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文档简介
PAGE保洁窗户卫生管理制度一、总则1.目的为确保公司办公区域及公共区域窗户的清洁卫生,营造整洁、舒适的工作环境,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域窗户的保洁工作管理。3.职责分工保洁部门负责制定具体的窗户清洁计划、安排保洁人员实施清洁工作,并对清洁质量进行监督检查。各部门应配合保洁部门做好窗户卫生管理工作,不得随意破坏窗户卫生或阻碍保洁工作进行。行政部门负责对本制度的执行情况进行监督,对违反制度的行为进行纠正和处理。二、清洁标准1.玻璃无明显灰尘、污渍、水渍,保持光亮透明。无胶痕、水印、手印等,擦拭后应清晰可见窗外景物。对于双层玻璃,夹层内无灰尘积聚。2.窗框无灰尘、污渍,表面清洁干净。边框缝隙处无杂物堵塞,保持通风良好。金属窗框无锈迹,木质窗框无腐朽、虫蛀现象。3.窗槽无灰尘、杂物,排水通畅。定期清理窗槽内的积水,防止滋生蚊虫。4.窗纱无明显灰尘、污渍,保持通风透光。如有破损应及时修复或更换。三、清洁频率1.日常清洁办公区域窗户每日进行擦拭,保持表面清洁。公共区域窗户视污染情况每周至少进行一次全面清洁。2.定期深度清洁每季度对所有窗户进行一次深度清洁,包括玻璃的全面擦拭、窗框的彻底清洁、窗槽的深度清理等。在重大节日或活动前,对重点区域窗户进行专项深度清洁。四、清洁流程与方法1.准备工作清洁人员应穿戴好工作服、安全帽、手套等防护用品。准备好清洁工具,如玻璃清洁剂、干净的抹布、伸缩杆、水桶、刷子等。在清洁工作开始前,应设置好警示标识,避免对他人造成影响。2.玻璃清洁先用湿布擦拭玻璃表面,去除灰尘和污渍。将玻璃清洁剂按照规定比例稀释后,喷洒在玻璃上,用干净的抹布从上至下、从左至右擦拭,确保玻璃光亮透明。对于顽固污渍,可使用专用的玻璃清洁工具进行处理,但要注意避免划伤玻璃。擦拭完毕后,用干净的干布再次擦拭玻璃,去除水渍。3.窗框清洁用湿布擦拭窗框表面,去除灰尘和污渍。对于金属窗框,可使用适量的金属清洁剂进行擦拭,去除锈迹和污渍,然后用清水冲洗干净,并用干布擦干。对于木质窗框,应使用温和的清洁剂进行擦拭,避免损伤木质表面,擦拭后用干布擦干,并可适当涂抹保养油。清洁窗框缝隙时,可使用刷子或牙签等工具,将杂物清理干净。4.窗槽清洁将窗槽内的杂物清理出来,可使用刷子或吸尘器进行清理。用湿布擦拭窗槽内部,去除灰尘和污渍。清理完毕后,可在窗槽内涂抹适量的防水剂,防止积水和生锈。5.窗纱清洁将窗纱拆卸下来,用清水冲洗或使用专用的窗纱清洁剂进行清洗。清洗后,晾干窗纱,然后安装回原位。如窗纱有破损,应及时更换新的窗纱。五、安全注意事项1.清洁人员在进行窗户清洁工作时,必须严格遵守安全操作规程,确保自身安全。2.使用清洁剂时,应注意通风,避免吸入有害气体。如不慎接触到清洁剂,应立即用大量清水冲洗,并及时就医。3.在高处进行清洁工作时,必须系好安全带,并确保安全带固定牢固。严禁在无安全防护措施的情况下进行高空作业。4.清洁工具应妥善保管,避免掉落伤人。使用伸缩杆等工具时,要注意周围环境,防止碰撞他人或损坏物品。5.清洁工作完成后,应及时清理现场,将工具摆放整齐,避免影响他人通行。六、监督与检查1.保洁部门负责人应定期对窗户清洁工作进行检查,确保清洁质量符合标准要求。2.行政部门将不定期对窗户卫生情况进行抽查,发现问题及时通知保洁部门进行整改。3.对于检查中发现的不符合清洁标准的情况,保洁部门应及时安排人员进行重新清洁,并分析原因,采取措施防止类似问题再次发生。4.各部门员工如发现窗户卫生问题,可及时向保洁部门或行政部门反馈,保洁部门应及时处理。七、考核与奖惩1.建立保洁人员考核制度,对窗户清洁工作的质量、效率、安全等方面进行考核。2.对于清洁工作表现优秀的保洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。3.对于违反清洁标准或安全规定的保洁人员,视情节轻重给予批评教育、罚款、辞退等处理。4.保洁部门如能持续保持窗户卫生良好,且在监督检查中成绩突出,给予部门一定的奖励,如团队活动经费、设备更新支持等。八、培训与提升1.保洁部门应定期组织保洁人员进行窗户清洁技能培训,提高其专业水平和工作效率。2.培训内容包括清洁工具的使用方法、清洁剂的配比与使用、清洁流程与标准、安全注意事项等。3.鼓励保洁人员参加相关行业培训和技能竞赛,不断提升自身素质和业务能力。4.根据保洁人员的培训情况和工作表现,制定个性化的职业发展规划,
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