绿化养护人员管理制度及岗位责任制

绿化养护人员管理制度及岗位责任制一、总则为规范绿化养护工作的管理，明确各岗位职责与工作要求，确保所辖区域内绿化景观的持久优美、植物健康生长，提升环境品质，保障养护作业的安全、高效与专业，特制定本制度。全体绿化养护人员须严格遵守，认真执行。二、人员管理基本制度（一）聘用与入职1.绿化养护人员的招聘须根据实际工作需要，由主管部门提出计划，经批准后实施。应聘人员需具备相应的身体条件（无妨碍户外作业的疾病）、责任心，并优先考虑具有园林绿化相关知识、技能或工作经验者。2.新入职人员必须经过岗前培训，内容包括但不限于：公司规章制度、安全作业规程、常用工具设备操作、基础植物识别与养护知识、岗位职责等。培训合格后方可上岗。3.实行试用期制度，试用期内重点考察工作态度、技能掌握情况及适应能力。试用期满经考核合格者，予以正式聘用。（二）考勤与纪律1.严格遵守上下班时间，不得无故迟到、早退、旷工。因故需请假者，应按规定程序提前办理请假手续。2.工作时间内必须身着统一配发的工作服，佩戴工牌，保持仪容整洁，举止文明。3.坚守工作岗位，不得串岗、脱岗、睡岗或从事与工作无关的活动。服从工作安排与调度，高效完成当日任务。4.爱护公共财物，妥善保管和使用配发的工具、设备、物料。人为损坏或丢失需照价赔偿。5.维护团队和谐，同事间团结协作，互相尊重，禁止争吵、斗殴等任何影响工作秩序的行为。6.注重职业道德，爱护养护区域的一草一木，耐心、礼貌对待业主、客户或游客的询问，不得与其发生冲突。（三）培训与考核1.建立定期与不定期相结合的培训机制。定期培训可包括季度技能提升、季节性养护要点、安全知识重温等；不定期培训针对新工艺、新技术、新设备或突出问题专项开展。2.鼓励员工自学与参加外部专业技能培训，对取得相关职业资格证书者予以一定激励。3.实行月度、季度、年度多维度考核。考核内容涵盖工作完成质量、效率、技能水平、安全记录、纪律遵守、学习成长等方面。考核结果与绩效奖金、评优评先、岗位调整挂钩。三、岗位设置与职责明细（一）绿化养护主管岗位责任制1.全面负责所辖区域绿化养护工作的计划、组织、实施、监督与总结。根据植物生长规律、季节变化及景观要求，制定年度、月度、每周养护工作计划与预算。2.负责养护团队日常管理，包括人员工作安排、调度、考勤、纪律监督、技术指导及绩效考核初审。3.深入现场巡查，每日检查养护工作进度与质量，及时发现并处理养护中出现的病虫害、植物生长不良、设施损坏等问题，对重大或疑难问题及时上报。4.负责绿化养护物料（如肥料、农药、工具、器械等）的申领、使用监督与库存管理，控制养护成本，杜绝浪费。5.组织应对突发性灾害天气（如台风、暴雨、冰冻）的绿化抢险工作，制定应急预案并指挥实施。6.负责与相关部门（如物业管理、工程部门等）的协调沟通，确保绿化工作与其他工作衔接顺畅。7.负责养护技术档案的建立与管理，记录养护日志、用药用肥记录、植物变更记录、设备维护记录等。8.组织内部技术交流与培训，提升团队整体专业素养。（二）绿化养护技术员岗位责任制1.在主管领导下，负责具体片区或专项技术工作的执行与指导。掌握片区内的植物种类、生长状况及养护要点。2.负责植物病虫害的监测、诊断与防治方案的具体实施。科学配比和喷洒农药，严格遵守农药安全使用规程，并做好详细记录。3.负责指导浇水、施肥、土壤改良等具体作业，确保技术措施得当，满足植物生长需求。4.负责复杂修剪造型（如乔木整形、绿篱造型、花灌木修剪等）的技术操作与示范，指导普通养护工进行规范修剪。5.参与新栽植苗木的验收及后期特殊养护，负责古树名木、珍贵植物的重点养护技术方案的执行。6.协助主管进行物料管理、设备简单维护及技术数据收集整理工作。7.不断学习钻研养护新技术、新方法，并尝试应用于实践。（三）绿化养护工岗位责任制1.服从主管和技术员的工作安排，负责完成责任区域内各项日常养护作业。2.浇水与排水：根据天气、植物需水特性及技术员要求，按时、适量进行浇水，确保浇透。雨季及时巡查，疏通排水沟渠，防止积水烂根。3.除草与松土：定期清除绿地内的杂草，保持绿地整洁。适时对乔灌木树盘、花坛、草坪进行松土，以改善土壤透气性。4.修剪作业：按照技术规程和要求，对草坪、绿篱、灌木进行定期修剪，保持整齐美观的造型。协助技术员进行乔木的下垂枝、枯枝、病虫枝的常规修剪与清理。及时清运修剪产生的垃圾。5.施肥工作：根据安排，正确施用基肥或追肥，采用穴施、撒施、液施等方法，避免肥料裸露或污染环境。6.病虫害防治辅助：协助技术员进行病虫害的观察和报告，负责喷药器械的操作（经培训合格后）及喷药后的现场清理工作。7.保洁与巡视：负责养护区域内的日常保洁，清理枯枝落叶、垃圾杂物。每日巡视，发现植物倒伏、设施损坏、人为破坏等情况立即报告。8.工具设备维护：正确使用和保管个人手工具（如枝剪、绿篱剪、铲、锄等），作业后清洁保养，存放于指定位置。安全操作小型机械设备（如割灌机、绿篱机等）。（四）植保员（可由技术员兼任或专设）岗位责任制1.专职或重点负责区域内植物保护工作，建立病虫害监测预警体系，定期进行系统调查。2.准确识别常见病虫害，掌握其发生规律，提出科学、环保的综合防治方案，优先采用物理防治和生物防治方法。3.严格管理农药的采购、储存、领用和废弃包装处理。建立详细的农药台账，确保可追溯。4.负责配药指导与监督，确保浓度准确、方法科学。组织实施精准施药，减少对环境和非靶标生物的影响。5.关注周边病虫害发生动态，提前发布防治提示。总结病虫害防治效果，积累植保资料。6.宣传植保知识，指导其他养护人员识别病虫害及安全用药。四、安全作业管理制度（一）通用安全规定1.牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，所有人员必须接受安全培训，熟知本岗位安全操作规程。2.作业前必须检查工具、设备是否完好，发现故障立即停用并报修，严禁带病操作。3.户外作业需注意天气变化，雷雨、大风（六级以上）、高温（超过35℃）等恶劣天气应停止户外高空或长时间露天作业，并采取相应避险措施。4.在道路、小区等公共区域作业时，必须设置明显的警示标志（如警示牌、警示锥），穿戴反光背心，注意避让车辆和行人，确保自身及他人安全。5.严禁酒后上岗，作业期间禁止嬉戏打闹。（二）专项作业安全1.高空修剪作业：使用高枝剪、升降车或攀爬树木进行高空作业时，必须两人以上协同。检查梯子、绳索、安全带的牢固性。使用升降车需持证操作，作业区域下方设置警戒线。严禁单独高空危险作业。2.机械操作安全：操作割草机、绿篱机、油锯等机械设备前，必须检查燃油、机油、刀片、紧固件等。操作时佩戴必要的防护装备（如防护眼镜、耳塞、手套、防滑鞋）。严格按照操作规程启动、使用和关闭，设备运行时严禁用手触摸转动部位。转移或暂停时立即关闭动力。3.农药使用安全：配药、施药人员必须穿戴防护服、口罩、手套、眼镜等。在上风处配药，防止药液溅染。施药时设置警示标志，避开人流高峰。严禁吸烟、饮食。施药后彻底清洗器械和身体，妥善处理残液及包装物。严格遵守农药安全间隔期。4.用电安全：使用电动工具时，检查电缆绝缘是否良好，防止漏电。雨天禁止使用户外电动工具。移动电线时注意避免碾压、割伤。5.消防安全：及时清理枯草、落叶等易燃物。工具房、仓库内禁止吸烟，消防器材配备齐全并定期检查。五、绿化养护作业质量标准与要求（一）草坪养护1.保持草坪高度一致，修剪平整，边缘线清晰。冷季型草生长季高度一般控制在4-8厘米，暖季型草控制在3-5厘米。每次修剪量不超过草高的1/3。2.草坪覆盖率达95%以上，无明显秃斑、杂草（杂草率低于5%）。及时补植或补播。3.生长季节色泽鲜绿，无大面积枯黄。浇水均匀，无旱涝现象。4.定期打孔、梳草，改善土壤透气性。根据生长情况合理施肥。（二）乔木与灌木养护1.树形美观，保持自然形态或设计要求造型。及时修剪内膛枝、交叉枝、徒长枝、病虫枝、枯枝及影响行人、车辆、视线的下垂枝。剪口平滑，处理得当。2.生长健壮，枝叶繁茂，叶色正常，无明显的病虫害症状和缺素症。3.树穴整齐，土壤疏松，无板结，无杂草杂物。根据需要进行松土、施肥、浇水。4.支撑牢固，对倾斜树木及时扶正加固。入冬前做好防寒措施（如涂白、包裹）。（三）绿篱与模纹色块养护1.轮廓清晰，线条流畅，造型美观，侧面垂直或上小下大，修剪面平整，无缺株断垄。2.生长茂密，枝叶新鲜，无枯枝干叶，无病虫害。3.定期修剪，保持设计高度和形状。生长旺季增加修剪频率。（四）花卉养护1.花坛、花境图案清晰，色彩鲜艳，花期一致，整体观赏效果好。2.植株生长健壮，花后及时修剪残花，促进二次开花或保持株形。3.土壤疏松，无杂草，浇水施肥及时，无旱涝肥害。（五）浇水与排水1.遵循“不干不浇，浇则浇透”原则，避免浅浇和积水。重点保证新栽植物、草坪、喜湿植物的水分需求。2.浇水时间宜在清晨或傍晚，避免高温时段。冬季中午浇水。3.排水系统畅通，雨后两小时内绿地内无大面积积水。（六）施肥1.根据植物种类、生长阶段和土壤状况科学施肥。以有机肥为主，配合无机肥。2.施肥方法得当，均匀适量，避免伤根和污染环境。施肥后及时浇水。（七）病虫害防治1.贯彻“预防为主，综合防治”方针。加强养护管理，增强植物抗性。2.病虫害发生率控制在5%以下，危害程度轻度以下。及时发现，准确防治，防止蔓延。3.使用高效、低毒、低残留农药，推广生物防治。农药使用符合国家规范，安全间隔期内设置提醒。六、物料与设备管理1.所有绿化养护物料（肥料、农药、种子、工具、耗材等）由主管统一申报、领取和登记管理。建立出入库台账，定期盘点。2.农药等危险化学品必须单独存放于专用库房，双人双锁管理，远离火源、水源。领用需详细登记用途、用量、经办人。3.工具和设备实行“谁使用，谁保管，谁负责”的原则。小型手工具个人保管，共用工具和设备指定专人管理。4.严格执行机械设备保养规程，每日作业后清洁，定期检查、添加燃油机油、更换磨损件，并做好保养记录。发现故障及时报修，严禁私自拆卸。5.节约使用物料，反对浪费。可修复的工具尽量修复使用。七、检查与考核实施细则1.实行四级检查制度：养护工自查：每日完成工作后，对责任区进行自查。技术员/组长日查：每日对分管区域进行巡查，记录问题并督促整改。主管周查：每周进行全面检查，评估本周工作质量，布置下周重点。部门/公司月查与不定期抽检：每月进行系统性考核评分，并不定期进行突击检查。2.检查内容覆盖本制度所有作业质量标准、安全规范、纪律遵守及现场整洁度。3.考核结