村卫生室挂牌制度

PAGE村卫生室挂牌制度一、总则（一）目的为加强村卫生室规范化管理，提高村卫生室服务质量和水平，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本挂牌制度。（二）适用范围本制度适用于本地区所有村卫生室。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准，确保村卫生室各项工作合法合规。2.规范管理原则：建立健全村卫生室管理制度，规范服务行为，提高管理效能。3.服务至上原则：以农村居民健康为中心，提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。二、挂牌要求（一）机构标识1.村卫生室应在显著位置悬挂统一制作的医疗机构执业许可证、营业执照、诊疗科目、收费标准、医务人员资质等公示牌，公示内容应清晰、准确、完整。2.公示牌应保持整洁、完好，如有损坏或字迹不清，应及时更换。（二）人员挂牌1.村卫生室所有在岗医务人员应佩戴统一制作的工作牌，工作牌应注明姓名、职务、职称、执业范围等信息。2.工作牌应佩戴在胸前或其他明显位置，便于患者识别。（三）科室标识1.村卫生室应根据服务功能设置诊断室、治疗室、药房、观察室等科室，并在各科室门口悬挂科室标识牌。2.科室标识牌应注明科室名称、主要职责等信息，便于患者了解科室功能。三、挂牌管理（一）公示牌管理1.村卫生室应指定专人负责公示牌的日常管理，定期检查公示内容的准确性和完整性，确保公示信息及时更新。2.公示牌如有损坏或丢失，应及时向当地卫生健康行政部门报告，并申请补发。（二）工作牌管理1.医务人员应妥善保管工作牌，不得转借、涂改或伪造。2.如有工作牌丢失或损坏，应及时向村卫生室负责人报告，并申请补发。（三）科室标识牌管理1.科室标识牌应保持整洁、完好，如有损坏或字迹不清，应及时更换。2.村卫生室应根据实际情况调整科室设置，并及时更换相应的科室标识牌。四、服务规范（一）诊疗服务1.村卫生室医务人员应严格遵守诊疗规范和操作规程，认真开展诊疗服务，确保医疗质量和安全。2.对患者进行诊断、治疗时，应详细询问病史、症状，进行必要的体格检查和辅助检查，做出准确诊断，并制定合理的治疗方案。3.按照规定书写门诊病历、处方等医疗文书，做到字迹清晰、内容完整、准确规范。（二）公共卫生服务1.村卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理等公共卫生服务工作。2.定期对辖区居民进行健康体检，建立健康档案，并及时更新档案信息。3.开展健康教育宣传活动，普及健康知识，提高居民健康意识。（三）药品管理1.村卫生室应严格遵守药品管理法律法规，规范药品采购、储存、调配、使用等环节管理。2.按照规定采购药品，确保药品质量安全。药品应分类存放，保持通风、干燥，防止药品变质、损坏。3.严格执行药品调配制度，做到“四查十对”，确保用药安全。五、监督检查（一）内部监督1.村卫生室应建立内部监督机制，定期对挂牌制度执行情况进行自查自纠，发现问题及时整改。2.村卫生室负责人应加强对医务人员的日常管理，督促医务人员严格遵守挂牌制度和服务规范。（二）外部监督1.当地卫生健康行政部门应定期对村卫生室挂牌制度执行情况进行监督检查，对发现的问题及时下达整改通知书，责令限期整改。2.卫生健康行政部门可委托相关机构对村卫生室进行绩效考核，考核结果作为村卫生室评先评优、资金补助等的重要依据。六、考核评价（一）考核内容1.机构标识、人员挂牌、科室标识是否符合要求。2.诊疗服务、公共卫生服务、药品管理等服务规范执行情况。3.内部监督和外部监督检查结果。（二）考核方式1.采取定期考核与不定期抽查相结合的方式进行。2.定期考核每年至少进行一次，由当地卫生健康行政部门组织实施；不定期抽查根据工作需要随时进行。（三）考核结果应用1.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。2.对考核优秀的村卫生室，给予表彰奖励；对考核不合格的村卫生室，责令限期整改，整改仍不合格的，依法予以处理。七、奖惩措施（一）奖励1.对在村卫生室挂牌制度执行和服务工作中表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。2.表彰奖励形式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（二）惩罚1.对违反挂牌制度和服务规范的村卫生室，视情节轻重给予警告、罚款、吊销执业许可证等处罚。2.对违反挂牌制度和服务规范的医务人员