城镇环境卫生考核制度

PAGE城镇环境卫生考核制度一、总则（一）目的为加强城镇环境卫生管理，提高城镇环境质量，保障居民身体健康，促进城镇可持续发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织负责管理的城镇区域内的环境卫生考核工作。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应依据明确的标准和实际情况，做到公平、公正、公开。2.全面覆盖原则：对城镇环境卫生的各个方面进行全面考核，包括道路清扫保洁、垃圾收集运输、公共厕所管理、环境卫生设施维护等。3.动态管理原则：根据城镇发展和环境卫生实际情况，适时调整考核标准和方法，确保考核制度的有效性和适应性。4.奖惩结合原则：考核结果与奖惩措施挂钩，激励各部门和工作人员积极履行环境卫生管理职责。二、考核内容与标准（一）道路清扫保洁1.清扫频次主干道每日清扫[X]次，次干道每日清扫[X]次，支路及背街小巷每周清扫[X]次。特殊情况下（如重大活动、恶劣天气后等），应及时增加清扫频次。2.清扫质量路面应无明显垃圾、杂物、污水，保持整洁干净。路牙、树穴、雨水井口等周边应无垃圾堆积，清扫彻底。冬季应及时清除积雪，保障道路通行安全。3.保洁时间主干道保洁时间不少于[X]小时/天，次干道保洁时间不少于[X]小时/天，支路及背街小巷保洁时间不少于[X]小时/天。重点区域（如商业中心、学校、医院周边等）应延长保洁时间。（二）垃圾收集运输1.收集频次居民生活垃圾应做到日产日清，定时定点收集。商业垃圾、建筑垃圾等应按照规定的时间和路线进行收集。2.收集容器设置合理数量的垃圾收集容器，定期清理、维护，保持外观整洁。垃圾收集容器应密闭，防止垃圾暴露和异味散发。3.运输过程垃圾运输车辆应保持整洁，无滴漏、撒落现象。运输过程中应采取有效措施防止垃圾飞扬、污水外流，避免对环境造成二次污染。（三）公共厕所管理1.卫生状况公共厕所应每日定时清扫、消毒，保持内部清洁卫生，无异味。地面、墙面、门窗等应干净整洁，设施完好无损。2.设施维护及时维修损坏的卫生设施（如便器、水龙头、照明设备等），确保正常使用。定期检查通风设备、除臭设备等，保证运行良好。3.服务质量工作人员应着装整齐，礼貌待人，热情服务。开放时间应符合规定要求，不得随意关闭。（四）环境卫生设施维护1.垃圾处理设施垃圾转运站、垃圾处理厂等应正常运行，定期进行维护保养，确保处理能力和处理效果。垃圾处理设施产生的污水、废气等应达标排放，符合环保要求。2.环卫车辆环卫车辆应定期进行维修、保养，保持良好的技术状态。车辆外观应整洁，标识清晰，按规定喷涂统一的环卫标志。3.其他设施果皮箱、宣传栏、座椅等环境卫生设施应定期巡查，及时修复损坏部件，保持设施完好。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：考核人员定期对城镇环境卫生状况进行巡查，记录发现的问题。2.定期检查：每月或每季度对各区域的环境卫生进行全面检查，按照考核标准进行评分。3.群众监督：设立举报电话、邮箱等，接受居民和社会各界对环境卫生问题的举报，核实后作为考核依据。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月末对当月的环境卫生情况进行综合考核评分。四、考核评分与结果应用（一）考核评分1.评分标准：根据考核内容与标准，制定详细的评分细则，每项考核指标设定相应的分值，总分值为100分。2.评分方法：考核人员按照评分细则对各区域的环境卫生情况进行打分，汇总后得出该区域的考核得分。（二）结果应用1.通报表扬：对考核得分排名靠前的区域或部门进行通报表扬，并给予一定的奖励。2.督促整改：对考核得分较低的区域或部门下达整改通知书，要求限期整改。整改期间，加强对该区域的巡查和指导。3.责任追究：对连续多次考核不达标的区域或部门，视情节轻重，对相关责任人进行批评教育、诫勉谈话、问责等处理。4.与绩效挂钩：将环境卫生考核结果与各部门和工作人员的绩效挂钩，作为绩效评定、奖励发放、晋升晋级的重要依据。五、考核组织与实施（一）考核组织成立城镇环境卫生考核工作领导小组，由公司/组织主要领导担任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调考核工作，审定考核结果，研究解决考核工作中的重大问题。考核工作领导小组下设办公室，设在[具体部门]，负责考核工作的组织实施、日常管理和资料汇总等工作。（二）考核人员考核人员由公司/组织内部工作人员和聘请的专业人员组成。考核人员应具备良好的职业道德和专业素养，熟悉环境卫生考核标准和方法。（三）实施流程1.制定计划：考核工作领导小组办公室根据年度工作安排，制定每月的考核计划，明确考核区域、内容、时间和人员等。2.组织考核：考核人员按照考核计划，对各区域的环境卫生进行巡查、检查，并做好记录。3.汇总评分：考核结束后及时汇总考核情况，按照评分标准进行打分，形成考核报告。4.结果公示：考核结果在公司/组织内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示期间，接受各部门和人员的申诉和质疑。5.结