。“慎用”是指用药时应小心谨慎，注意观察用药后反应，根据患者的具体情况权衡利弊后决定是否使用。13.以下哪种药品不属于特殊管理药品？（）A.麻醉药品B.精神药品C.生物制品D.医疗用毒性药品答案：C。特殊管理药品包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品，生物制品不属于特殊管理药品。14.顾客咨询糖尿病用药，以下哪种药品是常用的降糖药？（）A.二甲双胍片B.布洛芬缓释胶囊C.罗红霉素胶囊D.对乙酰氨基酚片答案：A。二甲双胍片是常用的降糖药；布洛芬缓释胶囊和对乙酰氨基酚片是解热镇痛药；罗红霉素胶囊是抗生素。15.零售药店应定期对陈列药品进行检查，一般检查周期为（）A.每周B.每月C.每季度D.每半年答案：B。零售药店应每月对陈列药品进行检查，及时发现药品质量问题。二、多选题（每题3分，共30分）1.以下属于药品质量特性的有（）A.有效性B.安全性C.稳定性D.均一性答案：ABCD。药品质量特性包括有效性、安全性、稳定性和均一性。有效性是指药品能满足预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能的要求；安全性是指按规定的适应症和用法、用量使用药品后，人体产生毒副反应的程度；稳定性是指在规定的条件下保持其有效性和安全性的能力；均一性是指药物制剂的每一单位产品都符合有效性、安全性的规定要求。2.零售药店的药学服务内容包括（）A.药品咨询B.用药指导C.药品不良反应监测D.健康宣教答案：ABCD。零售药店的药学服务内容包括为顾客提供药品咨询，指导顾客合理用药，监测药品不良反应，以及开展健康宣教等，以提高顾客的用药安全和健康水平。3.以下哪些情况应拒绝调配处方？（）A.处方有配伍禁忌B.处方用药超剂量未注明原因和再次签名C.处方字迹模糊无法辨认D.处方医师签名无法确认答案：ABCD。当处方有配伍禁忌、用药超剂量未注明原因和再次签名、字迹模糊无法辨认、医师签名无法确认等情况时，零售药店应拒绝调配处方，确保用药安全。4.药品储存应遵循的原则有（）A.按剂型分类储存B.按药品的温湿度要求储存C.按药品的有效期远近储存D.按药品的性质分类储存答案：ABCD。药品储存应按剂型分类储存，如片剂、胶囊剂、注射剂等分开存放；按药品的温湿度要求储存，如冷藏、阴凉、常温等不同条件；按药品的有效期远近储存，便于先进先出；按药品的性质分类储存，如易串味药品、外用药等分开存放。5.以下关于非处方药的说法，正确的有（）A.非处方药不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用B.非处方药分为甲类和乙类C.甲类非处方药安全性更高D.乙类非处方药可以在超市等普通商业企业销售答案：ABD。非处方药是指不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品，分为甲类和乙类。乙类非处方药安全性更高，除了在药店销售外，还可以在超市等普通商业企业销售；甲类非处方药只能在药店销售。6.以下哪些药品需要冷藏保存？（）A.人血白蛋白B.双歧杆菌四联活菌片C.胰岛素注射液D.流感疫苗答案：ABCD。人血白蛋白、双歧杆菌四联活菌片、胰岛素注射液、流感疫苗等都需要冷藏保存，以保证药品的有效性和稳定性。7.零售药店销售处方药时，应（）A.严格凭处方销售B.对处方进行审核C.做好处方登记D.向顾客提供用药指导答案：ABCD。零售药店销售处方药时，应严格凭处方销售，对处方进行审核，确保处方的合法性和合理性，做好处方登记，同时向顾客提供用药指导，确保顾客正确使用药品。8.以下属于中药饮片质量要求的有（）A.纯净度B.水分含量C.有效成分含量D.炮制规范答案：ABCD。中药饮片的质量要求包括纯净度，即无杂质、泥土等；水分含量应符合规定，过高易霉变；有效成分含量要达到一定标准；炮制应符合规范，以保证药效。9.顾客咨询感冒药，以下哪些是常见的感冒药成分？（）A.对乙酰氨基酚B.伪麻黄碱C.氯苯那敏D.右美沙芬答案：ABCD。对乙酰氨基酚有解热镇痛作用；伪麻黄碱可减轻鼻黏膜充血；氯苯那敏能抗过敏、减轻打喷嚏、流鼻涕等症状；右美沙芬是镇咳药，这些都是常见的感冒药成分。10.零售药店应建立的记录包括（）A.药品购进记录B.药品验收记录C.药品销售记录D.药品陈列检查记录答案：ABCD。零售药店应建立药品购进记录，记录药品的来源、品种、数量等信息；药品验收记录，确保购进药品的质量；药品销售记录，便于追溯；药品陈列检查记录，及时发现陈列药品的质量问题。三、判断题（每题2分，共20分）1.零售药店可以销售终止妊娠药品。（）答案：错误。零售药店不得销售终止妊娠药品，终止妊娠药品必须在具有相应资质的医疗机构凭处方使用。2.药品的批准文号以“国药准字”开头，是药品合法性的标志。（）答案：正确。药品的批准文号以“国药准字”开头，是国家药品监督管理部门批准生产或进口药品的合法标志。3.零售药店可以自行更改药品的有效期。（）答案：错误。药品的有效期是由药品生产企业根据药品稳定性研究确定的，零售药店不得自行更改药品的有效期。4.顾客购买药品时，零售药店可以不提供销售凭证。（）答案：错误。零售药店销售药品时，应当开具销售凭证，内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等，以便顾客维权和药品追溯。5.药品拆零销售时，不需要提供药品说明书原件或复印件。（）答案：错误。药品拆零销售时，应提供药品说明书原件或复印件，方便顾客了解药品的用法、用量、注意事项等信息。6.零售药店可以销售过期药品，只要价格便宜就行。（）答案：错误。过期药品的质量和安全性无法保证，零售药店严禁销售过期药品。7.执业药师可以在两个或两个以上的零售药店同时执业。（）答案：错误。执业药师只能在一个执业单位按照注册的执业类别、执业范围执业，不得同时在两个或两个以上的零售药店执业。8.药品储存时，堆码应做到“五距”，即墙距、柱距、顶距、灯距、垛距。（）答案：正确。药品储存堆码做到“五距”，可以保证药品储存环境良好，有利于空气流通和防潮、防火等。9.零售药店可以销售没有药品批准文号的中药材。（）答案：错误。销售的中药材也应具有合法的来源和相关的质量标准，不能销售没有药品批准文号或质量无法保证的中药材。10.药品不良反应报告实行逐级、定期报告制度，必要时可以越级报告。（）答案：正确。药品不良反应报告实行逐级、定期报告制度，当发生严重或紧急的药品不良反应情况时，可以越级报告。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述零售药店销售处方药的流程。答：零售药店销售处方药的流程如下：首先，顾客持医师开具的处方到药店购药。药师要对处方进行审核，审核内容包括处方的合法性，如处方医师的签名、处方格式等是否符合规定；处方用药的合理性，查看是否有配伍禁忌、用药剂量是否合适、用药方法是否正确等；处方的完整性，确认处方上药品的名称、规格、数量等信息是否清晰准确。如果处方审核合格，药师按照处方调配药品。调配时要严格按照操作规程，仔细核对药品的名称、剂型、规格、数量等，确保准确无误。调配完成后，药师再次进行核对，核对药品与处方内容是否一致，检查药品的质量，如药品是否有破损、变质等情况。最后，药师向顾客提供用药指导，告知顾客药品的用法、用量、注意事项、不良反应等信息，确保顾客正确使用药品，并做好处方登记工作，记录处方的相关信息和销售情况。2.请列举三种常见的抗菌药物，并说明其使用注意事项。答：（1）阿莫西林：阿莫西林是常用的β-内酰胺类抗生素，主要用于治疗呼吸道、泌尿生殖道等感染。使用注意事项如下：用药前必须详细询问患者的过敏史，对青霉素类药物过敏者禁用；有哮喘、湿疹、枯草热、荨麻疹等过敏性疾病史者慎用；阿莫西林宜饭后服用，以减轻胃肠道反应；用药期间可能会出现腹泻、恶心、呕吐等胃肠道反应，以及皮疹、瘙痒等过敏反应，如出现严重不良反应应立即停药并就医；用药疗程应遵医嘱，不要自行增减剂量或停药，以免治疗不彻底或导致耐药。（2）头孢克肟：头孢克肟属于第三代头孢菌素类抗生素，常用于治疗敏感菌所致的感染。使用时需注意：对头孢菌素类抗生素过敏者禁用；用药期间禁止饮酒，因为头孢类药物可能会与酒精发生双硫仑样反应，出现面部潮红、头痛、眩晕、心慌等症状，严重时可危及生命；部分患者使用后可能会出现腹泻、腹痛、食欲不振等胃肠道不适，以及皮疹、瘙痒等过敏症状，若症状严重应及时告知