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文档简介

PAGE信用社卫生制度一、总则1.目的为了加强信用社的卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于信用社全体员工及进入信用社办公区域、营业场所的外来人员。3.卫生管理原则卫生管理工作遵循“谁使用、谁负责”的原则,全体员工应自觉维护环境卫生,养成良好的卫生习惯。同时,实行定期检查与不定期抽查相结合的方式,确保卫生制度的有效执行。二、办公区域卫生1.办公桌面保持桌面整洁,文件、办公用品应摆放整齐有序。每天下班前,清理桌面,将文件整理归档,将用过的纸张、文具等放入指定垃圾桶。2.办公设备电脑、打印机、复印机等设备表面应保持清洁,定期用干净的软布擦拭,清除灰尘和污渍。设备使用完毕后,及时关闭电源,按照操作规程进行保养维护。3.地面与墙面地面应保持干净,无杂物、无污渍,定期进行清扫和拖地。墙面应保持整洁,无灰尘、无蜘蛛网,如有污渍应及时清理。4.门窗与玻璃门窗应保持关闭状态,定期擦拭门窗框,保持干净。玻璃应定期清洁,确保明亮干净,无污渍、无水痕。5.垃圾处理各办公区域应设置垃圾桶,垃圾应及时清理,不得堆积。垃圾桶应定期清洗,保持外观清洁,垃圾袋应及时更换。6.绿植维护如有绿植摆放,应定期浇水、修剪,保持绿植的美观和健康。及时清理绿植周围的落叶和杂物。三、营业场所卫生1.营业大厅地面应随时保持干净,无纸屑、无痰迹,营业结束后进行全面清扫。柜台、桌椅等设施应保持清洁,定期擦拭,无灰尘、无污渍。宣传资料、业务凭证等应摆放整齐,不得随意丢弃。客户休息区应整洁舒适,沙发、茶几等应定期清洁,及时清理客户留下的垃圾。2.自助服务区自助设备表面应保持干净,定期进行消毒处理,确保设备正常运行。自助服务区地面、墙面应保持清洁,无杂物、无污渍。及时清理自助设备周围的废纸、卡片等垃圾。3.现金区现金区应保持高度清洁,每天营业前和营业结束后进行全面清扫和消毒。现金、票据等应摆放整齐,严格按照现金管理规定进行操作。现金区的设备、用具应定期清洁和维护,确保安全卫生。4.卫生间卫生间应保持清洁卫生,无异味,地面、墙面、便池等应定期清洗消毒。卫生纸、洗手液等用品应及时补充,垃圾桶应及时清理。卫生间的通风设备应正常运行,保持空气流通。四、公共区域卫生1.走廊与楼梯走廊和楼梯地面应保持干净,无杂物、无污渍,定期进行清扫和拖地。扶手应定期擦拭,保持清洁。不得在走廊和楼梯堆放杂物,确保通道畅通。2.会议室会议结束后,应及时清理会议室,将桌椅摆放整齐,清理桌面垃圾。定期对会议室进行全面清洁,包括地面、墙面、门窗等。保持会议室的通风良好,无异味。3.食堂食堂地面、墙面、天花板应保持清洁卫生,定期进行消毒处理。餐桌、餐椅应摆放整齐,饭后及时清理桌面垃圾,定期擦拭桌椅。厨房设备应定期清洗,确保食品安全卫生。食品储存区域应保持干燥、通风,食品应分类存放,防止变质。食堂工作人员应保持个人卫生,穿戴工作服、工作帽,操作前洗手消毒。4.停车场停车场地面应保持干净,无杂物、无积水,定期进行清扫。车辆停放应整齐有序,不得乱停乱放。及时清理停车场内的垃圾和废弃物。五、卫生检查与考核1.检查人员与频率信用社成立卫生检查小组,由综合管理部门负责人担任组长,成员包括各部门代表。卫生检查小组每周至少进行一次全面检查,不定期进行抽查。2.检查内容办公区域、营业场所、公共区域的卫生状况,包括地面、墙面、桌面、设备、门窗、卫生间等。卫生制度的执行情况,如垃圾处理、绿植维护等。3.考核标准卫生状况良好,达到本制度要求的,给予满分。发现一处卫生问题,酌情扣15分。卫生问题严重,影响工作环境和形象的,加倍扣分。4.考核结果应用卫生检查结果将纳入部门和个人绩效考核体系。连续三个月卫生考核成绩优秀的部门和个人,给予适当奖励。卫生考核成绩不合格的部门和个人,将进行通报批评,并责令限期整改。整改后仍不合格的,将按照相关规定进行处理。六、环境卫生宣传与教育1.宣传内容定期通过内部宣传栏、微信群等渠道宣传卫生知识和卫生制度,提高员工的卫生意识。宣传内容包括健康生活方式、环境卫生标准及要求、常见疾病预防等。2.教育活动组织开展卫生知识培训和讲座,邀请专业人员进行授课,提高员工的卫生素养。鼓励员工积极参与卫生管理工作,提出合理化建议,共同营造良好的工作环境。七、卫生设施与用品管理1.卫生设施配备根据信用社实际情况,合理配备卫生设施,如垃圾桶、拖把、扫帚、清洁剂等。定期检查卫生设施的完好情况,及时维修或更换损坏的设施。2.卫生用品采购按照卫生管理需求,采购合格的卫生用品,如卫生纸、洗手液、消毒用品等。建立卫生用品采购台账,记录采购时间、品种、数量等信息。3.卫生用品存放卫生用品应存放在专门的储物间或指定区域,保持干燥、通风。不同类型的卫生用品应分类存放,避免混淆。八、突发卫生事件处理1.事件报告发现突发卫生事件,如传染病疫情、食物中毒等,相关人员应立即向信用社负责人报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、症状、涉及人员等信息。2.应急措施信用社负责人接到报告后,应立即启动应急预案,组织人员采取相应的应急措施。对患者进行及时救治,配合相关部门进行调查处理。对事件发生区域进行隔离、消毒等处理,防止事件扩散。3.后续跟进配合相关部门做

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