处室卫生制度

PAGE处室卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障处室工作人员的身体健康，提高工作效率，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本处室全体工作人员及进入本处室办公区域的外来人员。3.基本原则遵循“谁使用，谁负责”的原则，各岗位工作人员负责各自办公区域及设备的卫生维护；坚持定期检查与不定期抽查相结合，确保卫生制度的有效执行。二、卫生标准与要求办公区域卫生1.桌面保持桌面整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。除正在使用的文件、资料、电脑设备等物品外，不得随意堆放杂物。办公文件应及时整理归档，过期文件应及时清理。2.地面地面无垃圾、无污渍、无水渍，每日下班前应进行清扫。如有洒落的纸张、垃圾等，应及时捡起清理。定期进行拖地，保持地面干净、光亮。3.门窗门窗玻璃保持清洁透明，无灰尘、无污渍。窗台、窗框无杂物堆积，定期擦拭门窗边框及窗台。4.墙壁墙壁表面无灰尘、无蜘蛛网，不得随意张贴与工作无关的纸张或海报。若有必要张贴通知等文件，应使用胶贴整齐张贴，确保美观，并在过期后及时清理。5.绿植办公区域内的绿植应定期浇水、修剪，保持叶面清洁，无灰尘、无黄叶。及时清理花盆内的杂物及落叶，确保花盆周围干净整洁。公共区域卫生1.走廊走廊地面保持干净，无垃圾、无积水。墙壁、扶手定期擦拭，无灰尘、无污渍。消防设施、安全标识等保持清洁，无损坏。2.会议室会议结束后，及时清理桌面、地面，将椅子摆放整齐。定期对会议室进行全面清洁，包括擦拭桌椅、门窗、墙面等，确保会议室环境整洁。3.卫生间卫生间每日进行多次清扫，确保地面干燥、无积水，便池、洗手盆清洁无异味。卫生纸、洗手液等用品应及时补充，垃圾桶及时清理，垃圾不得外溢。定期对卫生间进行消毒，保持空气清新。4.茶水间茶水间地面、桌面保持干净，饮水机、咖啡机等设备定期清洁，周边无污渍、无水渍。茶叶、咖啡渣等垃圾应及时清理，垃圾桶及时更换垃圾袋。设备与物品卫生1.电脑设备电脑屏幕、键盘、鼠标等应定期擦拭，保持清洁。主机箱表面定期清理灰尘，确保设备正常散热。2.办公家具办公桌椅、文件柜等家具表面保持干净，无灰尘、无划痕。定期对家具进行保养，如擦拭、打蜡等，延长使用寿命。3.电器设备空调、打印机、复印机等电器设备定期进行清洁，包括外壳、滤网等部位，确保设备正常运行，减少故障发生。三、卫生责任划分1.个人办公区域各处室工作人员负责各自办公桌椅、文件柜、电脑设备等区域的日常卫生清洁工作，保持区域内整洁有序。2.公共区域走廊、卫生间、茶水间等公共区域的卫生由专人负责每日清扫、消毒。具体责任人根据处室实际情况进行安排，并明确职责范围。会议室由使用部门负责会议结束后的清理工作，定期由专人进行全面清洁。3.设备维护电脑设备、办公家具等由使用人员负责日常清洁与保养，出现故障或损坏及时报修。电器设备由专业维修人员定期进行维护与清洁，使用人员发现问题及时反馈。四、卫生检查与考核1.检查方式实行定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每周进行一次，由处室负责人或指定专人对各处室卫生情况进行全面检查。不定期抽查根据实际情况随时进行，重点检查卫生死角及问题突出区域。检查人员应认真填写卫生检查表，详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息。2.考核标准办公区域卫生符合标准要求，物品摆放整齐，无明显污渍、垃圾等问题，得满分[X]分。公共区域卫生状况良好，地面、墙面、门窗等清洁达标，卫生设施正常运行，得满分[X]分。设备与物品卫生保持清洁，无灰尘、无损坏，得满分[X]分。根据检查结果，对不符合卫生标准的区域或项目进行扣分，具体扣分标准如下：桌面杂乱、物品摆放不整齐，每次扣[X]分。地面有垃圾、污渍，每次扣[X]分。门窗玻璃有灰尘、污渍，每次扣[X]分。墙壁有蜘蛛网、张贴物不规范，每次扣[X]分。绿植叶面有灰尘、黄叶，每次扣[X]分。公共区域卫生不达标，每次扣[X]分。设备与物品卫生不符合要求，每次扣[X]分。3.结果运用卫生检查结果将作为处室及个人绩效考核的重要依据之一。每月对卫生考核得分进行汇总排名，得分排名靠前的处室及个人给予适当奖励，如绩效加分、荣誉证书等。对于连续多次卫生检查不合格的处室或个人，将进行通报批评，并责令限期整改。整改后仍不符合要求的，将按照公司相关规定进行进一步处理。五、卫生清洁流程与规范文件资料整理1.每日工作结束后，及时将文件资料进行分类整理，将已完成的文件放入相应文件夹或档案盒中，并标注清晰的日期、主题等信息。对于不再使用的文件，按照公司档案管理制度进行妥善处理，可销毁的文件填写销毁申请单，经批准后进行销毁；需留存的文件进行归档保存。2.定期对文件资料进行全面清查，确保文件的完整性和准确性。对于重要文件资料，应备份存储在电子设备或外部存储介质中，以防丢失。桌面清洁1.使用干净的抹布擦拭桌面，先清除较大的杂物，然后依次擦拭桌面各个角落，包括电脑周边、文件架、笔筒等。擦拭过程中注意避免弄湿文件和设备。2.对于污渍较严重的地方，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意清洁剂的选择，避免对桌面材质造成损害。擦拭完毕后，用干净的毛巾擦干水分。地面清洁1.清扫地面时，先将垃圾、纸屑等杂物收集到垃圾袋中，然后使用扫帚从房间角落开始，逐步向门口清扫，确保地面无明显杂物。2.对于地面上的污渍，根据污渍类型选择合适的清洁工具和清洁剂。如普通污渍可使用拖把蘸适量清水进行拖地；对于油污较重的地方，可使用含有洗洁精或专用地板清洁剂的拖把进行清洁。拖地时要注意按照一定的顺序，避免遗漏，且拖布要保持清洁，及时清洗更换。3.拖地完成后，打开门窗通风，加快地面干燥速度。若地面仍有少量水渍，可使用干拖把再次擦拭吸干。门窗清洁1.清洁门窗玻璃时，先用湿布擦拭玻璃表面的灰尘，然后使用专用玻璃清洁剂喷在玻璃上，再用干净的玻璃刮或报纸擦拭，直至玻璃光亮透明。擦拭过程中要注意避免清洁剂滴落在地面或窗台上。2.对于门窗边框，使用干净的抹布蘸取适量清洁剂进行擦拭，清除边框上的污渍和灰尘。擦拭完毕后，用干布擦干水分，确保边框干净整洁。卫生间清洁1.进入卫生间后，先打开窗户通风换气，然后依次对各个区域进行清洁。首先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋，并将垃圾桶外部擦拭干净。2.使用清洁剂和刷子对便池进行深度清洁，去除污垢和异味。清洁过程中要注意保护便池设施，避免损坏。清洁完毕后，用清水冲洗干净，并使用消毒水对便池进行消毒处理。3.用湿布擦拭洗手盆、台面等区域，清除水渍、污渍和杂物。检查水龙头、洗手液瓶等设施是否正常，如有损坏及时报修。4.最后，使用拖把将卫生间地面拖洗干净，保持地面干燥无积水。清洁完成后，关闭窗户，保持卫生间空气清新。茶水间清洁1.清理茶水间的桌面，将剩余的茶叶、咖啡渣等垃圾倒入垃圾桶，擦拭桌面污渍，确保桌面干净整洁。2.检查饮水机、咖啡机等设备，清理设备表面的灰尘和水渍。对于饮水机，定期更换滤芯，清洗水箱，确保饮用水卫生安全。对于咖啡机，按照使用说明书进行清洁保养，包括清理咖啡渣残留、清洗滤网等。3.擦拭茶水间的墙壁、窗台等区域，清除灰尘和杂物。清理垃圾桶，更换垃圾袋，保持周边环境干净。设备与物品清洁1.电脑设备清洁：关闭电脑电源，使用干净的软布或专用电脑清洁套装擦拭电脑屏幕，轻轻去除屏幕上的灰尘和污渍。擦拭时要注意避免划伤屏幕。使用毛刷或吹风机清理键盘按键缝隙内的灰尘和杂物，也可使用专用的键盘清洁泥进行清洁。用湿布擦拭鼠标表面，对于鼠标滚轮和按键部位，可使用棉签蘸取少量酒精进行擦拭消毒，但要注意酒精用量，避免流入鼠标内部。定期打开主机箱侧板，使用压缩空气罐或吹风机对主机内部灰尘进行清理，重点清理CPU散热器、显卡散热器、电源风扇等部位，确保设备散热良好。2.办公家具清洁：办公桌椅、文件柜等木质家具，可使用专用的木质家具清洁剂或温和的肥皂水进行擦拭，然后用干净的软布擦干，最后可涂抹适量的家具蜡进行保养，增加家具光泽度，防止干裂。对于皮质办公家具，使用专用的皮革清洁剂进行擦拭，按照清洁剂使用说明进行操作，避免损伤皮革表面。擦拭完毕后，可使用皮革护理剂进行保养，保持皮革柔软和光泽。六、卫生防护与安全注意事项1.清洁剂使用安全在使用清洁剂进行卫生清洁时，应严格按照清洁剂的使用说明操作，佩戴相应的防护用品，如手套、口罩等。避免清洁剂接触皮肤和眼睛，如不慎接触，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。2.电器设备操作安全在对电器设备进行清洁维护时，必须先切断电源，待设备完全断电后再进行操作。严禁在设备带电状态下进行清洁，防止触电事故发生。对于不熟悉的电器设备清洁操作，应咨询专业维修人员或按照设备说明书进行操作。3.个人卫生防护工作人员在进行卫生清洁工作时，应注意个人卫生防护，避免因接触灰尘、污渍、细菌等对身体造成伤害。如清洁卫生间、处理垃圾等工作时，应佩戴手套，并在工作结束后及时洗手消毒。4.消防安全