2026年公关服务公司跨界品牌合作活动管理办法

2026年公关服务公司跨界品牌合作活动管理办法第一章总则第一条目的与依据为顺应市场融合发展趋势，创新品牌价值传播路径，确保跨界品牌合作活动（以下简称“跨界活动”）的专业性、规范性及合法性，实现品牌共振与效益最大化，依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，结合行业最佳实践与公司实际情况，制定本管理办法。第二条术语定义1.跨界品牌合作活动：指本公司与其他非竞争关系行业的品牌或机构，基于共同的目标市场、品牌理念或商业利益，联合策划并实施的品牌推广、产品发布、市场拓展、客户体验等综合性市场营销活动。2.合作方：指与本公司就特定跨界活动签署正式合作协议的品牌方或机构。3.项目组：指本公司为执行特定跨界活动而成立的临时性专项工作团队。第三条管理原则1.战略契合原则：跨界活动需与本公司及合作方的长期品牌战略、市场定位相契合，避免短期行为损害品牌形象。2.平等互利原则：坚持合作各方地位平等，权责清晰，利益共享，风险共担。3.合规风控原则：严格遵守国家法律法规及行业规范，建立全流程风险评估与防控机制。4.创新实效原则：鼓励创意与模式创新，注重活动可执行性及投资回报率（ROI）等实效指标的达成。5.全程闭环管理：对活动实施立项、策划、执行、复盘、归档的全生命周期管理。第二章组织职责与分工第四条公司管理层职责公司总经理负责跨界活动合作战略的审批。分管副总经理负责监督本办法的执行，并对重大跨界合作项目进行最终决策。第五条市场开发部职责作为跨界合作活动的归口管理部门，市场开发部主要职责包括：1.潜在合作方拓展、接洽与初步筛选。2.组织合作意向谈判，牵头拟定合作协议草案。3.协调内部资源，推动项目立项。4.监督项目整体进度，协调解决跨部门问题。5.负责合作方关系的日常维护与管理。第六条创意策划部职责1.负责跨界活动的核心创意构思与整体方案策划。2.撰写详细的活动策划案、传播内容及视觉设计指引。3.对接合作方创意团队，进行方案沟通与融合。第七条项目执行部职责1.根据获批的策划方案，制定详细的可执行项目计划书（含时间表、任务分解、预算细项）。2.负责活动的落地执行，包括资源采购、供应商管理、现场管控等。3.处理活动执行过程中的突发状况，确保活动顺利进行。第八条合规风控部职责1.对合作方进行必要的背景调查与资质审核。2.审核所有对外合作协议、法律文书及宣传物料的合规性。3.识别与评估项目各环节潜在的法律、舆情及商业风险，提出防控建议。第九条财务部职责1.审核项目预算的合理性，监督预算执行。2.负责项目费用的结算、支付与核算。3.协助进行项目的成本效益分析。第十条项目组构成每个跨界活动立项后，应成立专项项目组，组长由市场开发部提名，分管副总经理任命。项目组成员从各相关部门抽调，在项目期内接受组长统一指挥。第三章合作活动管理流程第十一条合作接洽与初步评估市场开发部接触潜在合作方后，需填写《跨界合作初步评估表》，内容应包括合作方背景、合作意向、初步构想、潜在价值与风险分析等，提交分管副总经理审阅。第十二条立项审批对于通过初步评估的合作意向，由市场开发部牵头，协同创意策划部形成《跨界合作项目立项申请书》，内容包括：项目背景、合作方分析、合作目标、核心创意简述、初步资源需求、预期效益及风险评估。立项申请书经合规风控部会签后，报分管副总经理及总经理审批。未通过立项审批的项目，不得进入下一阶段。第十三条策划与协议签署1.立项通过后，创意策划部主导，与项目组及合作方深入沟通，形成详细的《跨界合作活动策划方案》。2.市场开发部根据策划方案，与合作方商定商业条款，并会同合规风控部起草正式《跨界品牌合作合同》。合同必须明确约定合作内容、双方权责、费用分摊与支付方式、知识产权归属、保密条款、违约责任、争议解决方式等。3.合同文本经合规风控部审核、公司法律顾问审定，并报分管副总经理批准后，方可正式签署。第十四条预算编制与审批项目执行部根据策划方案及合同约定，编制详细的《项目预算表》，按公司财务制度报批。预算应尽可能详尽，预留不可预见费用。预算审批通过后，应严格执行。第十五条活动执行与监控1.项目执行部负责制定周密的执行计划，并召开项目启动会，明确各成员任务。2.实行项目周报制度，项目组长每周向分管副总经理及相关部门负责人汇报进度、问题及下一步计划。3.所有关键节点、物料、宣传文案均需经项目组长审核，并视情况送合规风控部进行合规审查。4.活动执行期间，应建立应急处理预案，确保快速响应各类突发状况。第十六条活动评估与复盘活动结束后十五个工作日内，项目组必须完成项目复盘。1.数据收集：收集活动曝光量、参与度、媒体声量、销售转化（如适用）、客户反馈等定量与定性数据。2.撰写报告：完成《跨界合作项目结案报告》，全面评估活动目标达成情况、预算执行情况、成功经验、存在问题及改进建议。3.复盘会议：召开项目复盘会，邀请相关部门参加，总结经验教训，形成组织过程资产。4.报告归档：结案报告提交管理层审阅后，连同所有重要过程文件一并归档。第十七条文档归档项目全部结束后，项目组长负责将全部项目文件，包括但不限于立项文件、合同、策划案、执行计划、预算表、结案报告、重要邮件往来、现场影像资料等，整理成册，移交公司行政部统一归档保存，保存期限不少于五年。第四章风险管理与合规要求第十八条合作方资质审核在签署具有法律约束力的文件前，必须对合作方的主体资格、信誉状况、涉诉情况、品牌声誉等进行必要核查，确保其合法存续且无重大不良记录。第十九条内容合规审查所有对外发布的宣传物料、新闻稿、社交媒体内容、活动言论等，必须经过双重审核：项目组长进行内容与品牌调性审核，合规风控部进行法律与舆情风险审核。严禁出现虚假宣传、贬低竞争对手、侵犯他人知识产权、违反公序良俗或法律法规的内容。第二十条知识产权保护1.在合作协议中必须清晰界定活动产生的内容、创意、设计等知识产权的归属、使用范围及使用期限。2.严格保护本公司及合作方的商业秘密与未公开信息，所有项目成员均须签署保密承诺。3.未经授权，不得使用任何第三方拥有知识产权的素材。第二十一条财务风险防控严格执行预算管理，杜绝超支。所有费用支出需遵循公司财务流程，票据齐全。与合作方的资金往来必须依据合同条款执行，明确结算周期与支付凭证。第二十二条舆情与危机监测活动策划阶段即需进行舆情风险评估。活动执行前后及期间，应安排专人或借助工具进行舆情监测，制定危机公关预案。一