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文档简介

PAGE卫生室分管制度一、总则1.目的本卫生室分管制度旨在加强卫生室的管理,规范医疗行为,提高医疗服务质量,保障患者的医疗安全,确保卫生室各项工作的有序开展。2.适用范围本制度适用于卫生室全体工作人员,包括医生、护士、药剂师、后勤人员等。3.基本原则依法执业原则:严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,依法开展医疗服务活动。质量第一原则:始终将医疗质量放在首位,不断提高医疗技术水平和服务质量。分工协作原则:明确各岗位人员职责,加强协作配合,共同完成卫生室各项工作任务。科学管理原则:运用科学的管理方法和手段,提高卫生室管理效率和效益。二、卫生室组织架构及职责分工1.卫生室负责人职责全面负责卫生室的行政管理和业务管理工作,制定卫生室发展规划和年度工作计划,并组织实施。负责卫生室人员的聘任、考核、奖惩等工作,合理调配人员,优化人员结构。组织制定和完善卫生室各项规章制度、岗位职责和操作规程,确保卫生室工作规范化、制度化。负责卫生室医疗设备、药品、物资的采购、管理和使用,保障医疗工作的正常开展。组织开展医疗质量管理工作,定期检查医疗质量,及时发现和解决存在的问题,确保医疗安全。加强与上级医疗机构和相关部门的沟通协调,争取支持和帮助,促进卫生室发展。负责卫生室的财务管理工作,严格执行财务制度,合理控制经费支出,确保卫生室财务收支平衡。2.医生职责负责患者的诊断、治疗和病情观察,认真书写病历,规范医疗文书书写。严格执行诊疗规范和操作规程,合理用药,合理检查,确保医疗质量和安全。负责对患者进行健康教育和康复指导,提高患者的自我保健意识和能力。积极参与卫生室的业务培训和学术交流活动,不断提高自身业务水平。协助卫生室负责人做好医疗质量管理和医疗安全工作,及时报告医疗纠纷和医疗事故。3.护士职责负责患者的护理工作,执行医嘱,观察患者病情变化,及时报告医生。严格执行护理操作规程,做好基础护理、专科护理和急救护理工作,确保患者护理质量。负责病房管理,保持病房整洁、安静、舒适,做好患者的生活护理和心理护理。协助医生进行医疗操作,做好消毒隔离工作,防止交叉感染。参与卫生室的业务培训和考核,提高自身护理业务水平。4.药剂师职责负责药品的采购、验收、储存、保管和发放工作,严格执行药品管理制度。认真审核处方,调配药品,确保药品质量和用药安全。负责药品的质量管理,定期检查药品质量,做好药品效期管理和不良反应监测工作。开展药学服务,为患者提供用药咨询和指导,合理用药宣传。协助医生做好药物治疗方案的制定和调整,参与临床药物治疗工作。5.后勤人员职责负责卫生室的环境卫生和消毒工作,保持卫生室整洁卫生。负责医疗设备的维护、保养和维修工作,确保设备正常运行。负责办公用品、物资的采购、管理和供应工作,保障卫生室工作的正常开展。协助做好患者的接待和引导工作,维护卫生室正常秩序。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理制度,明确医疗质量管理的目标、任务、措施和考核标准。成立医疗质量管理小组,定期对卫生室医疗质量进行检查、评估和分析,及时发现和解决存在的问题。加强医疗质量控制,严格执行诊疗规范和操作规程,确保医疗质量和安全。2.病历书写规范医生必须按照《病历书写基本规范》的要求,认真书写病历,确保病历内容真实、完整、准确、及时。病历书写应使用规范的医学术语,字迹清晰,表述准确,不得涂改、伪造、隐匿、销毁病历。加强病历质量检查,定期对病历进行抽查和评审,对存在问题的病历及时进行整改。3.医疗安全管理加强医疗安全教育,提高全体工作人员的医疗安全意识,严格遵守医疗安全管理制度。严格执行医疗操作规程,做好医疗风险防范,防止医疗事故的发生。加强医疗纠纷的预防和处理,及时妥善处理医疗纠纷,维护卫生室的正常秩序。定期对医疗安全进行检查和评估,及时发现和消除安全隐患。四、药品管理1.药品采购制度严格按照国家有关药品采购的法律法规和政策要求,制定药品采购计划,确保药品供应。选择合法、信誉良好的药品供应商,签订药品采购合同,明确双方的权利和义务。加强药品采购过程的管理,严格审核药品供应商资质,确保采购药品的质量和合法性。建立药品采购档案,记录药品采购的品种、数量、价格、供应商等信息。2.药品验收制度药品到货后,必须及时进行验收,确保药品质量符合要求。验收人员应按照药品验收标准和程序,对药品的名称、规格、剂型、数量、包装、标签、说明书、批准文号、有效期等进行逐一核对。对验收合格的药品,应及时办理入库手续;对验收不合格的药品,应及时通知供应商进行处理,并做好记录。3.药品储存制度设立专门的药品储存库,保持药品储存库的清洁、干燥、通风良好,温度、湿度符合药品储存要求。按照药品的性质和剂型,分类存放药品,并有明显的标识。建立药品库存管理制度,定期盘点药品库存,确保账物相符。加强药品效期管理,对近效期药品应及时进行催销和处理。4.药品发放制度严格按照医嘱发放药品,确保患者用药安全、有效。发药人员应认真核对患者姓名、药品名称、规格、剂型、数量、用法用量等信息,确认无误后发放药品,并向患者做好用药交代。建立药品发放记录,记录药品发放的日期、患者姓名、药品名称、规格、剂型、数量、用法用量等信息。五、医疗设备管理1.医疗设备采购制度根据卫生室业务发展需要,制定医疗设备采购计划,明确采购设备的品种、规格、数量、预算等。按照国家有关规定,对采购的医疗设备进行招标、询价、谈判等采购活动,选择合适的供应商和设备。加强医疗设备采购过程的管理,严格审核供应商资质和设备质量,确保采购设备的质量和合法性。签订医疗设备采购合同,明确双方的权利和义务,确保设备按时、按质、按量到货。2.医疗设备验收制度医疗设备到货后,必须及时进行验收,确保设备质量符合要求。验收人员应按照医疗设备验收标准和程序,对设备的名称、规格、型号、数量、外观、性能、技术参数等进行逐一核对。对验收合格的设备,应及时办理入库手续;对验收不合格的设备,应及时通知供应商进行处理,并做好记录。3.医疗设备使用制度制定医疗设备操作规程,操作人员必须严格按照操作规程使用设备,确保设备正常运行和患者安全。操作人员应经过专业培训,熟悉设备性能和操作方法,取得相应的操作资格证书。加强医疗设备的日常维护和保养,定期对设备进行清洁、消毒、润滑、紧固等维护工作,及时发现和排除设备故障。建立医疗设备使用记录,记录设备使用的日期、时间、操作人员、使用情况等信息。4.医疗设备维修制度建立医疗设备维修档案,记录设备维修的时间、故障原因、维修内容、维修人员等信息。设备出现故障时,操作人员应及时报告卫生室负责人,由负责人安排专业维修人员进行维修。维修人员应及时对设备进行维修,确保设备尽快恢复正常运行。对维修后的设备应进行验收,确保设备性能符合要求。六、人员培训与考核1.人员培训制度制定人员培训计划,根据卫生室业务发展需要和工作人员实际情况,确定培训内容和培训方式。定期组织工作人员参加业务培训和学术交流活动,邀请专家进行讲座和培训,提高工作人员的业务水平和综合素质。鼓励工作人员参加学历教育和在职培训,支持工作人员取得相应的专业技术资格证书。建立人员培训档案,记录工作人员参加培训的时间、内容、考核成绩等信息。2.人员考核制度建立人员考核制度,定期对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。考核内容包括职业道德、业务水平、工作能力、工作业绩、廉洁自律等方面。考核方式包括平时考核、定期考核和年终考核等。对考核优秀的工作人员给予表彰和奖励,对考核不合格的工作人员进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位等处理。七、财务管理1.财务管理制度建立健全财务管理制度,严格执行国家有关财务法律法规和财务制度,规范财务行为。根据卫生室业务发展需要,编制年度财务预算,合理安排经费支出,确保卫生室财务收支平衡。加强财务管理,严格执行财务审批制度,对各项经费支出进行严格审核和控制。定期进行财务分析,及时掌握卫生室财务状况,为领导决策提供依据。2.经费报销制度制定经费报销制度,明确经费报销的范围、标准、程序和要求。报销人员应按照经费报销制度的要求,填写报销凭证,提供真实、合法、有效的票据和证明材料。财务人员应认真审核报销凭证,对符合报销规定的凭证予以报销,对不符合报销规定的凭证予以退回。加强经费报销的管理,严格控制经费支出,杜绝不合理开支。八、信息管理1.患者信息管理制度建立患者信息管理系统,收集、整理、存储患者的基本信息、病历信息、诊疗信息等。严格保护患者信息安全,防止患者信息泄露。按照国家有关规定,定期

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