集镇公厕卫生管理制度

PAGE集镇公厕卫生管理制度一、总则1.目的为加强集镇公厕卫生管理，提高公厕环境卫生质量，为居民和过往行人提供清洁、舒适的如厕环境，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于集镇范围内所有公厕的卫生管理工作。3.管理原则坚持“以人为本、服务至上、科学管理、长效保洁”的原则，确保公厕卫生管理工作规范化、常态化、精细化。二、管理职责1.管理部门职责集镇管理部门负责统筹协调公厕卫生管理工作，制定相关政策和标准，监督检查公厕卫生状况，对违反规定的行为进行处罚。2.保洁人员职责（1）负责公厕内外部的日常清扫、保洁工作，包括地面、墙壁、门窗、便器、洗手池等设施的清洁。（2）及时清理公厕内的垃圾和粪便，保持公厕内无异味。（3）定期对公厕内的设施设备进行检查，发现损坏及时报告。3.监督检查人员职责（1）定期对公厕卫生状况进行检查，记录检查结果。（2）对保洁人员的工作进行监督，发现问题及时督促整改。（3）受理居民和过往行人对公厕卫生问题的投诉，及时处理并反馈处理结果。三、公厕设施管理1.设施建设标准公厕的建设应符合国家和地方相关标准，具备完善的卫生设施，如便器、洗手池、通风设备、照明设备等。2.设施维护与更新（1）定期对公厕设施进行维护保养，确保设施正常运行。（2）及时更换损坏的设施设备，保证公厕设施的完好率。3.设施安全管理（1）加强对公厕设施的安全检查，防止发生安全事故。（2）在公厕内设置安全警示标志，提醒使用者注意安全。四、公厕环境卫生管理1.清扫保洁要求（1）公厕应每日定时进行清扫，确保地面无积水、无杂物，墙壁无污渍，便器无污垢。（2）及时清理公厕内的垃圾和粪便，做到日产日清。（3）定期对公厕进行消毒，杀灭蚊蝇、细菌等病原体。2.环境卫生标准（1）公厕内空气清新，无异味。（2）公厕外环境整洁，无垃圾、无杂物。（3）公厕周边绿化良好，无乱停乱放现象。3.环境卫生监督（1）管理部门定期对公厕环境卫生进行检查，对不达标的公厕责令限期整改。（2）鼓励居民和过往行人对公厕环境卫生进行监督，对发现的问题及时向管理部门举报。五、公厕用水管理1.节约用水措施（1）推广使用节水型器具，如节水型便器、节水型水龙头等。（2）加强对公厕用水的管理，杜绝跑、冒、滴、漏现象。2.水质管理（1）确保公厕用水水质符合国家相关标准，定期对水质进行检测。（2）对公厕用水设施进行定期清洗消毒，防止水质污染。六、公厕除臭管理1.除臭措施（1）安装除臭设备，如通风换气扇、除臭剂喷洒装置等。（2）定期对公厕进行通风换气，保持空气流通。（3）及时清理公厕内的垃圾和粪便，减少异味产生。2.除臭效果评估（1）定期对公厕除臭效果进行评估，根据评估结果调整除臭措施。（2）收集居民和过往行人对公厕除臭效果的意见和建议，不断改进除臭工作。七、公厕安全管理1.安全制度（1）建立健全公厕安全管理制度，明确安全责任。（2）加强对保洁人员的安全培训，提高安全意识。2.安全检查（1）定期对公厕进行安全检查，重点检查电气设备、通风设备、消防设施等。（2）及时发现和排除安全隐患，确保公厕安全运行。3.应急处理（1）制定公厕安全应急预案，明确应急处置流程。（2）定期组织应急演练，提高应急处置能力。八、公厕文明使用管理1.宣传引导（1）在公厕内设置文明使用宣传标语，引导使用者文明如厕。（2）通过多种渠道宣传公厕文明使用知识，提高居民和过往行人的文明素质。2.行为规范（1）使用者应自觉遵守公厕管理规定，爱护公厕设施。（2）不得在公厕内随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画。（3）不得损坏公厕设施，如有损坏应照价赔偿。九、考核与奖惩1.考核机制（1）管理部门建立公厕卫生管理考核机制，定期对公厕卫生状况进行考核评分。（2）考核内容包括环境卫生、设施设备、用水管理、除臭管理、安全管理等方面。2.奖惩措施（1）对公厕卫生管理工作成绩突出的保洁人员和管理部门给予表彰和奖励。（2）对公厕卫生不达标的保洁人员和管理部门进行批评教育，