足道卫生制度

PAGE足道卫生制度一、总则1.目的为了确保足道服务场所的卫生环境符合相关法律法规及行业标准，保障顾客的健康与安全，提升公司的服务质量和形象，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司旗下所有足道门店及相关经营场所。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针，坚持卫生管理工作的常态化、规范化、科学化，确保足道服务过程中的各个环节符合卫生要求。二、人员卫生要求1.健康管理所有从事足道服务的工作人员必须持有效的健康证明上岗，每年进行一次健康体检，体检项目包括但不限于肝功能、皮肤病等传染性疾病筛查。如发现员工患有传染性疾病或其他不适宜从事足道服务工作的疾病，应立即停止其工作，并安排治疗或调整岗位。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服，佩戴口罩、帽子等防护用品，避免手部直接接触顾客的足部皮肤。严禁在工作场所内吸烟、进食、嚼口香糖等。三、场所卫生要求1.环境清洁足道门店应保持环境整洁，地面、墙面、天花板等应定期清扫、擦拭，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。营业场所应保持通风良好，空气清新，温度、湿度适宜。卫生间应保持清洁卫生，定期消毒，无异味，卫生纸、洗手液等用品应充足供应。2.设施设备卫生足道服务所需的各类设施设备，如按摩床、泡脚盆、毛巾、拖鞋等，应定期清洁、消毒，确保卫生安全。按摩床应保持平整、清洁，床单、枕套等应做到一客一换，更换后的用品应及时清洗、消毒。泡脚盆应使用专用的清洁剂进行清洁，定期消毒，避免交叉感染。毛巾应分类存放，使用后及时清洗、消毒，晾干后备用。拖鞋应保持清洁，定期更换，可采用紫外线消毒或其他有效的消毒方式。3.公共区域卫生足道门店的公共区域，如休息区、接待区等，应保持整洁卫生，桌椅、沙发等应定期擦拭，无灰尘、无污渍。公共区域应配备垃圾桶，并及时清理垃圾，保持环境整洁。提供的饮用水应符合卫生标准，饮水机应定期清洗、消毒。四、用品用具卫生要求1.采购要求采购的足道用品用具应符合国家相关卫生标准和质量要求，从正规渠道采购，并索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件。严禁采购和使用假冒伪劣、过期变质的用品用具。2.储存要求用品用具应分类存放，保持通风、干燥，避免受潮、发霉。储存场所应定期清洁、消毒，防止鼠害、虫害等。3.清洗消毒要求所有用品用具在使用前应进行清洗消毒，确保卫生安全。清洗消毒应按照规定的程序和方法进行，使用符合卫生标准的清洁剂、消毒剂。消毒后的用品用具应妥善存放，防止再次污染。五、操作卫生要求1.服务流程卫生足道服务应按照规范的流程进行操作，每个环节都应注意卫生。在为顾客提供服务前，工作人员应洗手消毒，佩戴好口罩、帽子等防护用品。泡脚环节应确保水温适宜，水质清洁，避免烫伤顾客。按摩过程中，应使用适量的按摩油或乳液，避免直接接触顾客皮肤。服务结束后，应及时清理按摩床、泡脚盆等设施设备，更换床单、枕套等用品。2.卫生防护措施工作人员在操作过程中应注意个人卫生防护，避免交叉感染。如发现顾客足部有伤口、皮肤病等情况，应及时告知上级，并采取相应措施，避免接触伤口部位。操作结束后，应及时洗手消毒，更换工作服等。六、卫生检查与监督1.自查制度各足道门店应建立卫生自查制度，每日营业前对场所卫生、设施设备卫生及用品用具卫生等进行检查，发现问题及时整改。每周应进行一次全面的卫生检查，对检查情况进行记录，并向公司总部汇报。2.定期检查公司总部应定期对各足道门店进行卫生检查，每月至少一次，检查内容包括但不限于人员卫生、场所卫生、用品用具卫生等。对检查中发现的问题，应下达整改通知书，要求门店限期整改，并跟踪整改情况。3.监督管理公司应加强对足道门店卫生管理工作的监督，确保各项卫生制度的有效执行。对于违反卫生制度的行为，应视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、停业整顿等。七、卫生培训与教育1.培训计划公司应制定卫生培训计划，定期组织工作人员参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容应包括相关法律法规、行业标准、卫生知识、操作规范等。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，确保培训效果。鼓励员工积极参加外部卫生培训课程，不断提升自身素质。3.培训记录每次培训应做好记录，包括培训时间、地点、内容、参加人员等，并存档备查。八、突发卫生事件应急处理1.应急预案制定公司应制定突发卫生事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工，确保在突发卫生事件发生时能够迅速、有效地进行应对。应急预案应包括事件报告、现场处理、人员疏散、医疗救治、后续整改等环节。2.应急物资储备足道门店应配备必要的应急物资，如消毒用品、防护用品、急救药品等，并定期检查、补充和更新。3.应急演练公司应定期组织突发卫生事件应急演练，提高员工的应