养老驿站卫生管理制度

PAGE养老驿站卫生管理制度一、总则（一）目的为加强养老驿站的卫生管理，创造整洁、舒适、安全的养老环境，保障老年人的身体健康，特制定本卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本养老驿站内的所有区域，包括老年人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、储物间等。（三）卫生管理原则1.预防为主原则：通过加强日常卫生管理，预防疾病传播，降低卫生风险。2.全员参与原则：全体工作人员和老年人共同参与卫生管理工作，形成良好的卫生习惯。3.标准化原则：按照相关法律法规和行业标准，制定统一的卫生标准和操作规范。4.持续改进原则：定期对卫生管理工作进行评估和总结，不断改进卫生管理措施，提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定和完善养老驿站卫生管理制度，并监督制度的执行情况。2.定期组织卫生检查和评估，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作的顺利开展。4.负责与相关卫生监督部门沟通协调，接受卫生监督检查，及时整改存在的问题。（二）工作人员职责1.遵守卫生管理制度，严格按照卫生标准和操作规范开展工作。2.负责各自工作区域的日常清洁卫生工作，包括地面清洁、门窗擦拭、物品摆放整理等。3.协助做好公共区域的卫生清洁工作，如楼梯、走廊、电梯等。4.对老年人进行卫生宣传教育，引导老年人养成良好的卫生习惯。5.发现卫生问题及时报告，并积极配合整改。（三）老年人职责1.自觉遵守养老驿站的卫生管理制度，保持个人卫生，定期洗澡、理发、修剪指甲等。2.保持居住房间的整洁卫生，物品摆放整齐，不乱扔垃圾。3.积极参与公共区域的卫生清洁活动，爱护公共卫生设施。4.配合工作人员做好卫生管理工作，对卫生管理工作提出意见和建议。三、卫生标准及操作规范（一）老年人居住房间卫生标准及操作规范1.床铺及用品床单、被套、枕套每周更换一次，保持清洁、平整、无污渍。被子叠放整齐，放置在床尾正中位置。枕头摆放整齐，枕巾平整。2.家具及物品桌椅、衣柜等家具表面每天擦拭，保持清洁、无灰尘。室内物品摆放整齐，个人物品分类存放，不得随意堆放。窗台、阳台保持清洁，无杂物。3.地面及门窗地面每天清扫，保持干净、无垃圾、无积水。门窗每周擦拭一次，玻璃明亮，窗框、窗台无灰尘。4.卫生间卫生间每天清洁消毒，地面、墙面、洁具无污渍、无异味。便器每天冲洗，定期消毒，保持清洁。洗漱用品摆放整齐，毛巾每天清洗消毒，晾干后悬挂。（二）公共活动区域卫生标准及操作规范1.走廊及楼梯走廊、楼梯每天清扫，地面干净、无垃圾、无积水。扶手每周擦拭一次，保持清洁。墙壁、天花板定期清洁，无蜘蛛网、无污渍。2.活动场所活动场所每天清扫，桌椅摆放整齐，地面干净。定期对活动场所进行消毒，保持空气流通。活动设施设备定期检查、清洁，确保正常使用。3.电梯电梯轿厢每天清洁，地面、轿厢壁无污渍。电梯按钮定期消毒，防止交叉感染。（三）餐厅卫生标准及操作规范1.餐厅环境餐厅每天清扫、消毒，桌椅摆放整齐，地面干净、无油污。墙壁、天花板定期清洁，无污渍、无蜘蛛网。门窗明亮，通风良好。2.餐具及厨具餐具每餐使用后及时清洗消毒，采用物理或化学消毒方法，确保消毒效果。厨具每天清洗，定期消毒，保持清洁卫生。餐具、厨具应分类存放，防止交叉污染。3.食品卫生严格遵守食品卫生法律法规，采购新鲜、卫生的食品原料。食品加工过程符合卫生要求，生熟分开，防止食物中毒。食品储存条件符合要求，防止食品变质。（四）厨房卫生标准及操作规范1.厨房环境厨房每天清扫、消毒，地面、墙面、天花板无油污、无污渍。炉灶、抽油烟机等设备定期清洗，保持良好的工作状态。垃圾桶及时清理，保持厨房环境整洁。2.食材处理食材采购应新鲜、卫生，严格检查质量。食材加工前应清洗干净，去除杂质和农药残留。生熟食材应分开处理，防止交叉污染。3.餐具清洗消毒餐具清洗应按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的程序进行。消毒后的餐具应存放在保洁柜中，防止再次污染。（五）卫生间卫生标准及操作规范1.公共卫生间公共卫生间每天定时清扫、消毒，地面、墙面、洁具无污渍、无异味。便器每天冲洗，定期消毒，保持清洁。洗手池、水龙头每天擦拭，无污垢。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。2.老年人专用卫生间老年人专用卫生间除按照公共卫生间标准进行清洁消毒外，还应根据老年人的特殊需求，提供更贴心的卫生服务。定期检查卫生间设施设备，确保正常使用，保障老年人的安全。四、卫生检查与考核（一）卫生检查频率1.管理部门每周组织一次全面的卫生检查。2.各部门每天进行本部门工作区域的卫生自查。（二）卫生检查内容1.卫生标准执行情况，包括房间、公共区域、餐厅、厨房、卫生间等的清洁卫生状况。2.卫生设施设备的运行和维护情况，如清洁工具、消毒设备等。3.食品卫生情况，包括食品采购、加工、储存等环节。4.工作人员和老年人的卫生习惯及遵守卫生制度情况。（三）卫生检查方法1.实地查看：对各区域进行现场检查，查看卫生状况是否符合标准。2.查阅记录：查阅卫生清洁记录、消毒记录、食品采购记录等相关资料。3.询问了解：与工作人员和老年人交流，了解卫生管理工作的落实情况。（四）考核与奖惩1.对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。2.对卫生不达标的部门和个人进行批评教育，并责令限期整改。整改后仍不符合要求的，按照相关规定进行处罚，如扣除绩效奖金、辞退等。五、卫生消毒管理（一）消毒原则1.严格按照国家有关消毒规范进行操作，确保消毒效果。2.根据不同的消毒对象和消毒目的，选择合适的消毒方法和消毒剂。3.消毒工作应做到定期、定时、定点，确保全面覆盖。（二）消毒方法及频次1.物理消毒方法热力消毒：如煮沸消毒、蒸汽消毒等，适用于餐具、厨具等耐热物品，煮沸时间不少于15分钟，蒸汽消毒温度不低于100℃，时间不少于15分钟。紫外线消毒：适用于空气和物体表面消毒，紫外线灯照射时间不少于30分钟。2.化学消毒方法含氯消毒剂：用于环境、物体表面消毒，浓度根据消毒对象和消毒目的按照说明书配制，浸泡或擦拭消毒时间不少于30分钟。过氧乙酸消毒剂：用于空气和物体表面消毒，浓度根据消毒对象和消毒目的按照说明书配制，喷雾消毒时关闭门窗，作用时间不少于60分钟。酒精：用于手部消毒，浓度为75%，擦拭消毒时间不少于1分钟。3.消毒频次老年人居住房间每天进行通风换气，每周进行一次全面消毒。公共活动区域每天进行清洁消毒，重点部位如电梯按钮、扶手等增加消毒频次。餐厅、厨房每餐使用后进行清洁消毒，餐具每餐消毒。卫生间每天定时进行清洁消毒，便器、洗手池等重点部位增加消毒频次。（三）消毒记录1.建立消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒地点、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。2.消毒记录应妥善保存，以备查阅。六、环境卫生维护与清洁用品管理（一）环境卫生维护1.加强对养老驿站周边环境的巡查，及时清理垃圾和杂物，保持周边环境整洁。2.定期对养老驿站内的绿化区域进行养护，修剪花草树木，保持绿化美观。3.做好防鼠、防虫、防尘等工作，采取有效的防护措施，防止有害生物进入养老驿站。（二）清洁用品管理1.配备充足的清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。2.清洁用品应分类存放，专人管理，确保质量和安全。3.定期检查清洁用品的库存情况，及时补充和更新。4.清洁用品的使用应按照操作规程进行，避免浪费和环境污染。七、突发公共卫生事件应急处理（一）应急组织机构及职责1.成立突发公共卫生事件应急处理领导小组，由养老驿站负责人担任组长，各部门负责人为成员。2.应急处理领导小组负责制定和修订突发公共卫生事件应急预案，组织实施应急处置工作，协调各部门之间的工作配合。（二）应急预案内容1.应急处置原则：快速反应、科学应对、以人为本、减少危害。2.应急处置流程：包括事件报告、现场处置、医疗救治、疫情防控、信息发布等环节。3.应急物资储备：储备必要的防护用品、消毒用品、药品、医疗器械等应急物资。4.人员培训与演练：定期组织工作人员进行应急知识培训和演练，提高应急处置能力。（三）应急处置措施1.事件发生后，应立即报告当地卫生行政部门和相关部门，