卫生间报备制度

PAGE卫生间报备制度一、总则1.目的为了加强公司卫生间的管理，确保卫生间设施设备的正常运行，提供一个清洁、卫生、舒适的使用环境，特制定本卫生间报备制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.基本原则（1）遵循国家相关法律法规以及卫生行业标准，确保卫生间的使用符合安全、卫生要求。（2）倡导文明使用卫生间，爱护卫生间设施设备，共同维护良好的卫生环境。（3）明确各部门及人员在卫生间管理中的职责与权限，做到责任清晰、分工明确。二、卫生间设施设备管理1.设施设备清单公司卫生间配备的设施设备包括但不限于：洗手盆、水龙头、镜子、烘手器、卫生纸架、垃圾桶、便器、冲水装置、通风设备等。2.设施设备维护责任（1）各部门负责本部门使用区域内卫生间设施设备的日常检查，发现问题及时向行政部门报备。（2）行政部门定期对卫生间设施设备进行全面检查和维护，确保设施设备正常运行。对于需要维修或更换的设施设备，及时安排专业人员进行处理。3.设施设备维修与更换流程（1）使用人员发现设施设备损坏或故障后，应立即向本部门负责人报告，部门负责人核实情况后填写《卫生间设施设备维修报备单》（以下简称《报备单》），详细注明设施设备名称、所在位置、损坏情况及报修时间等信息，并提交给行政部门。（2）行政部门收到《报备单》后，根据设施设备的损坏程度和紧急情况进行分类处理。对于一般性故障，安排维修人员在[X]个工作日内进行维修；对于紧急故障，如漏水、堵塞等可能影响正常使用的情况，立即通知维修人员进行抢修，确保在最短时间内恢复正常使用。（3）维修人员在维修过程中，应做好维修记录，包括维修时间、维修内容、更换的零部件等信息。维修完成后，维修人员需在《报备单》上签字确认，并由使用部门负责人进行验收。验收合格后，《报备单》交行政部门存档。（4）对于频繁出现故障或已达到使用年限的设施设备，如果维修成本过高或无法维修，行政部门应及时提出更换建议，报公司领导审批后进行更换。更换后的设施设备应做好登记备案工作。三、卫生间清洁管理1.清洁标准（1）卫生间地面应保持清洁，无污渍、水渍、脚印，每日至少清扫[X]次，并定期进行拖地消毒。（2）洗手盆应保持干净，无污垢、水渍，水龙头、镜子等应擦拭明亮，每日至少清洁[X]次。（3）便器应无异味、无污渍，冲水装置正常，卫生纸架上保持有足够的卫生纸，每日至少冲洗消毒[X]次。（4）垃圾桶应及时清理，垃圾不外露，周围地面无垃圾散落，每日至少清理[X]次。（5）卫生间墙壁、门窗应保持清洁，无灰尘、蜘蛛网，定期进行擦拭。2.清洁人员职责（1）清洁人员应按照规定的清洁标准和流程进行卫生间清洁工作，确保卫生间始终保持良好的卫生状态。（2）在清洁过程中，如发现设施设备损坏或异常情况，应及时向行政部门报告，并协助做好维修工作。（3）清洁人员应注意节约用水、用电，合理使用清洁工具和清洁用品，避免浪费。3.清洁工作安排（1）行政部门负责制定卫生间清洁工作计划，明确清洁人员的工作任务、工作时间和工作要求。（2）清洁人员应按照清洁工作计划，按时完成卫生间的清洁工作。对于人流量较大的卫生间，应增加清洁频次，确保卫生质量。（3）行政部门定期对卫生间清洁工作进行检查和评估，发现问题及时督促清洁人员进行整改。对于清洁工作表现优秀的人员，给予适当的奖励；对于未达到清洁标准的人员，进行批评教育并要求限期整改。四、卫生间使用规范1.文明使用要求（1）使用卫生间后应及时冲洗便器，保持卫生间清洁卫生。（2）爱护卫生间设施设备，不得随意损坏、拆卸或涂鸦。（3）节约使用卫生纸、水等资源，避免浪费。（4）保持卫生间安静，不得在卫生间内大声喧哗、打闹。（5）使用完毕后，应将洗手盆、台面等清理干净，将垃圾放入垃圾桶内。2.特殊情况处理（1）如遇卫生间堵塞、漏水等紧急情况，使用人员应立即停止使用，并及时向行政部门报告。行政部门接到报告后，应迅速安排维修人员进行处理，同时采取相应的临时措施，如设置警示标识、引导人员到其他卫生间使用等，以确保人员正常使用不受影响。（2）对于卫生间内出现的异味、蚊虫等问题，行政部门应及时采取措施进行处理，如加强通风、喷洒杀虫剂等，保持卫生间空气清新。3.监督与检查（1）各部门负责人应加强对本部门人员使用卫生间情况的监督，教育引导员工文明使用卫生间，遵守卫生间使用规范。（2）行政部门定期对卫生间使用情况进行检查，对于违反使用规范的行为进行纠正和处理。对于情节较轻的，给予口头警告；对于情节严重的，如故意损坏设施设备、浪费资源等，将根据公司相关规定进行处罚。五、卫生间安全管理1.安全注意事项（1）卫生间地面应保持干燥，防止人员滑倒摔伤。清洁人员在清洁地面后，应设置明显的防滑标识，并及时清理积水。（2）卫生间内的电器设备，如烘手器、通风设备等，应定期进行检查和维护，确保安全使用。使用人员不得私自拆卸、维修电器设备，如发现电器设备故障或异常情况，应及时向行政部门报告。（3）卫生间内应配备必要的消防器材，如灭火器等，并定期进行检查和维护，确保其处于良好的备用状态。严禁在卫生间内吸烟或使用明火。2.安全检查与隐患排查（1）行政部门定期对卫生间进行安全检查，重点检查设施设备的安全性、地面防滑情况、消防器材的配备及完好情况等。（2）对于检查中发现的安全隐患，行政部门应及时记录，并安排专人负责整改。整改完成后，进行复查，确保安全隐患得到彻底消除。3.应急处理措施（1）如发生卫生间内人员滑倒摔伤等意外事故，现场人员应立即采取急救措施，并及时通知公司医务室或拨打急救电话。同时，向行政部门报告事故情况。（2）如遇卫生间内发生火灾等紧急情况，使用人员应立即撤离现场，并按照公司制定的应急预案进行报警和灭火等应急处理。行政部门接到报告后，应迅速组织人员进行救援和疏散工作，确保人员生命安全。六、卫生间报备流程1.设施设备维修报备流程使用人员发现设施设备损坏或故障后，向本部门负责人报告→部门负责人填写《卫生间设施设备维修报备单》→提交给行政部门→行政部门根据情况安排维修人员维修→维修人员维修并做好记录→使用部门负责人验收→验收合格后《报备单》交行政部门存档2.清洁问题报备流程清洁人员在清洁过程中发现问题（如设施设备损坏、卫生不达标准等）→向行政部门报告→行政部门核实情况后安排处理（如维修设施设备、督促清洁人员整改等）→处理结果反馈给相关部门和人员3.使用规范违规行为报备流程发现违反卫生间使用规范的行为→向本部门负责人报告→部门负责人进行调查核实→根据情节轻重进行处理（口头警告、书面警告、处罚等）→处理结果记录存档七、附则1.本制度自发布之日起生