2026年快递公司安全生产岗位责任制

2026年快递公司安全生产岗位责任制第一章总则为确保公司各项生产经营活动安全、有序、高效进行，预防和减少生产安全事故，保障员工生命财产安全与公司健康稳定发展，依据《中华人民共和国安全生产法》、《快递暂行条例》等相关法律法规及行业标准，结合本公司实际运营情况与发展规划，特制定本岗位责任制。本制度适用于公司总部、各区域分拨中心、各级网点及所有从业人员，旨在通过明确各级、各岗位的安全生产职责，构建“层层负责、人人有责、各负其责”的安全生产责任体系，将安全责任落实到生产经营的每一个环节、每一个岗位、每一位员工。第二章核心原则与目标公司安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”和“谁主管、谁负责”的原则。安全生产目标是：坚决杜绝重特大生产安全事故，有效控制较大和一般事故，力争实现“零死亡、零重伤、零重大火灾、零重大交通责任事故”，持续降低工伤事故率，隐患排查整改率达到100%，员工安全教育培训合格率达到100%，特种作业人员持证上岗率达到100%，为公司2026年及未来的可持续发展奠定坚实的安全基础。第三章各级安全生产职责第一节公司决策层安全生产职责1.董事长/总经理（公司安全生产第一责任人）：对公司安全生产工作负全面领导责任，是公司安全生产的第一责任人。负责建立健全公司安全生产管理机构，配备足额、合格的专职安全生产管理人员。批准发布公司安全生产方针、目标、中长期规划和年度安全生产工作计划，并确保所需资源（资金、人员、设备）的投入。每年安全生产专项资金预算应单独列支，并保障专款专用。每季度至少主持召开一次安全生产委员会会议，听取安全生产工作汇报，研究、分析、部署重大安全生产问题，督促重大事故隐患的整改治理。批准公司安全生产责任制、规章制度、操作规程和事故应急救援预案。及时、如实报告生产安全事故，组织或配合事故调查处理，落实事故整改和防范措施。2.分管安全生产副总经理：协助董事长/总经理具体负责公司安全生产管理工作，对公司安全生产工作负直接领导责任。组织制定、修订和审核公司安全生产规章制度、操作规程、安全技术措施计划及应急预案。组织公司级安全生产检查，督促落实重大隐患的整改。每月至少带队进行一次全面的安全生产大检查。组织安全生产宣传、教育和培训工作，确保关键岗位人员掌握必要的安全知识和技能。组织协调事故应急救援演练，在发生事故时负责现场指挥与协调。定期向董事长/总经理汇报安全生产情况，提出改进建议。3.其他分管业务副总经理：按照“管业务必须管安全”的原则，对其分管业务范围内的安全生产工作负直接领导责任。在部署、检查、总结分管业务工作时，同步部署、检查、总结安全生产工作。组织分管部门研究、解决存在的安全生产问题，落实相关安全措施。负责分管业务范围内新工艺、新技术、新设备、新材料应用的安全评估与风险管控。第二节职能部门安全生产职责1.安全监察部（或安全管理中心）：是公司安全生产工作的综合监督管理部门，负责公司安全生产的日常监督、检查、指导与考核。组织或参与拟订公司安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案。组织或参与公司安全生产教育和培训，如实记录培训情况；建立并管理员工安全培训档案。组织开展危险源辨识、评估与管控，督促落实重大危险源的安全管理措施。组织实施公司级安全生产检查，排查事故隐患，下达整改指令，并跟踪验证整改效果。对重大隐患建立台账，实行挂牌督办。参与新建、改建、扩建工程项目安全设施的“三同时”（同时设计、同时施工、同时投入生产和使用）审查与验收。负责公司安全生产标准化建设与维护工作。负责生产安全事故的统计、报告，参与内部事故调查，分析原因，提出处理建议和防范措施。监督劳动防护用品的采购、配备、发放和使用情况。指导各部门、各网点开展安全生产活动。2.运营管理部/网络管理部：对全网运输、分拣、投递等作业环节的安全生产负主要管理责任。制定和完善各环节（收寄、运输、分拣、投递）的安全操作规程，并监督执行。负责全网车辆运输安全的管理，包括车辆维护保养、驾驶员安全培训教育、行车路线风险评估、车辆动态监控等。严禁车辆带病运行、超速、超载、疲劳驾驶。负责分拨中心、网点操作现场的安全管理，确保作业流程符合安全规范，人车分流、货物码放、消防通道、设备操作等安全措施到位。负责旺季、重大活动期间等特殊时期的运营安全方案制定与应急保障。配合安全监察部处理运营环节发生的安全事故。3.人力资源部：负责落实安全生产管理机构设置和专职安全管理人员配备。将安全生产知识纳入员工入职、在岗培训必修内容，协同安全监察部组织安全培训与考核。落实员工工伤保险政策，参与工伤事故的调查与处理。在员工绩效考核、评优评先中，纳入安全生产指标，实行安全生产“一票否决”。保障安全管理人员和特种作业人员的岗位待遇。4.信息技术部：负责公司各类信息系统的安全稳定运行，保障数据安全，防范网络攻击和信息泄露。为安全生产管理信息化（如安全巡检系统、风险预警平台、车辆监控数据对接）提供技术支持。确保办公场所、数据中心、机房等的用电安全、消防安全。5.财务部：负责保障年度安全生产专项资金的足额提取与拨付，并监督其合理有效使用。在审核项目经费时，对涉及安全投入的部分予以保障。参与因安全事故造成的经济损失评估与理赔工作。6.行政部/综合办公室：负责公司总部办公区域、食堂、宿舍等场所的消防、用电、用气、治安等安全管理。负责公司公务车辆的安全管理。组织总部级消防、应急疏散演练。负责安全相关会议、文件的后勤保障工作。第三节各区域、网点负责人安全生产职责1.区域总经理/网点负责人（本单位安全生产第一责任人）：对本区域或网点的安全生产工作全面负责，是本单位安全生产第一责任人。严格执行公司各项安全生产规章制度，结合本单位实际，细化安全操作要求。保证本单位安全生产投入的有效实施，配备必要的安全设施和劳动防护用品。组织本单位日常安全巡检，每周至少进行一次全面检查，及时消除事故隐患。组织本单位员工（包括劳务派遣、临时用工）的安全教育培训和应急演练，确保员工具备必要的安全意识和应急能力。负责本单位作业现场（分拣场地、仓库、营业场所）的定置管理、消防安全、用电安全、设备安全。负责本单位车辆和驾驶员的日常安全管理。及时、如实报告本单位发生的事故或险情，保护现场，配合调查。第四节关键岗位人员安全生产职责1.专职安全管理员：在本单位负责人领导下，具体负责本单位安全生产的日常监督管理工作。协助制定、落实安全措施和操作规程，并监督检查执行情况。每日进行安全巡查，对发现的违章行为和事故隐患，立即制止和纠正，并记录、报告、跟踪整改。组织或实施本单位的安全教育活动和新员工、转岗员工的安全培训。管理本单位的安全设施、器材、劳动防护用品，建立台账，定期检查维护。参与本单位事故调查与分析。填写并保存各类安全管理记录和台账。2.班组长/操作现场主管：对本班组的安全生产工作负直接管理责任。开好班前安全会，根据当班任务进行安全风险告知，检查员工劳动防护用品佩戴情况。带头遵守并督促班组成员严格执行安全操作规程，及时纠正违章作业。负责本班组作业区域的安全检查，确保设备、工具、环境处于安全状态。熟悉本班组应急预案，在发生异常情况时能迅速采取初步应急措施并上报。做好班组安全活动记录。3.操作员（分拣员、扫描员、装卸工等）：对本岗位的安全生产负直接责任。自觉学习和遵守公司及本岗位的各项安全规章制度和操作规程，掌握本职工作所需的安全知识和技能。作业前检查本岗位的设备、工具和安全装置，确认安全后方可操作。正确佩戴和使用劳动防护用品。有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，有权制止他人的违章行为。发现事故隐患或其他不安全因素，应立即向现场管理人员或安全员报告。熟悉作业场所应急通道和消防器材位置，掌握基本的消防和应急知识。做到“四不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害。4.快递员/揽投员：对本人负责的揽收、投递过程中的交通安全、货物安全及客户交互安全负责。严格遵守道路交通安全法律法规，文明驾驶，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶。出车前检查车辆状况（刹车、灯光、轮胎等）。妥善保管和交接快件，防止丢失、损毁，严格执行收寄验视制度，杜绝禁寄物品流入寄递渠道。使用电动三轮车的，需遵守相关管理规定，安全充电，规范停放。上门服务时注意个人安全及客户场所安全，文明服务，避免冲突。5.驾驶员（干线、支线）：对驾驶车辆的行驶安全负直接责任。持有与所驾车型相符的有效驾驶证，严格遵守交通法规和公司车辆安全管理规定。出车前、行车中、收车后对车辆进行安全检查，确保车辆技术状况良好，安全设施齐全有效。合理安排作息，防止疲劳驾驶。按规定使用车辆卫星定位监控设备，接受公司动态监控管理。负责车辆外观清洁和基本维护，发现故障及时报修，不开带病车。装载货物符合安全规定，捆扎牢固，防止遗撒、坠落。熟悉车辆应急预案，能处置车辆行驶中的突发情况。6.设备维护员/电工：对分拣设备、电气线路、特种设备等的安全运行和维护负专业责任。严格执行设备安全操作规程和检修规程，持证上岗。定期对设备进行维护保养和安全检查，建立设备安全档案。进行电气作业、动火作业、高处作业等危险作业时，必须办理审批手续，落实安全措施，设置监护人员。及时发现并排除设备故障和电气隐患，确保设备安全防护装置完好有效。第四章重点环节安全管理要求1.运输安全：建立并完善车辆和驾驶员档案，实施“一车一档”、“一人一档”管理。严格落实车辆定期维护、检测和报废制度。全面运用车辆动态监控系统，对超速、疲劳驾驶、异常停车等行为进行实时预警和干预。加强恶劣天气和复杂路况下的行车安全预警与管控。规范货物装载，防止偏载、超载、超高。2.操作现场安全：实行作业现场“6S”管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），保持通道畅通，物品定置摆放。规范使用分拣机、皮带机、升降平台等设备，设置必要的安全防护和急停装置。严格管理皮带机伸缩机接口、装卸平台等高风险区域，防止机械伤害、高处坠落。货物码放不得超过规定高度和重量限制，垛距、墙距、灯距符合消防要求。3.消防安全：明确各场所消防安全责任人，定期开展消防检查，确保消防设施、器材完好有效。严格管理用火、用电、用气，仓库、分拣中心严禁烟火，电动车辆在指定区域安全充电。保障安全出口、疏散通道畅通，应急照明和疏散指示标志清晰。每半年至少组织一次全员消防演练，员工应懂得“一懂三会”（懂本场所火灾危险性，会报警、会灭火、会逃生）。4.收寄安全：严格执行收寄验视制度，利用安检机、手持探测仪等设备对快件进行安全检查，确保应检必检。加强员工对禁寄物品目录的培训与识别能力，落实实名收寄和信息登记要求。对无法判断安全性的物品，坚决不予收寄。5.信息安全与数据安全：保护用户个人信息和寄递详情单信息安全，严禁泄露、贩卖客户信息。规范信息系统账号权限管理，防范数据篡改、丢失和网络攻击。第五章保障机制1.安全投入保障：公司每年制定安全生产费用提取和使用计划，用于安全设施维护、隐患治理、安全培训、劳保用品、应急救援、安全科技项目等。2.教育培训保障：建立公司、区域、网点三级安全培训体系，实行新员工“三级安全教育”，定期开展全员复训、专项培训和警示教育。3.风险评估与隐患排查治理：建立风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制，定期开展危险源辨识与风险评估，对隐患实行清单管理、动态清零。4.应急管理：完善生产安全事故综合应急预案、专项预案和现场处置方案，配备必要应急物资，定期组织演练并评估改进。5.考核与奖惩：将安全生产责任制落实情况纳入