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文档简介
PAGE军队卫生室制度一、总则(一)目的为加强军队卫生室管理,规范医疗服务行为,提高医疗保障水平,保障军队人员身体健康,依据国家相关法律法规和军队医疗卫生工作的有关规定,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于军队各级卫生室及其工作人员。(三)基本原则1.以保障军队战斗力为根本目标,为军队人员提供优质、高效、便捷的医疗服务。2.遵循预防为主、防治结合的方针,注重疾病预防控制和健康教育。3.严格遵守国家和军队的法律法规、医疗卫生行业标准,确保医疗安全和质量。4.坚持以人为本,尊重患者权益,提供人性化的医疗服务。二、卫生室设置与人员配备(一)卫生室设置1.军队卫生室应根据部队编制和任务需求,合理规划设置。卫生室的选址应符合卫生学要求,便于军队人员就诊。2.卫生室应具备诊断室、治疗室、处置室、药房、观察室等基本功能区域,配备必要的医疗设备和急救药品。3.卫生室的建筑面积应满足医疗服务需求,布局应合理,流程应顺畅,确保医疗工作的正常开展。(二)人员配备1.卫生室应配备具有相应专业资质和执业资格的医务人员,包括医师、护士、药剂人员等。2.医务人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉军队医疗卫生工作特点,能够熟练掌握常见疾病的诊断、治疗和预防知识。3.卫生室应根据实际工作需要,合理安排人员班次,确保24小时值班制度的落实。三、医疗质量管理(一)医疗质量管理组织1.军队卫生室应成立医疗质量管理小组,由卫生室负责人担任组长,成员包括医务人员代表。2.医疗质量管理小组负责制定和完善卫生室医疗质量管理制度,组织开展医疗质量检查、评估和改进工作。(二)医疗质量管理制度1.首诊负责制度患者就诊时,首诊医师应详细询问病史,进行全面的体格检查,做出初步诊断,并给予及时有效的治疗。对诊断不明或病情复杂的患者,首诊医师应及时请上级医师会诊或转诊,不得推诿患者。2.病历书写制度医务人员应严格按照《病历书写基本规范》的要求,认真书写病历。病历应客观、真实、准确、完整、及时、规范。病历书写应使用中文和医学术语,字迹清晰,表述准确,不得涂改、伪造、隐匿、销毁病历。3.医疗安全管理制度卫生室应建立健全医疗安全管理制度,加强医疗安全教育,提高医务人员的安全意识。严格执行医疗操作规程,确保医疗设备和药品的安全使用,防止医疗事故和差错的发生。加强对医疗废物的管理,按照相关规定进行分类收集、存放和处置,防止医疗废物污染环境。4.医疗质量考核制度医疗质量管理小组应定期对卫生室的医疗质量进行考核,考核内容包括医疗文书书写、诊疗规范执行、医疗安全管理等方面。对考核结果进行通报,对存在的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。四、药品管理(一)药品采购1.卫生室应按照军队药品采购管理规定,通过军队药品供应保障机构统一采购药品。2.药品采购应严格执行采购计划,确保药品供应的及时性和准确性。采购药品应选择具有合法资质的药品生产企业或经营企业,索取相关资质证明文件。3.加强对药品采购过程的监督管理,防止采购过程中的违规行为,确保药品质量。(二)药品储存1.卫生室应设置专门的药品储存场所,保持药品储存环境的清洁、干燥、通风良好,温度、湿度应符合药品储存要求。2.药品应分类存放,标识清晰,按照药品的剂型、用途、有效期等进行分区管理。3.建立药品库存管理制度,定期盘点药品库存,做到账物相符。对过期、变质、失效的药品应及时清理,按规定进行销毁处理。(三)药品调配与使用1.药剂人员应严格按照药品调配操作规程进行药品调配,确保调配准确无误。2.药品调配应使用专用工具,做到一人一用一消毒。调配过程中应注意药品的剂量、用法、用量,避免差错。3.医务人员应严格按照药品说明书和诊疗规范使用药品,不得超剂量、超疗程用药。对特殊管理药品应严格按照相关规定进行使用和管理。五、医疗设备管理(一)设备购置1.卫生室应根据医疗服务需求,制定医疗设备购置计划,报上级主管部门审批。2.医疗设备购置应选择具有合法资质的生产企业或经营企业,采购的设备应符合国家和军队相关标准和要求。3.购置医疗设备时,应索取设备的质量合格证明文件、使用说明书等资料,建立设备档案。(二)设备使用与维护1.医务人员应严格按照设备操作规程使用医疗设备,确保设备的正常运行。2.建立医疗设备使用登记制度,记录设备的使用时间、使用人员、设备运行状况等信息。3.定期对医疗设备进行维护保养,按照设备维护保养手册的要求进行清洁、润滑、调试、校准等工作,确保设备性能良好。4.对设备出现的故障应及时报修,维修记录应详细完整。对大型设备或关键设备应建立维修档案,跟踪设备维修情况。(三)设备报废1.医疗设备达到报废条件时,应填写设备报废申请表,报上级主管部门审批。2.经批准报废的设备,应按照相关规定进行处理,不得继续使用或转让。六、医疗安全与应急管理(一)医疗安全管理1.加强对医务人员的医疗安全教育,提高安全意识,严格遵守医疗操作规程,防止医疗事故和差错的发生。2.建立医疗安全风险评估制度,定期对卫生室的医疗安全状况进行评估,及时发现和消除安全隐患。3.加强对医疗纠纷的管理,妥善处理医疗纠纷,维护军队医疗机构的良好形象。(二)应急管理1.制定卫生室应急预案,明确应急处置流程和责任分工。应急预案应包括火灾、地震、突发公共卫生事件等方面的内容。2.定期组织应急演练,提高医务人员的应急处置能力。演练内容应包括应急响应、现场救援、物资保障等方面。3.储备必要的应急物资和设备,如急救药品、医疗器械、防护用品等,确保应急物资和设备的完好有效。七、健康教育与疾病预防控制(一)健康教育1.开展多种形式的健康教育活动,如举办健康讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等,向军队人员普及健康知识和卫生常识。2.根据军队人员的职业特点和健康需求,制定个性化的健康教育计划,提高健康教育的针对性和实效性。3.医务人员在诊疗过程中,应向患者进行健康教育,指导患者正确的就医行为和健康生活方式。(二)疾病预防控制1.建立健全疾病预防控制管理制度,加强对传染病、地方病、慢性病等疾病的监测和防控工作。2.做好疫苗接种、疫情报告、消毒隔离等工作,严格执行相关防控措施,防止疾病的传播和流行。3.开展爱国卫生运动,加强卫生室环境卫生管理,营造良好的就医环境。八、医疗费用管理与结算(一)医疗费用管理1.严格执行军队医疗费用管理规定,合理控制医疗费用支出。2.规范医疗收费行为,严格按照物价部门核定的收费标准收费,不得擅自提高收费标准或分解收费项目。3.加强对医疗费用的审核和监督,确保医疗费用的合理性和合规性。(二)医疗费用结算1.按照军队医疗保障制度的规定,及时办理医疗费用结算手续。2.准确填报医疗费用结算报表,提供真实、完整的医疗费用结算资料,确保医疗费用结算的顺利进行。九、信息管理(一)医疗信息系统建设1.建立健全卫生室医疗信息系统,实现医疗信息的电子化管理。医疗信息系统应包括挂号、就诊、病历书写、检查检验、药品管理、费用结算等功能模块。2.加强医疗信息系统的安全管理,采取有效的安全防护措施,防止信息泄露和数据丢失。(二)医疗信息统计与分析1.定期对卫生室的医疗信息进行统计分析,包括门诊人次、住院人次、疾病谱、医疗费用等方面的统计分析。2.通过医疗信息统计分析,总结医疗工作经验,发现存在的问题,为改进医疗服务质量提供依据。十、监督与考核(一)监督检查1.上级卫生部门应定期对军队卫生室进行监督检查,检查内容包括卫生室设置、人员配备、医疗质量管理、药品管理、设备管理、医疗安全与应急管理等方面。2.监督检查可采取现场检查、查阅资料、问卷调查等方式进行,对发现的问题及时下达整改通知书,责令限期整改。(二)考核评价1.建立军队卫生室考核评价制度,定期对卫生室的工作进行考核评价。考核评
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