金融服务合同样本（电子版）

金融服务合同样本（电子版）甲方（金融机构）：[金融机构全称]统一社会信用代码：[金融机构统一社会信用代码]法定代表人：[金融机构法定代表人姓名]住所地：[金融机构注册地址]联系方式：[金融机构联系电话/电子邮箱]乙方（客户）：[客户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[客户身份证号/统一社会信用代码]住所地/注册地：[客户住址/注册地址]联系方式：[客户联系电话/电子邮箱]鉴于甲方是依法设立并有效存续的金融机构，拥有提供[具体金融服务类型，例如：网上银行、移动支付、理财产品销售、证券交易、保险产品销售]服务的资质；乙方希望使用甲方的[具体金融服务类型]服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子签名法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务内容与期限1.1甲方同意向乙方提供[具体金融服务类型]服务（以下简称“服务”），服务内容主要包括但不限于：[详细描述服务内容，例如：通过XX平台进行账户管理、转账汇款、支付结算、购买及管理理财产品、进行证券交易、购买及申请理赔保险产品等]。1.2服务期限自本合同签订之日起生效，直至双方协商一致终止或符合本合同约定的终止条件出现时止。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：a)按照约定时间和标准向乙方提供安全、稳定、有效的服务。b)采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息和交易数据的安全，防止泄露、篡改、丢失。c)依法履行客户信息保护义务，未经乙方同意，不得向第三方提供或用于约定目的之外。d)向乙方提供清晰、准确的服务说明、风险揭示和必要的咨询。e)保障客户在电子渠道下的交易安全，采用行业认可的加密技术和身份验证方式。f)依法保护乙方的合法权益，遵守相关法律法规和监管要求。g)按时履行支付、结算、清算等义务。2.2乙方的权利与义务：a)享有本合同约定的服务权利。b)有权要求甲方履行保密义务，保护个人信息。c)有权查询和获取其账户信息、交易记录。d)应如实、完整地向甲方提供身份信息、财产信息、投资经验等必要资料。e)应按时足额支付根据本合同约定应承担的费用。f)应妥善保管账户密码、动态令牌、数字证书等身份验证信息，并对使用其账户进行的交易负责（除非能证明非本人所为）。g)应遵守甲方制定的服务平台规则和操作指引。h)应配合甲方进行身份识别、反洗钱调查等合规要求。i)应对其提供的所有信息的真实性、准确性、完整性负责。第三条费用与支付3.1本服务[是否收费，例如：适用/不适用]服务费用。如适用，费用标准为：[详细说明费用标准，例如：交易额的X%作为手续费、每年收取Y元账户管理费、理财产品按管理费率收取等]。3.2产品费用：如乙方通过甲方购买[具体产品名称，例如：XX理财产品、XX保险产品]，相关费用（包括但不限于认购/申购费、赎回费、管理费、托管费等）按照该产品的具体说明执行，费率标准以产品说明书为准。3.3费用支付：费用通过[具体支付方式，例如：乙方绑定的银行卡自动划扣、乙方在甲方平台内进行在线支付等]方式支付。3.4费用调整：甲方如有权根据法律法规或业务需要调整费用标准，但应至少提前[具体天数，例如：三十]日通过[具体通知方式，例如：平台公告、短信通知]等方式通知乙方，并说明调整理由。第四条风险揭示与客户适当性管理4.1甲方已向乙方充分揭示本服务的固有风险，包括但不限于[根据服务类型列举风险，例如：市场风险、信用风险、流动性风险、操作风险、法律风险、技术风险等]。甲方确保向乙方提供的风险揭示内容清晰、准确、全面，并使用通俗易懂的语言。4.2甲方在提供本服务前，已收集乙方的个人信息、财务状况、投资经验、风险承受能力等资料，并进行了客户适当性评估。乙方确认其已了解自身风险承受能力等级，并确认甲方推荐的服务/产品与其风险承受能力相匹配。4.3乙方在此确认已仔细阅读并完全理解本合同及所有相关风险揭示文件，并自愿承担使用本服务可能产生的任何损失。第五条信息安全与保密5.1甲方承诺采取commerciallyreasonable（商业上合理的）技术和管理措施，保护乙方个人信息和交易数据的安全，防止未经授权的访问、使用、修改、披露或丢失。5.2任何一方对于在签订和履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、未公开信息以及乙方的个人信息均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限不因本合同的终止而终止。5.3乙方有责任妥善保管其账户登录密码、动态口令、数字证书、手机应用等身份验证工具，并对使用其账户进行的所有操作负责。因乙方保管不善或不当使用导致的损失，由乙方自行承担。第六条交易处理与记录6.1乙方通过[具体交易渠道，例如：甲方XX银行APP、XX证券交易平台、XX保险官网]发起的交易指令，在满足甲方系统要求且乙方完成身份验证后生效。6.2交易成功后，甲方将通过[具体确认方式，例如：短信、APP消息推送、电子对账单邮件发送]等方式向乙方发送交易确认信息。6.3交易记录以甲方系统生成的电子记录为准，包括但不限于交易时间、金额、对手方、交易类型等。甲方应保存乙方的交易记录至少[具体年限，例如：五年/十年]，并应乙方合法要求提供查询、复制服务。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同约定提供服务，或因甲方原因导致乙方信息泄露、财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。7.2若乙方未按时支付应付费用，甲方有权按照[具体约定，例如：相关法律法规、服务条款]收取滞纳金或采取其他必要措施。7.3若乙方提供虚假信息、违规操作或泄露身份验证信息导致损失，乙方应自行承担相应责任。7.4任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为、系统故障等）导致无法履行本合同义务，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决：a)向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。b)向[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院/乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条合同的生效、变更、解除与终止9.1本合同自双方或其授权代表通过电子签名方式确认签署之日起生效。9.2经双方协商一致，可以书面形式变更本合同内容。9.3发生以下情况之一，本合同可解除：a)双方协商一致解除。b)因本合同约定的解除条件成就。c)因不可抗力导致合同目的无法实现。d)一方严重违反本合同，致使合同目的无法实现，守约方有权解除。9.4本合同终止时，双方应在[具体天数，例如：五个]工作日内完成所有未了结事宜的处理，包括但不限于资金结算、资料返还等。甲方仍有义务按照法律法规及本合同约定，保存乙方的相关信息和记录。第十条法律适用与通知10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。10.2双方应将通过本合同或相关服务渠道发出的通知发送至本合同首部载明的地址、电子邮箱或联系电话。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：五]日书面通知对方。第十一条其他11.1本合同构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2本合同任何部分的无效或不可执行，不影响其他部分的效力。11.3若本合同任何条款与届时有效的法律法规或监管规定相冲突，以法律法规或监管规定为准。11.4本合同包含附件[如有，请